Trạng thái đặt hàng trực tuyến
- Đăng nhập vào tài khoản vexrobotics.com của bạn, chọn tên của bạn và chọn “Tài khoản của tôi”.
- Chọn tab “Đơn hàng của tôi”.
- Danh sách các đơn hàng gần đây nhất của bạn và trạng thái đơn hàng hiện tại được hiển thị ở bên phải.
- Nếu đơn đặt hàng của bạn được liệt kê là “Đang chờ”, rất có thể đơn hàng đó chứa một sản phẩm hiện đang được đặt hàng trước. Để biết ước tính mới nhất về thời điểm chúng tôi dự kiến bổ sung hàng, hãy xem trang tương ứng của sản phẩm trên trang web.
Lưu ý: Trạng thái đơn hàng chỉ có thể được kiểm tra trực tuyến đối với các đơn hàng được đặt thông qua vexrobotics.com. Khách hàng Canada có thể liên hệ theo casale@vexrobotics.com hoặc gọi tới 905-492-2099 để nhận được cập nhật trạng thái cho đơn hàng được đặt qua điện thoại hoặc email.
Báo giá
Tạo báo giá là một cách hữu ích để tính toán chi phí của một đơn hàng trước khi đặt hàng và tạo một tài liệu chính thức để cung cấp cho ngân hàng của bạn khi yêu cầu đơn đặt hàng.
Phần này sẽ bao gồm những nội dung sau:
- Nơi tạo báo giá trong giỏ hàng
- Quá trình thanh toán
- Thông tin sau khi báo giá được tạo
Nơi tạo báo giá trong giỏ hàng
- Đăng nhập vào tài khoản vexrobotics.com của bạn
- Đặt các mặt hàng cần thiết vào giỏ hàng
- Bấm vào biểu tượng giỏ hàng rồi bấm vào nút Tiến hành thanh toán màu xanh
- Điền địa chỉ của bạn và chọn phương thức giao hàng được yêu cầu, sau đó nhấp vào Tiếp theo
- Nhấp vào nút radio Tạo báo giá. Thêm mã số đơn hàng nếu muốn và nhấn Tạo báo giá
- Báo giá sau đó sẽ được gửi qua email cho bạn và sẽ bao gồm tệp đính kèm PDF
Để kiểm tra một trích dẫn
- Đăng nhập vào vexrobotics.com và chọn Tài khoản của tôi
- Từ bảng điều khiển bên trái, nhấp vào Báo giá của tôi
- Bấm vào Đặt hàng trên báo giá bạn muốn thanh toán
- Nhấp vào Tiến hành thanh toán để hoàn tất quy trình thanh toán bằng Thẻ tín dụng, PayPal hoặc Đơn đặt hàng. Nếu chọn Đơn đặt hàng, bạn sẽ cần tải lên bản sao tài liệu Đơn đặt hàng chính thức của mình dưới dạng PDF
- Xin lưu ý rằng chỉ những tài khoản xuất hóa đơn có tiện ích tín dụng mới có thể thanh toán bằng Đơn đặt hàng. Nếu tài khoản của bạn không hiển thị tùy chọn này nhưng bạn muốn thảo luận về việc đặt hàng bằng PO, vui lòng liên hệ casale@vexrobotics.com hoặc gọi 905-492-2099
- Cuối cùng bấm vào Đặt hàng
Đơn đặt hàng
Khi đặt hàng trực tuyến với VEX Robotics, bạn có tùy chọn thanh toán bằng Thẻ, PayPal hoặc Đơn đặt hàng.
Phần này sẽ bao gồm những nội dung sau:
- Đặt hàng với PO trực tuyến
- Quá trình thanh toán
- Đặt hàng qua email PO
Xin lưu ý rằng chỉ những tài khoản xuất hóa đơn có tiện ích tín dụng mới có thể thanh toán bằng Đơn đặt hàng. Nếu tài khoản của bạn không hiển thị tùy chọn này nhưng bạn muốn thảo luận về việc đặt hàng bằng PO, vui lòng liên hệ casale@vexrobotics.com hoặc gọi 905-492-2099
Đặt hàng với PO trực tuyến
- Đăng nhập vào tài khoản vexrobotics.com của bạn
- Đặt các mặt hàng cần thiết vào giỏ hàng
- Bấm vào biểu tượng giỏ hàng rồi bấm vào nút màu xanh Tiến hành thanh toán
- Điền địa chỉ của bạn và chọn phương thức giao hàng được yêu cầu, sau đó nhấp vào Tiếp theo
- Nhấp vào nút radio Đơn đặt hàng để chọn phương thức thanh toán PO
- Điền số đơn đặt hàng vào trường bắt buộc
- Tải lên bản sao PDF của đơn đặt hàng chính thức của bạn bằng nút Tải lên
- Bấm Đặt hàng để hoàn tất đơn hàng
Đặt hàng qua email PO
Nếu bạn là khách hàng Canada, bạn có thể gửi bản sao đơn đặt hàng của mình qua email tới casale@vexrobotics.com Vui lòng đảm bảo bao gồm số báo giá nếu bạn đã tạo.
Lưu ý: VEX không tạo PO mà bộ phận mua hàng nội bộ của trường/tổ chức sẽ thực hiện rồi gửi cho VEX.
Bạn có thể gửi Đơn đặt hàng chung hoặc Đơn đặt hàng tham chiếu báo giá. Khách hàng Canada có thể gửi số báo giá tới casale@vexrobotics.com tại thời điểm Đặt hàng và đảm bảo rằng Đơn đặt hàng thực hiện một trong những điều sau:
- Bao gồm chi phí vận chuyển ước tính hoặc thêm khoảng 15% ước tính của đơn hàng dưới dạng Vận chuyển.
- Chỉ định rằng chi phí vận chuyển có thể được VEX Robotics cộng vào tổng số tiền được liệt kê trong Đơn đặt hàng.
Lưu ý: Nếu không có một trong các tùy chọn này, VEX không thể xử lý PO. VEX sẽ hỏi thêm thông tin trước khi đơn hàng được xử lý.