إذا حاولت تحديث البرنامج الثابت لوحدة التحكم VEX EXP الخاصة بك وكان مؤشر طاقة وحدة التحكم الخاص بك يومض باللون الأحمر بسرعة، فهذا يعني أن جزءًا من البرنامج الثابت على وحدة التحكم الخاصة بك يفشل في التحميل ويحتاج إلى إصلاح لمواصلة استخدام وحدة التحكم الخاصة بك.
يرجى ملاحظة أن هناك وحدتي تحكم مختلفتين داخل وحدة التحكم VEX EXP مع البرامج الثابتة - ستنتج كل البرامج الثابتة نفس المؤشر الأحمر الوامض، لكن عملية الاتصال لإصلاح المشكلة مختلفة. سيتم توضيح كل عملية في هذه المقالة.
VEXcode EXP مستخدمو Windows المستندون إلى الويب: يجب عليك تثبيت برنامج التشغيل قبل محاولة هذه العملية. راجع هذه المقالة للتعرف على خطوات تثبيت برنامج التشغيل قبل المتابعة.
لا يمكن إجراء عملية استرداد البرامج الثابتة إلا عبر اتصال سلكي. وهذا يعني أنه يجب عليك استخدام جهاز كمبيوتر مثل Windows أو Mac أو Chromebook. تستخدم الأجهزة اللوحية اتصال البلوتوث وهي غير مدعومة في الوقت الحالي. يجب أن تكون وحدة التحكم VEX EXP متصلة بجهازك عبر كابل USB-C.
VEXcode EXP القائم على التطبيق - إصلاح البرامج الثابتة لوحدة التحكم
- افتح VEXcode EXP القائم على التطبيق المثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تأكد من عدم وجود أي تطبيقات VEX أخرى مفتوحة.
- قم بتوصيل وحدة التحكم VEX EXP بجهاز الكمبيوتر الخاص بك عبر كابل USB-C.
-
سيُطلب منك تحديث البرنامج الثابت لجهاز التحكم الخاص بك.
- حدد "تحديث" وانتظر حتى تكتمل عملية التحديث.
- إذا فشل التحديث أو لم يكن هناك تقدم في عملية التحديث لأكثر من دقيقتين، فيرجى فصل وحدة التحكم الخاصة بك، والانتظار لمدة 10 ثوانٍ ثم إعادة الاتصال، قبل محاولة الخطوة 3 مرة أخرى.
- إذا كنت لا تزال غير قادر على إصلاح وحدة التحكم، فيرجى إزالة البطارية من وحدة التحكم لمدة 30 ثانية على الأقل قبل المحاولة مرة أخرى.
- في بعض التكوينات، قد تمنع قيود الكمبيوتر المحلية تحديث البرنامج الثابت. يرجى تجربة الإصدار المستند إلى الويب إذا لم تنجح جميع الخطوات حتى هذه النقطة. الخطوات المستندة إلى الويب موضحة أدناه.
VEXcode EXP المستند إلى الويب - إصلاح البرامج الثابتة لوحدة التحكم الأساسية
- قم بتوصيل وحدة التحكم VEX EXP بجهاز الكمبيوتر الخاص بك عبر كابل USB-C.
- افتح الإصدار المستند إلى الويب من VEXcode EXP على codeexp.vex.com.
- حدد رمز وحدة التحكم في القائمة العلوية، ثم "استرداد (وميض أحمر سريع)."
-
اتبع المطالبات الموجودة في VEXcode EXP وعندما يُطلب منك الاتصال بوحدة التحكم، يجب أن ترى "VEX EXP Controller FW Upgrade" كخيار.
إذا لم تشاهد "VEX EXP Controller FW Upgrade" كخيار، جرب ما يلي:- حاول إعادة توصيل وحدة التحكم الخاصة بك بالجهاز.
- تأكد من عدم فتح أي تطبيقات VEX أخرى.
- إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows، فتأكد من تثبيت برنامج التشغيل.
- جرب قسم "إصلاح البرامج الثابتة الثانوية" الموضح أدناه.
- تابع عملية التحديث باتباع جميع المطالبات الموجودة في VEXcode EXP.
VEXcode EXP القائم على الويب - إصلاح البرامج الثابتة لوحدة التحكم الثانوية
- قم بتوصيل وحدة التحكم VEX EXP بجهاز الكمبيوتر الخاص بك عبر كابل USB-C.
- افتح الإصدار المستند إلى الويب من VEXcode EXP على codeexp.vex.com.
- حدد رمز وحدة التحكم في القائمة العلوية، ثم "استرداد (وميض أحمر سريع)."
- اتبع المطالبات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية التحديث.
- إذا كنت لا ترى وحدة التحكم وقد قمت بالفعل بتجربة عملية إصلاح البرنامج الثابت الرئيسي، فيرجى إزالة البطارية من وحدة التحكم لمدة 30 ثانية على الأقل قبل المحاولة مرة أخرى مع عملية إصلاح البرنامج الثابت الأساسي.
-
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات، فيرجى إرسال التعليقات عبر زر "التعليقات" في VEXcode EXP. تأكد من تضمين البيانات التشخيصية وعنوان البريد الإلكتروني. مزيد من المعلومات حول إرسال التعليقات موجود في هذه المقالة . ثم، يرجى الاتصال بدعم VEX.