Používání aplikace VEX Classroom App je snadné, ale čas od času se můžete setkat s menšími problémy. Pokud dojde k problému při připojování, aktualizaci, lokalizaci nebo přejmenování VEX GO Brain pomocí aplikace VEX Classroom, zobrazí se chybová zpráva. Tento článek vám pomůže identifikovat chybovou zprávu a popíše, co dělat, abyste mohli problém rychle vyřešit a pokračovat v práci se svým robotem.
Chybová zpráva při připojování k GO Brain
Při připojování GO Brain k aplikaci VEX Classroom se můžete setkat s touto chybovou zprávou. Pomocí této části identifikujte problém a podívejte se, jak jej vyřešit.
VEX GO Brain se nepodařilo připojit - Chyba připojení
Popis
- Chyba připojení se zobrazí, pokud je v seznamu vybrán GO Brain, ale připojení se nezdařilo.
- To může být způsobeno jedním z následujících důvodů:
- GO Brain byl během připojování vypnutý.
- GO Brain je mimo dosah Bluetooth aplikace.
- GO Brain je připojen k jinému zařízení.
Řešení
- Ujistěte se, že je GO Brain zapnutý, nabitý a v dosahu Bluetooth.
- Pokud je připojen k jinému zařízení, odpojte GO Brain od tohoto zařízení a znovu se připojte k aplikaci Classroom App.
Chybové zprávy při aktualizaci firmwaru na GO Brain
Při aktualizaci firmwaru na GO Brain pomocí aplikace VEX Classroom se můžete setkat s jednou z následujících chybových zpráv. V této části zjistíte, co chybu způsobuje a jak ji vyřešit.
Ztráta připojení Bluetooth během aktualizace - Aktualizace se nezdařila
Popis
- Pokud se GO Brain během procesu aktualizace vypne nebo ztratí spojení tím, že se dostane mimo dosah Bluetooth, zobrazí se tato zpráva.
Řešení
- Ujistěte se, že je GO Brain zapnutý a v dosahu, poté vyberte 'Update' a zkuste to znovu.
- Během aktualizace zůstaňte dostatečně blízko, abyste byli v dosahu Bluetooth.
Aktualizace se nezdařila z důvodu pozastavení aplikace – Aktualizace se nezdařila
Popis
- Pokud přepnete na jinou aplikaci nebo se vaše zařízení během aktualizace zamkne, zobrazí se tato zpráva.
Řešení
- Odemkněte zařízení, otevřete aplikaci Učebna a znovu vyberte možnost Aktualizovat.
- Ujistěte se, že máte během aktualizace otevřenou aplikaci Učebna.
Aktualizace se nezdařila kvůli neznámé chybě - Aktualizace se nezdařila
Popis
- Pokud vaše zařízení nebo GO Brain během aktualizace zaznamená neznámý problém, zobrazí se tato zpráva.
Řešení
- Vypněte a zapněte VEX GO Brain (vypněte a znovu zapněte), poté zkuste aktualizaci znovu.
Úroveň baterie je příliš nízká na aktualizaci - Slabá baterie
Popis
- Pokud se pokusíte aktualizovat GO Brain, ale úroveň baterie je příliš nízká, zobrazí se tato zpráva.
Řešení
- Nabijte baterii a po úplném nabití zopakujte aktualizaci.
Pokud byste chtěli další informace o aktualizaci VEX GO na vašem zařízení přečtěte si článek Aktualizace VEX GO pomocí aplikace VEX Classroom App VEX Library.
Chybové zprávy při „aktualizaci všech zařízení“
Při aktualizaci všech zařízení se můžete setkat se dvěma chybovými zprávami. Následující část identifikuje, co tyto chyby způsobuje, a popisuje, jak je vyřešit při aktualizaci více zařízení současně.
Jeden nebo více GO Brainů se neaktualizuje kvůli vybité baterii nebo mimo dosah Bluetooth – Aktualizace se nezdařila
Popis
- Tato zpráva se zobrazí, pokud během hromadné aktualizace dojde k některé z následujících situací:
- Jeden nebo více mozků GO je mimo dosah Bluetooth.
- Baterie je příliš slabá pro aktualizaci na jednom nebo více GO Brains.
- Poznámka: Zpráva se zobrazí po aktualizaci a bude obsahovat pouze ty GO Brains, které se nepodařilo aktualizovat. Všechny ostatní GO Brains byly úspěšně aktualizovány.
Řešení
- Ujistěte se, že všechny uvedené GO Brains jsou v dosahu Bluetooth a jsou plně nabité.
- Poté znovu vyberte „Aktualizovat všechna zařízení“. Během aktualizace zůstaňte v dosahu Bluetooth.
Aktualizace se nezdařila na všech GO Brains z důvodu pozastavení aplikace - Aktualizace se nezdařila
Popis
- Pokud během hromadné aktualizace přepnete na jinou aplikaci nebo uzamknete své zařízení, zobrazí se tato zpráva.
- Poznámka: Pozastavení aplikace zastaví aktualizaci na všech zařízeních v hromadné aktualizaci.
Řešení
- Znovu otevřete aplikaci Učebna a znovu vyberte „Aktualizovat všechna zařízení“.
- Nezapomeňte nechat aplikaci Učebna otevřenou a během aktualizace nezamykejte své zařízení.
Chybová zpráva při přejmenování GO Brain
S touto chybovou zprávou se můžete setkat při přejmenování GO Brain pomocí aplikace VEX Classroom App.
Aplikace Classroom App nedokáže přejmenovat GO Brain - Nepodařilo se přejmenovat
Popis
- Tato zpráva se zobrazí po zadání nového jména, pokud se při přejmenování stane jedna z následujících věcí:
- GO Brain se odpojí.
- GO Brain se dostane mimo dosah Bluetooth.
- Vaše zařízení se během procesu přejmenování uzamkne.
Řešení
- Ujistěte se, že jste v dosahu Bluetooth a znovu připojte GO Brain.
- Potom zkuste přejmenovat znovu.
Chybová zpráva při lokalizaci GO Brain
S touto chybovou zprávou se můžete setkat při hledání GO Brain pomocí aplikace VEX Classroom App.
Aplikace Classroom App nedokázala najít mozek GO – se nepodařilo najít
Popis
- Tato zpráva se zobrazí, pokud se GO Brain odpojí nebo se dostane mimo dosah Bluetooth, když nacházíte polohu.
- Objeví se také v případě, že se vaše zařízení zamkne, když lokalizujete.
Řešení
- Ujistěte se, že jste v dosahu Bluetooth a znovu se připojte k GO Brain.
- Potom zkuste lokalizaci znovu.
Obecné informace o používání aplikace Classroom App naleznete v článku Používání aplikace VEX Classroom.
Další informace o pochopení „Informací o zařízení“ pro připojený GO Brain v tomto článku.
Pokud se vám nedaří vyřešit váš problém, prosím kontaktujte podporu VEX.