استكشاف أخطاء اتصال Bluetooth على macOS وإصلاحها

ستوفر المقالة التالية إرشادات حول كيفية استكشاف أخطاء الاتصال اللاسلكي عبر Bluetooth بجهاز macOS الخاص بك وإصلاحها إذا كنت تواجه مشكلات في الاتصال.

: اتصال Bluetooth لـ VEXcode IQ وVEXcode V5 مدعوم حاليًا فقط على أجهزة iPad وأجهزة Android اللوحية وأجهزة Fire اللوحية. قم بزيارة صفحة تنزيل VEXcode للحصول على مزيد من المعلومات.

الروبوت لا يظهر في قائمة الأجهزة

إذا كنت تواجه هذه المشكلة، فجرّب خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية:

• تأكد من تمكين البلوتوث.
  

  

  للتأكد من تمكين Bluetooth على جهاز macOS الخاص بك، افتح أولاً "تفضيلات النظام".

  

  حدد "Bluetooth" من قائمة الرموز.

  

  سيتم عرض الحالة على أنها "إيقاف" أسفل رمز البلوتوث. حدد "تشغيل Bluetooth" لتمكين Bluetooth.

  ملاحظة: VEX 123 / VEX GO يستخدم "Bluetooth Low Energy" ولن يظهر في قائمة الأجهزة في نافذة تفضيلات Bluetooth. VEX GO وVEX 123 عبارة عن أجهزة متصلة عبر متصفح Chrome. 

  

  سيتم عرض الحالة على أنها "تشغيل" عند تمكين Bluetooth، وسيظهر اسم الجهاز القابل للاكتشاف.

• قم بإيقاف تشغيل البلوتوث ثم أعد تشغيله مرة أخرى.

  

  انتقل إلى إعدادات Bluetooth باستخدام الخطوات الواردة في قسم "التأكد من تمكين Bluetooth" في هذه المقالة. حدد "إيقاف تشغيل البلوتوث".

  

  ثم حدد "تشغيل البلوتوث". سيتم عرض الحالة على أنها "تشغيل" وسيظهر اسم الجهاز القابل للاكتشاف.

• تحقق من أذونات البلوتوث.

  

  افتح "تفضيلات النظام".

  

  حدد "الأمان & الخصوصية" من قائمة الرموز.

  

  حدد "بلوتوث" من قائمة الخيارات.

  

  تأكد من تحديد المربع المجاور لـ Google Chrome.

• تأكد من استخدام VEXcode (123 أو GO) على جهاز أو متصفح مدعوم.
  • لاحظ أن VEXcode IQ وVEXcode V5 مدعومان فقط على أجهزة iPad وأجهزة Android اللوحية وأجهزة Fire اللوحية. قم بزيارة صفحة تنزيل VEXcode للحصول على مزيد من المعلومات.
    
    
• تأكد من أن البرامج الثابتة الخاصة بالروبوت الخاص بك محدثة (123، GO).
  
  
• دورة الطاقة للروبوت الخاص بك والجهاز.
  
  
• إذا لم تنجح أي من تقنيات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أعلاه، فيرجى ترك تعليق في VEXcode (123، GO)، أو الاتصال بدعم VEX على support@vex.com.

يظهر الروبوت في قائمة الأجهزة، ولكنه غير متصل، أو يواجه صعوبة في البقاء على اتصال بجهاز macOS

إذا كنت تواجه هذه المشكلة، فجرّب خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية:

• تأكد من أن الروبوت الخاص بك قريب بدرجة كافية من الجهاز. نطاق البلوتوث حوالي 30 قدمًا.
  
  
• قم بإيقاف تشغيل البلوتوث ثم أعد تشغيله مرة أخرى.

  

  انتقل إلى إعدادات Bluetooth باستخدام الخطوات الواردة في قسم "التأكد من تمكين Bluetooth" في هذه المقالة. حدد "إيقاف تشغيل البلوتوث".

  

  ثم حدد "تشغيل البلوتوث". سيتم عرض الحالة على أنها "تشغيل" وسيظهر اسم الجهاز القابل للاكتشاف.

• دورة الطاقة للروبوت الخاص بك والجهاز.
  
  
• إذا لم تنجح أي من تقنيات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أعلاه، فيرجى ترك تعليق في VEXcode (123، GO)، أو الاتصال بدعم VEX على support@vex.com.