Fehlerbehebung bei einer Bluetooth-Verbindung unter macOS

Der folgende Artikel enthält Anleitungen zur Fehlerbehebung bei einer drahtlosen Verbindung über Bluetooth zu Ihrem macOS-Gerät, wenn Verbindungsprobleme auftreten.

Hinweis: Bluetooth-Konnektivität für VEXcode IQ und VEXcode V5 wird derzeit nur auf iPads, Android-Tablets und Fire-Tablets unterstützt. Weitere Informationen finden Sie auf der Downloadseite VEXcode.


Roboter erscheint nicht in der Geräteliste

VEXcode 123-Schnittstelle mit Bluetooth-Dialog, der anzeigt, dass keine Geräte verfügbar oder verbunden sind.

Möglicherweise erscheint Ihr Roboter nicht in der Liste der Geräte, die mit VEXcode verbunden werden sollen.

Hinweis: Hier wird VEXcode 123 angezeigt, aber das gleiche Problem kann bei Verwendung von VEXcode GO auftreten.


Wenn dieses Problem bei Ihnen auftritt, versuchen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung:

  • Stellen Sie sicher, dass Bluetooth aktiviert ist.

    Symbol für die Apple-Systemeinstellungen auf macOS

    Um sicherzustellen, dass Bluetooth auf Ihrem macOS-Gerät aktiviert ist, öffnen Sie zunächst die „Systemeinstellungen“.

    Die Bluetooth-Option wird in den Systemeinstellungen unter macOS hervorgehoben.

    Wählen Sie „Bluetooth“ aus der Liste der Symbole.

    Bluetooth ist in den macOS-Einstellungen deaktiviert (hervorgehoben).

    Der Status wird als „Aus“ unter dem Bluetooth-Symbol angezeigt. Wählen Sie „Bluetooth einschalten“, um Bluetooth zu aktivieren.

    Hinweis: VEX 123 / VEX GO verwendet „Bluetooth Low Energy“ und wird nicht in der Geräteliste im Fenster „Bluetooth-Einstellungen“ angezeigt. VEX GO und VEX 123 sind Geräte, die über den Chrome-Browser verbunden sind. 

    Die Bluetooth-Einstellungen auf macOS sind aktiviert, der Statusbereich ist hervorgehoben.

    Der Status wird als „Ein“ angezeigt, wenn Bluetooth aktiviert ist, und der erkennbare Name des Geräts wird angezeigt.

  • Schalten Sie Bluetooth aus und dann wieder ein.

    Bluetooth-Ausschaltsymbol in den Bluetooth-Einstellungen unter macOS

    Navigieren Sie zu den Bluetooth-Einstellungen, indem Sie die Schritte im Abschnitt „Stellen Sie sicher, dass Bluetooth aktiviert ist“ dieses Artikels befolgen. Wählen Sie „Bluetooth ausschalten“.

    Bluetooth ist in den macOS-Einstellungen aktiviert.

    Wählen Sie dann „Bluetooth einschalten“. Der Status wird als „Ein“ angezeigt und der erkennbare Name des Geräts wird angezeigt.

  • Überprüfen Sie die Bluetooth-Berechtigungen.

    Apple-Symbol zum Öffnen der Systemeinstellungen

    Öffnen Sie „Systemeinstellungen“.

    Option für Sicherheits- und Datenschutzeinstellungen in den macOS-Systemeinstellungen

    Wählen Sie „Sicherheit & Datenschutz“ aus der Liste der Symbole.

    Die Registerkarte „Datenschutz“ der Sicherheits- und Datenschutzeinstellungen in macOS wird geöffnet, wobei die Bluetooth-Option in der linken Liste hervorgehoben ist.

    Wählen Sie „Bluetooth“ aus der Liste der Optionen.

    Das gleiche Bild, nur dass die Option Google Chrome auf der rechten Seite ausgewählt ist.

    Stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen neben Google Chrome aktiviert ist.

  • Stellen Sie sicher, dass Sie VEXcode ( 123 oder  GO) auf einem unterstützten Gerät oder Browser verwenden.
  • Stellen Sie sicher, dass die Firmware Ihres Roboters auf dem neuesten Stand ist (123, GO).

  • Schalten Sie Ihren Roboter und das Gerät aus und wieder ein.

  • Wenn keine der oben aufgeführten Techniken zur Fehlerbehebung funktioniert, hinterlassen Sie bitte Feedback im VEXcode (123, GO) oder wenden Sie sich an den VEX-Support unter support@vex.com.

Der Roboter wird in der Geräteliste angezeigt, stellt jedoch keine Verbindung her oder hat Schwierigkeiten, die Verbindung zum macOS-Gerät aufrechtzuerhalten

VEXcode 123-Schnittstelle mit Bluetooth-Einstellungen, die verfügbare Geräte auf einem Chromebook anzeigt, wobei 123 aufgelistet ist

Ihr Roboter erscheint möglicherweise in der Liste der Geräte, die mit VEXcode verbunden werden sollen, stellt jedoch keine Verbindung her oder hat Schwierigkeiten, die Verbindung aufrechtzuerhalten.

Hinweis: Hier wird VEXcode 123 angezeigt, aber das gleiche Problem kann bei Verwendung von VEXcode GO auftreten.

Wenn dieses Problem bei Ihnen auftritt, versuchen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung:

  • Stellen Sie sicher, dass sich Ihr Roboter nahe genug am Gerät befindet. Die Bluetooth-Reichweite beträgt etwa 30 Fuß.

  • Schalten Sie Bluetooth aus und dann wieder ein.

    Bluetooth-Ausschalter in den Bluetooth-Einstellungen unter macOS

    Navigieren Sie zu den Bluetooth-Einstellungen, indem Sie die Schritte im Abschnitt „Stellen Sie sicher, dass Bluetooth aktiviert ist“ dieses Artikels befolgen. Wählen Sie „Bluetooth ausschalten“.

    Bluetooth-Ein-Schalter in den Bluetooth-Einstellungen unter macOS

    Wählen Sie dann „Bluetooth einschalten“. Der Status wird als „Ein“ angezeigt und der erkennbare Name des Geräts wird angezeigt.

  • Schalten Sie Ihren Roboter und das Gerät aus und wieder ein.

  • Wenn keine der oben aufgeführten Techniken zur Fehlerbehebung funktioniert, hinterlassen Sie bitte Feedback im VEXcode (123, GO) oder wenden Sie sich an den VEX-Support unter support@vex.com.

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