连接到网页版VEXcode GO的故障排查

如果你在使用网页版的VEXcode GO(codego.vex.com)连接你的VEX GO主控器时遇到问题,您可以采取几个步骤来解决这个问题。

本文将介绍常见的连接问题以及可能的解决步骤:


VEXcode GO找不到我的VEX GO主控器

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问题

尝试连接到网页版的VEXcode GO时找不到VEX GO主控器。

可能的解决步骤:

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确保VEX GO电池与VEX GO主控器相连,并确保电池已充电。

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确保 VEX GO主控器 已开启,并且在你的设备范围内。 开启后,主控器顶部的按钮将变成绿色。

VEX GO主控器必须在你尝试连接的设备的蓝牙范围内(大约 30 英尺内)。

确保主控器目前没有处于更新模式。 主控器在更新时将闪烁绿色和红色。 更新完成后,它将变回纯绿色。

注意:动画的更新长度已缩短。 实际的固件更新最多可能需要2分钟。


VEX GO电池电量太低,无法更新VEX GO主控器

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问题

你的VEX GO主控器无法连接,因为固件已过时,需要更新。 但是,电池电量太低而无法执行此操作。

可能的解决方案:

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给VEX GO电池充电。 然后,尝试将你的VEX GO主控器连接到VEXcode GO。

在尝试连接之前,确保已充电的电池已连接到主控器,并且主控器已开启。


与VEX GO主控器的连接丢失

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问题

你的VEX GO主控器与网页版VEXcode GO失去连接。 连接丢失可能是由于VEX GO主控器超出范围、VEX GO电池没电、VEX GO主控器和电池之间的电线断开或主控器需重启.

可能的解决步骤:

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如果你的VEX GO主控器超出范围,请将其放回设备的范围内。

知识库中的这些文章提供了关于如何通过蓝牙与设备进行无线连接的故障排除的指导。

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如果你的VEX GO电池没电,请给电池充电。 然后开启VEX GO主控器以重新连接。

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如果你的VEX GO 电池从VEX GO主控器上拔下,请更换插头并确保它们已连接。

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如果你的电池已充电,并且主控器和电池相互连接且在范围内,则重启VEX GO主控器。 按住按钮 5 秒钟,关闭主控器。 然后按下按钮将其重新打开。


无法使用网页版VEXcode GO更新过时的固件

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问题

VEX GO主控器需要更新固件才能连接,但无法更新。

可能的解决方案

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使用VEX Classroom应用程序来更新你的固件。 选择 "打开帮助 "按钮,进入该文章,了解如何使用VEX Classroom应用程序更新VEX GO的详细信息。

如果你在连接VEX GO主控器和VEXcode GO时仍有问题,请参阅这些知识库文章来排查你的设备上的蓝牙连接问题

如果你无法解决问题,请联系VEX支持