Der folgende Artikel enthält Anleitungen zur Fehlerbehebung bei einer drahtlosen Verbindung über Bluetooth zu Ihrem Windows-Gerät, wenn Verbindungsprobleme auftreten.
Hinweis: Bluetooth-Konnektivität für VEXcode IQ und VEXcode V5 wird nur auf iPads, Android-Tablets und Fire-Tablets unterstützt. Weitere Informationen finden Sie auf der VEXcode-Downloadseite.
Roboter erscheint nicht in der Geräteliste
Möglicherweise erscheint Ihr Roboter nicht in der Liste der Geräte, die mit VEXcode verbunden werden sollen.
Hinweis: Hier wird VEXcode 123 angezeigt, aber das gleiche Problem kann bei Verwendung von VEXcode GO auftreten.
Wenn dieses Problem bei Ihnen auftritt, versuchen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung:
- Stellen Sie sicher, dass Bluetooth aktiviert ist.
Um sicherzustellen, dass Bluetooth auf Ihrem Windows-Gerät aktiviert ist, öffnen Sie zunächst das Benutzermenü unten links.
Einstellungen auswählen.'
Wählen Sie „Geräte“ aus der Liste der Symbole.
Der Status wird als „Aus“ angezeigt. Wählen Sie den Schalter, um Bluetooth zu aktivieren.
Hinweis: VEX 123 / VEX GO verwendet „Bluetooth Low Energy“ und wird nicht in der Geräteliste im Fenster „Bluetooth-Einstellungen“ angezeigt. VEX GO und VEX 123 sind Geräte, die über den Chrome-Browser verbunden sind.
Der Schalter wird blau angezeigt, wenn Bluetooth aktiviert ist.
- Schalten Sie Bluetooth aus und dann wieder ein.
Navigieren Sie zu den Bluetooth-Einstellungen, indem Sie die Schritte im Abschnitt „Stellen Sie sicher, dass Bluetooth aktiviert ist“ dieses Artikels befolgen. Wählen Sie den Schalter, um Bluetooth zu deaktivieren.
Schalten Sie dann Bluetooth wieder ein.
- Stellen Sie sicher, dass Sie VEXcode (123 oder GO) auf einem unterstützten Gerät oder Browser verwenden.
- Hinweis: VEXcode IQ und VEXcode V5 werden nur auf iPads, Android-Tablets und Fire-Tablets unterstützt. Weitere Informationen finden Sie auf der VEXcode-Downloadseite.
- Stellen Sie sicher, dass die Firmware Ihres Roboters auf dem neuesten Stand ist (123, GO).
- Schalten Sie Ihren Roboter und das Gerät aus und wieder ein.
- Wenn keine der oben genannten Fehlerbehebungstechniken funktioniert, hinterlassen Sie bitte Feedback in VEXcode (123, GO) oder kontaktieren Sie den VEX-Support unter support@vex.com.
Der Roboter wird in der Geräteliste angezeigt, stellt jedoch keine Verbindung her oder hat Schwierigkeiten, die Verbindung mit dem Windows-Gerät aufrechtzuerhalten
Ihr Roboter erscheint möglicherweise in der Liste der Geräte, die mit VEXcode verbunden werden sollen, stellt jedoch keine Verbindung her oder hat Schwierigkeiten, die Verbindung aufrechtzuerhalten.
Hinweis: Hier wird VEXcode 123 angezeigt, aber das gleiche Problem kann bei Verwendung von VEXcode GO auftreten.
Wenn dieses Problem bei Ihnen auftritt, versuchen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung:
- Stellen Sie sicher, dass sich Ihr Roboter nahe genug am Gerät befindet. Die Bluetooth-Reichweite beträgt etwa 30 Fuß.
- Schalten Sie Bluetooth aus und dann wieder ein.
Navigieren Sie zu den Bluetooth-Einstellungen, indem Sie die Schritte im Abschnitt „Stellen Sie sicher, dass Bluetooth aktiviert ist“ dieses Artikels befolgen. Schalten Sie Bluetooth aus.
Schalten Sie dann Bluetooth wieder ein.
- Schalten Sie Ihren Roboter und das Gerät aus und wieder ein.
- Wenn keine der oben genannten Fehlerbehebungstechniken funktioniert, hinterlassen Sie bitte Feedback in VEXcode (123, GO) oder kontaktieren Sie den VEX-Support unter support@vex.com.