Obnova firmwaru ovladače VEX IQ

Pokud jste se pokusili aktualizovat firmware ovladače VEX IQ (2nd Generation) a LED indikátor napájení ovladače rychle červeně bliká, znamená to, že se část firmwaru na ovladači nenačítá a je třeba jej opravit, abyste mohli ovladač nadále používat. .

Vezměte prosím na vědomí, že uvnitř ovladače VEX IQ (2nd Generation) Controller s firmwarem jsou dva různé mikrokontroléry – každý firmware bude vydávat stejnou blikající červenou indikaci, ale proces připojení k vyřešení problému je odlišný. Každý proces bude popsán v tomto článku.

Uživatelé systému Windows na webu VEXcode IQ: Než se pokusíte ovladač. Než budete pokračovat, přečtěte si tento článek s kroky k instalaci ovladače.

Proces obnovy firmwaru lze provést pouze prostřednictvím kabelového připojení. To znamená, že musíte použít počítač, jako je Windows, Mac nebo Chromebook. Tablety využívají připojení bluetooth a v současné době nejsou podporovány. Váš VEX IQ Controller musí být pevně připojen k vašemu zařízení pomocí kabelu USB-C.

App-Based VEXcode IQ - Oprava obou firmwarů ovladače

1. Otevřete aplikaci VEXcode IQ nainstalovanou na vašem počítači. Ujistěte se, že nemáte otevřené žádné další aplikace VEX.
2. Připojte svůj ovladač VEX IQ (2nd Generation) k počítači pomocí kabelu USB-C.
3. Budete vyzváni k aktualizaci firmwaru ovladače.
   
4. Vyberte Aktualizace a počkejte na dokončení procesu aktualizace.
5. Pokud se aktualizace nezdaří nebo proces aktualizace nepokračuje déle než 2 minuty, odpojte ovladač, počkejte 10 sekund a poté jej znovu připojte, než zopakujte krok 3.
6. Pokud stále nemůžete opravit ovladač, vyjměte baterii z ovladače alespoň na 30 sekund, než to zkuste znovu.
7. V některých konfiguracích mohou aktualizaci firmwaru bránit omezení místního počítače. Pokud byly všechny kroky k tomuto bodu neúspěšné, vyzkoušejte prosím webovou verzi. Webové kroky jsou popsány níže.

Webový VEXcode IQ - Oprava primárního firmwaru řadiče

1. Připojte svůj ovladač VEX IQ (2nd Generation) k počítači pomocí kabelu USB-C.
2. Otevřete webovou verzi VEXcode IQ na adrese codeiq.vex.com
3. Vyberte ikonu ovladače v horní nabídce a poté Obnovit (rychlé červené blikání) v okně ovladače.
   
4. Postupujte podle pokynů ve VEXcode IQ a když budete požádáni o připojení k ovladači, měli byste vidět VEX IQ Controller FW Upgrade jako možnost.
   
   
   Pokud nevidíte VEX IQ Controller FW Upgrade jako možnost, zkuste následující:
   • Zkuste znovu připojit ovladač k zařízení.
   • Ujistěte se, že nejsou otevřené žádné další aplikace VEX.
   • Pokud používáte Windows, ujistěte se, že máte nainstalovaný ovladač.
   • Vyzkoušejte níže uvedenou část „Oprava firmwaru sekundárního ovladače“.
5. Pokračujte v procesu aktualizace podle všech pokynů ve VEXcode IQ.

Webový VEXcode IQ - Oprava sekundárního firmwaru ovladače

1. Připojte svůj VEX IQ Controller k počítači pomocí kabelu USB-C.
2. Otevřete webovou verzi VEXcode IQ na adrese codeiq.vex.com
3. Vyberte ikonu ovladače v horní nabídce a poté Připojit.
   
4. Vyberte VEX Robotics Communications Port a potéConnect.
5. Budete vyzváni k aktualizaci firmwaru ovladače.
   
6. Vyberte Aktualizace a počkejte na dokončení procesu aktualizace.
7. Pokud se aktualizace nezdaří nebo proces aktualizace nepokračuje déle než 2 minuty, odpojte ovladač, počkejte 10 sekund a poté jej znovu připojte, než zopakujte krok 3.

Poznámka: Pokud se pokusíte připojit a nevidíte ovladač v okně a již jste vyzkoušeli proces opravy hlavního firmwaru, vyjměte baterii z ovladače alespoň na 30 sekund, než to zkusíte znovu pomocí „Oprava část Firmware primárního ovladače".

Pokud máte stále problémy, odešlete zpětnou vazbu pomocí tlačítka Zpětná vazba ve VEXcode IQ. Nezapomeňte uvést diagnostická data a e-mailovou adresu. Další informace o odesílání zpětné vazby naleznete v části Použití tlačítek sdílení a zpětné vazby ve VEXcode IQ. Poté kontaktujte podporu VEX.