Статус онлайн-замовлення
- Увійдіть у свій обліковий запис vexrobotics.com , виберіть своє ім’я та «Мій обліковий запис».
- Виберіть вкладку «Мої замовлення».
- Список ваших останніх замовлень і поточний статус замовлення відображаються праворуч.
- Якщо ваше замовлення вказано як «Затримано», швидше за все, воно містить продукт, який наразі не замовлено. Щоб отримати найновіші прогнози щодо того, коли ми очікуємо поповнення запасів, перегляньте відповідну сторінку продукту на веб-сайті.
Примітка: Статус замовлення можна перевірити лише онлайн для замовлень, розміщених через vexrobotics.com. Канадські клієнти можуть зв’язатися з casales@vexrobotics.com або зателефонувати 905-492-2099 , щоб отримати оновлення статусу замовлення, розміщеного телефоном або електронною поштою.
Цитати
Створення цінової пропозиції є корисним способом підрахувати, скільки коштуватиме замовлення перед його розміщенням, і створити офіційний документ, який буде надано вашому грошу під час запиту замовлення на купівлю.
Цей розділ охоплюватиме наступне:
- Де створити цінову пропозицію в кошику
- Процес оформлення замовлення
- Інформація після генерації пропозиції
Де створити цінову пропозицію в кошику для покупок
- Увійдіть у свій обліковий запис vexrobotics.com
- Помістіть необхідні товари в кошик для покупок
- Натисніть піктограму кошика для покупок, а потім синю кнопку «Перейти до оформлення замовлення»
- Заповніть адресу та виберіть необхідний спосіб доставки, а потім натисніть Далі
- Натисніть перемикач «Створити пропозицію». За бажанням додайте номер замовлення на купівлю та натисніть Створити пропозицію
- Ціна буде надіслана вам електронною поштою з вкладенням у форматі PDF
Щоб перевірити пропозицію
- Увійдіть на vexrobotics.com і виберіть Мій обліковий запис
- На інформаційній панелі ліворуч натисніть Мої цитати
- Натисніть Замовити на пропозиції, яку ви хочете перевірити
- Натисніть Перейти до оплати , щоб завершити процес оплати за допомогою кредитної картки, PayPal або замовлення на покупку. Якщо ви обираєте Замовлення на купівлю, вам потрібно буде завантажити копію офіційного документа із замовлення на купівлю у форматі PDF
- Зауважте, що лише рахунки-фактури з кредитними можливостями зможуть оплачувати за допомогою замовлення на купівлю. Якщо у вашому обліковому записі немає цієї опції, але ви хочете обговорити замовлення за допомогою PO, зв’яжіться з нами casales@vexrobotics.com або зателефонуйте 905-492-2099
- Нарешті натисніть Оформити замовлення
Замовлення на закупівлю
Замовляючи онлайн через VEX Robotics, у вас є можливість оплатити карткою, PayPal або замовленням.
Цей розділ охоплюватиме наступне:
- Замовляйте онлайн-заявку на замовлення
- Процес оформлення замовлення
- Замовлення електронною поштою
Зауважте, що лише рахунки-фактури з кредитними можливостями зможуть оплачувати за допомогою замовлення на купівлю. Якщо у вашому обліковому записі немає цієї опції, але ви хочете обговорити замовлення за допомогою PO, зв’яжіться з нами casales@vexrobotics.com або зателефонуйте 905-492-2099
Замовляйте онлайн-заявку на замовлення
- Увійдіть у свій обліковий запис vexrobotics.com
- Помістіть необхідні товари в кошик для покупок
- Натисніть піктограму кошика для покупок, а потім синю кнопку Перейти до оплати
- Заповніть адресу та виберіть необхідний спосіб доставки, а потім натисніть Далі
- Клацніть перемикач «Замовлення на купівлю», щоб вибрати спосіб оплати замовлення на замовлення
- Заповніть номер замовлення на купівлю в необхідному полі
- Завантажте PDF-копію свого офіційного замовлення на закупівлю за допомогою кнопки Завантажити
- Натисніть Оформити замовлення , щоб завершити замовлення
Замовлення електронною поштою
Якщо ви клієнт із Канади, ви можете надіслати копію свого замовлення на покупку на адресу casales@vexrobotics.com Обов’язково вкажіть номер пропозиції, якщо ви її створили.
Примітка: VEX не створює замовлення на замовлення, це робить внутрішній відділ закупівель школи/організації, а потім надсилає його VEX.
Ви можете надіслати загальне замовлення на купівлю або замовлення на купівлю з посиланням на цінову пропозицію. Клієнти з Канади можуть надіслати номер пропозиції на адресу casales@vexrobotics.com під час замовлення на купівлю та переконатися, що замовлення на купівлю виконує одну з таких дій:
- Включає приблизну вартість доставки або додає орієнтовно 15% вартості замовлення як доставку.
- Вказує, що VEX Robotics може додати вартість доставки до загальної суми, зазначеної в замовленні на придбання.
Примітка: Без одного з цих параметрів VEX не може обробити замовлення на замовлення. VEX запитає більше інформації, перш ніж замовлення буде оброблено.