線上訂單狀態
- 登入您的 vexrobotics.com 帳戶，選擇您的姓名和「我的帳戶」。
- 選擇“我的訂單”標籤。
- 您最近的訂單清單和目前訂單狀態顯示在右側。
- 如果您的訂單被列為“暫停”，則它很可能包含當前缺貨的產品。 有關我們預計補貨時間的最新估計，請查看網站上產品的相應頁面。
注意： 只能線上檢查透過 vexrobotics.com下達的訂單的訂單狀態。 加拿大客戶可以聯絡 casales@vexrobotics.com 或致電 905-492-2099 ，以獲取透過電話或電子郵件下的訂單的狀態更新。
引號
產生報價是一種有用的方法，可以在下訂單之前計算訂單成本，並建立正式文件以在請求採購訂單時提供給財務主管。
本節將涵蓋以下內容：
- 在購物車中的何處產生報價
- 結帳流程
- 報價產生後的信息
在購物車中的何處產生報價
- 登入您的 vexrobotics.com 帳戶
- 將需要的商品放入購物車
- 點擊購物車圖標，然後點擊藍色的“繼續結帳”按鈕
- 填寫您的地址並選擇所需的送貨方式，然後按一下 下一步
- 點選產生報價單選按鈕。 如果需要，新增採購訂單編號，然後點選 產生報價
- 然後報價將透過電子郵件發送給您，並包含 PDF 附件
查看報價
- 登入 vexrobotics.com 並選擇 我的帳戶
- 在左側儀表板中，點擊 我的報價
- 在您要結帳的報價上點選 Order
- 點選 繼續結帳 透過信用卡、PayPal 或採購訂單完成結帳流程。 如果您選擇採購訂單，您將需要上傳 PDF 格式的正式採購訂單文件副本
- 請注意，只有具有信用額度的發票帳戶才能使用採購訂單付款。 如果您的帳戶未顯示此選項，但您想討論使用 PO 訂購，請聯絡 casales@vexrobotics.com 或致電 905-492-2099
- 最後點選 下單
訂單
透過 VEX Robotics 線上訂購時，您可以選擇透過卡片、PayPal 或採購訂單付款。
本節將涵蓋以下內容：
- 透過線上 PO 訂購
- 結帳流程
- 使用電子郵件 PO 訂購
請注意，只有具有信用額度的發票帳戶才能使用採購訂單付款。 如果您的帳戶未顯示此選項，但您想討論使用 PO 訂購，請聯絡 casales@vexrobotics.com 或致電 905-492-2099
透過線上 PO 訂購
- 登入您的 vexrobotics.com 帳戶
- 將需要的商品放入購物車
- 點擊購物車圖標，然後點擊藍色 繼續結帳 按鈕
- 填寫您的地址並選擇所需的送貨方式，然後按一下 下一步
- 點擊採購訂單單選按鈕以選擇 PO 付款方式
- 在必填欄位中填寫採購訂單編號
- 使用 上傳 按鈕上傳正式購買訂單的 PDF 副本
- 點選 下訂單 完成訂單
使用電子郵件 PO 訂購
如果您是加拿大客戶，您可以將採購訂單的副本透過電子郵件發送至 casales@vexrobotics.com 如果您已建立報價單，請務必附上您的報價單。
註：VEX不生成PO，由學校/組織內部採購部門生成，然後提交給VEX。
您可以發送一攬子採購訂單或引用報價的採購訂單。 加拿大客戶客戶可以在採購訂單時將報價編號發送至 casales@vexrobotics.com ，並確保採購訂單執行以下操作之一：
- 包括估計的運費，或添加訂單的估計 15% 作為運費。
- 指定 VEX Robotics 可以將運費加到採購訂單上列出的總金額中。
注意： 如果沒有這些選項之一，VEX 無法處理採購訂單。 VEX 將在處理訂單之前詢問更多資訊。