Trước khi đặt hàng hoặc báo giá trực tuyến:
- Biểu mẫu miễn thuế bán hàng phải được nộp và phê duyệt trước khi đặt hàng hoặc báo giá miễn thuế bán hàng trực tuyến. Các đơn hàng được đặt trước khi trạng thái miễn trừ của bạn được chấp thuận sẽ không đủ điều kiện để được hoàn thuế bán hàng.*
- Nếu bạn gặp sự cố khi đặt hàng, vui lòng liên hệ Hỗ trợ VEX (support@vex.com) trước khi gửi đơn đặt hàng.
Quan trọng:
Cần phải cấp giấy tờ chứng minh miễn thuế bán hàng cho trường học, công ty, tổ chức phi lợi nhuận hoặc tổ chức thực hiện giao dịch mua bán.
Vui lòng không gửi các giấy tờ thuế cá nhân, mẫu đơn thuế cá nhân hoặc thông tin an sinh xã hội.
thể sử dụng giấy tờ cá nhân để phê duyệt yêu cầu miễn thuế bán hàng của tổ chức.
Tạo tài khoản trực tuyến của bạn:
- Mỗi người mua hàng trực tuyến phải tạo tài khoản riêng bằng địa chỉ email riêng của mình. Hiện tại, chúng tôi không cung cấp tài khoản trực tuyến “chung” (tức là tài khoản cho nhiều người mua trong cùng một trường học hoặc khu vực trường học). Nhấp vào tại đây để tạo tài khoản mới hoặc truy cập vexrobotics.com
- Nếu bạn đã từng mua hàng trực tuyến với chúng tôi và không thấy trạng thái miễn thuế bán hàng được chấp thuận trong tài khoản trực tuyến của mình, bạn sẽ cần hoàn tất quy trình được nêu trên các trang này.
- Địa chỉ thanh toán bạn nhập cho tài khoản trực tuyến phải trùng khớp với các giấy tờ miễn thuế bán hàng.
Nộp Tài liệu miễn thuế bán hàng của bạn:
- Thu thập thông tin nhận dạng miễn thuế bán hàng có liên quan của bạn. Tùy thuộc vào tiểu bang của bạn, điều này có thể bao gồm Mẫu miễn thuế bán hàng, Mã số thuế (TIN/EIN) và/hoặc Số miễn thuế bán hàng.
*Lưu ý: Nếu bạn đặt hàng trước khi tài khoản của bạn được thiết lập là miễn thuế bán hàng bạn cần yêu cầu hoàn tiền thông qua tiểu bang hoặc cơ quan miễn thuế của bạn.
- Khi đã đăng nhập vào tài khoản, hãy chọn “Giấy chứng nhận thuế” từ Bảng điều khiển tài khoản của bạn. Tại đây, bạn sẽ tải lên tài liệu miễn thuế bán hàng hoặc thông tin chi tiết về miễn thuế bán hàng. Giấy chứng nhận của bạn phải được điền đầy đủ thì mới được coi là hợp lệ. Địa chỉ trên giấy tờ miễn thuế bán hàng của bạn phải trùng khớp với địa chỉ thanh toán mà bạn đã nhập cho tài khoản trực tuyến của mình.
- Sau khi gửi, bạn sẽ nhận được email thông báo xác nhận trạng thái của mình. Bạn cũng có thể đăng nhập vào tài khoản của mình bất cứ lúc nào để xem trạng thái. Xin lưu ý rằng sau khi gửi, yêu cầu miễn thuế bán hàng sẽ phải trải qua quá trình xem xét có thể mất tới bốn ngày làm việc để hoàn tất.
- Sau khi được chấp thuận, bạn có thể gửi đơn đặt hàng hoặc báo giá miễn thuế bán hàng để xử lý.
Cảm ơn bạn và vui lòng liên hệ với chúng tôi theo Hỗ trợ VEX (support@vex.com) nếu có thắc mắc hoặc cần hỗ trợ.