Літій-іонний огляд доставки
У багатьох продуктах VEX Robotics використовуються літій-іонні (Li-Ion) батареї завдяки їхній чудовій щільності потужності, довшому життєвому циклу та стабільній продуктивності.
Незважаючи на те, що літій-іонні батареї VEX розроблені та виготовлені з безпекою як пріоритет номер один, транспортування літій-іонних акумуляторів все одно вимагає відповідності міжнародним нормативним вимогам, які дотримуються наші перевізники.
В інтересах забезпечення узгодженого стандарту взаємодії з клієнтами ми хотіли зібрати цей короткий опис того, як ці правила застосовуються до продуктів VEX і як ми працюємо з ними, щоб доставити ваші батареї з нашого складу в Техасі до вашої аудиторії.
Ми знаємо, що ця тема може бути трохи заплутаною, тому ми хотіли надати кілька прозорих пояснень щодо плати за доставку та варіантів, які вам пропонуються.
Літій-іонні акумулятори VEX підпадають під одне з двох можливих визначень транспортування небезпечних матеріалів:
UN3480 - Літій-іонні батареї
Приклад продуктів UN 3480 (цей список не є вичерпним):
| SKU | опис |
|---|---|
| 276-4811 | Акумулятор V5 Robot Li-Ion 1100mAh |
| 228-2779 | Акумулятор VEX IQ Controller Li-Ion 800mAh |
UN3481 - Літій-іонні батареї, що містяться в обладнанні
Приклад продуктів UN 3481 (цей список не є вичерпним):
| SKU | опис |
|---|---|
| 276-7000 | Комплект системи V5 |
| 276-4820 | Контролер V5 |
| 228-2530 | Контролер VEX IQ |
Відправлення UN3480 не можна відправляти будь-яким способом, який потребує авіаперельоту, без додаткової плати «Декларації про небезпечні вантажі» від нашого перевізника в розмірі 73,00 дол. США.
Наші батареї належать до категорії «недоступні небезпечні вантажі». Щоб уникнути цієї плати, ви, можливо, помітили, що коли ви замовляли окрему батарею для робота V5 до жовтня 2019 року, єдиним варіантом доставки була FedEx Ground.
Однак ми розуміємо, що деякі клієнти хотіли б отримати пришвидшену доставку, незалежно від понесених комісій, тому ми знову додали цю опцію, а також додаткову плату в розмірі 73,00 доларів США від FedEx (якщо акумулятор доставляється повітрям).
Відповідно до UN3481, коли Li-Ion батарея міститься в продукті, який він живить, вона працює відповідно до інших правил. У цьому випадку продукт дозволяється відправляти авіасполученням без додаткової плати. Тому, коли ви розміщуєте замовлення за номером 276-7000, ви можете скористатися нашими звичайними способами доставки.
UN3481 також може застосовуватися до «літієво-іонних батарей, укомплектованих обладнанням». Ось де стає цікаво! Якщо літій-іонна батарея постачається в тій самій упаковці, що й елемент, який вона живить, тоді вона працює відповідно до вказівок UN3481, а не UN3480.
Доставка на Гаваї, Аляску & Пуерто-Ріко
Усі відправлення на Гаваї, Аляску та Пуерто-Ріко відправляються морським або повітряним транспортом. Таким чином, немає справжніх «наземних» варіантів доставки (включно з коробками USPS Flat Rate, які подорожують повітрям).
Після тривалих переговорів з нашими перевізниками ми можемо запропонувати такі варіанти доставки для клієнтів у цих регіонах:
- Поставки UN3480 (наприклад, окрема батарея робота V5)
- «Наземна» служба USPS, через океан, орієнтовний час доставки 2 тижні (наразі доступно лише для посилок UN3480)
- Дводенна або нічна служба FedEx (повітряним транспортом) з доплатою 73,00 дол.
- Поставки UN3481 (наприклад, батарея робота V5 і розумний двигун V5)
- Звичайні тарифи FedEx, без подовжених термінів виконання чи додаткових зборів
Ми створили спеціальну сторінку продукту щоб ви могли швидко поєднувати елементи, які дозволять класифікувати UN3481.
Ми досліджуємо довгострокові рішення, які ще більше оптимізують наш процес замовлення для клієнтів на Гаваях, але до того часу це буде наш короткостроковий прозорий варіант, щоб гарантувати, що ми продовжуємо підтримувати наших клієнтів і діяти згідно з міжнародними нормативними вказівками.
Як змінити адресу доставки замовлення, яке зараз транспортується?
Вам потрібно буде зв’язатися з VEX по телефону або електронною поштою з вашим запитом, 903-453-0802 або sales@vex.com
Зверніть увагу: зміна адреси на інше місто може стягуватися додатково.