Trạng thái đặt hàng trực tuyến
- Đăng nhập vào tài khoản vexrobotics.com của bạn, chọn tên của bạn và chọn “Tài khoản của tôi”.
Nếu bạn chưa có, vui lòng đăng ký.
- Vui lòng đảm bảo bạn đã chọn “Châu Á Thái Bình Dương - HKD” ở góc trên cùng bên phải. Bắt đầu mua sắm bằng cách nhập số lượng bạn muốn và nhấp vào “Thêm vào giỏ hàng”
- Bạn có thể thanh toán bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào nút “Tiến hành thanh toán” màu xanh lam trong menu giỏ hàng ở góc trên cùng bên phải.
- Điền thông tin vận chuyển và chi phí vận chuyển sẽ được tạo tự động.
- Bạn cũng có thể tạo báo giá bằng cách chọn “Tạo báo giá” và nhập địa chỉ email. Báo giá ở định dạng PDF sẽ được gửi cho bạn tương ứng.
- Bạn có thể thanh toán bằng thẻ tín dụng hoặc PayPal. Vui lòng nhập thông tin được yêu cầu và nhấp vào nút “Đặt hàng” ở góc dưới bên phải của trang.
- Sau khi bạn đặt đơn hàng, bạn luôn có thể chuyển đến tab “Tài khoản của tôi” rồi đến tab “Đơn hàng của tôi” để xem lại trạng thái.
- Danh sách các đơn hàng gần đây nhất của bạn và trạng thái đơn hàng hiện tại được hiển thị ở bên phải.
- Nếu đơn đặt hàng của bạn được liệt kê là “Đang chờ”, rất có thể đơn hàng đó chứa một sản phẩm hiện đang được đặt hàng trước. Để biết ước tính mới nhất về thời điểm chúng tôi dự kiến bổ sung hàng, hãy xem trang tương ứng của sản phẩm trên trang web.
Lưu ý: Trạng thái đơn hàng chỉ có thể được kiểm tra trực tuyến đối với các đơn hàng được đặt qua vexrobotics.com. Bạn có thể liên hệ ap-orders@vexrobotics.com để nhận được cập nhật trạng thái cho đơn hàng được đặt qua email.
Lưu ý: Chúng tôi không thể hoàn trả phí ngân hàng hoặc chênh lệch tỷ giá hối đoái có thể phát sinh sau khi hủy đơn hàng.
Đặt hàng qua email PO
Bạn có thể gửi bản sao đơn đặt hàng của mình qua email tới ap-orders@vexrobotics.com. Hãy chắc chắn bao gồm báo giá nếu bạn đã tạo.
Lưu ý: VEX không tạo PO mà bộ phận mua hàng nội bộ của trường/tổ chức thực hiện rồi nộp cho VEX.