Birleşik Krallık Sipariş Politikaları – VEX Kütüphanesi

Satınalma Siparişi Yoluyla Sipariş Verme

Satınalma Siparişleri VEX Robotics ile sipariş vermenin birçok yolundan biridir. Tam liste için lütfen Nasıl Sipariş Verilir Sayfaziyaret edin.

Aşağıda kabul edilebilir bir PO örneği verilmiştir. Lütfen bu örneği referans olarak indirmekten çekinmeyin. Yanlış veya eksik bilgi içeren PO'lar, düzeltmeler yapılıncaya kadar kabul edilmeyecektir. Bu kuralın herhangi bir istisnası yoktur. Herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa lütfen eusales@vex.com adresine e-posta göndererek veya 01925 251038'i arayarak VEX Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin

Örnek_PO_1.png

TÜM Satın Alma Siparişlerinde aşağıdakiler gereklidir:

Satınalma siparişi numarası
Tüm siparişlerde açıkça belirtilen bir PO numarası bulunmalıdır. Lütfen “Talep Numaralarının” kabul edilmeyeceğini unutmayın.

Yenilik İlk Ticaret SARL
c/o 6 Melford Court
Hardwick Grange
Warrington
WA1 4RZ
Tedarikçi bilgileri
Doğru tedarikçi bilgileri PO'da bulunmalıdır. Eksik veya eksik satıcı bilgilerinin kabul edilmeden önce revize edilmesi gerekecektir.
Fatura bilgisi
Fatura bilgileri PO'nuza dahil edilmelidir. Fatura sorularınız için bir adres, e-posta ve telefon numarası eklediğinizden emin olun.
Nakliye Bilgisi
Gönderim fatura adresiyle aynı olsa bile Gönderim Adresi gereklidir. Lütfen gönderinin dikkatine sunulması gereken kişi, kampüs veya tesis, teslimat yeri vb. gibi ek bilgileri eklediğinizden emin olun.
Teslim tarihi
VEX Robotics, stoktaki tüm ürünler mevcut olur olmaz tüm siparişleri gönderir. Bu, siparişinizin genellikle işleme alındıktan sonraki 24 iş saati içinde kargoya verileceği anlamına gelir. Teslimatta birisi bulunamayacaksa veya başka bir gönderim/teslimat tarihi talep edilirse, lütfen siparişinizi vermeden önce bizimle iletişime geçin ve teslimat tarihini siparişinize ekleyin.
Ödeme şartları
Alınan tüm Satın Alma Siparişleri varsayılan olarak NET 30 Koşullarına tabi olacaktır ve PO'nuza yazılmalıdır. Farklı ödeme koşullarına ihtiyacınız varsa lütfen Müşteri Hizmetleriyle iletişime geçin.
Ayrıntılı Parça Listesi
Her Satır Öğesi bir Parça Numarası, Adet ve Birim Başına Fiyat içermelidir. Parçalar listelenmiyorsa, PO'nun metninde bir Teklif Numarasına açıkça atıfta bulunulmalıdır. Teklifler doğrudan web sitemizden oluşturulabilir. Bir teklif oluşturmanız gerekiyorsa lütfen Nasıl Sipariş Verilir sayfamızı ziyaret edin.
Mali Gönderi Sorumlulukları
Herhangi bir nakliye ücretinin PO'ya eklenmesi gerekir. Gönderimin KDV'ye tabi olduğunu lütfen unutmayın. Ücretlendirmemizi istediğiniz bir kargo hesabınız varsa, lütfen Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin ve bilgileri PO'nuza ekleyin.
Genel Toplam
Ürün toplamlarını, gönderim bedelini ve vergiyi içeren bir toplamın PO'nuza eklenmesi gerekecektir. Kargo ücretini biz ödüyoruz ve kargo ücretine KDV de eklenecek. KDV'den muafsanız, görüşmek için lütfen bizimle iletişime geçin.

Gönderim Politikaları/Zaman Çizelgeleri

Stokta bulunan ürünlerden saat 15:00'a kadar verilen siparişler aynı iş gününde kargoya verilir
Saat 15:00'dan sonra verilen siparişler bir sonraki iş gününde işleme alınıp kargoya verilebilir.
Kolaylık sağlamak için çevrimiçi sipariş verilmektedir. Fiziksel olarak büyük siparişler özel nakliye hususları gerektirebilir - lütfen fiziksel olarak büyük veya hacimli gönderiler hakkında görüşmek için eusales@vex.com adresine e-posta göndererek veya 01925 251038numaralı telefonu arayarak Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin.
VEX Robotics, İngiltere'deki siparişleri UPS aracılığıyla gönderiyor. Aşağıdakiler gibi diğer gönderim seçeneklerini görüşmek için Müşteri Hizmetleriyle iletişime geçin:
- Paletli teslimatlar
- Kendi kurye hesabınızla gönderim
- Warrington depomuzdan şahsen toplama
Nakliye eksiklikleri, hatalar veya kusurlu ürünlere ilişkin talepler yazılı olarak yapılmalı ve sevkıyatın alıcı tarafından teslim alınmasından sonraki on (10) gün içinde VEX Robotics'e ulaşmalıdır. Belirtilen süre içerisinde bu tür bir talepte bulunulmaması, malların geri dönülemez bir şekilde kabul edildiği ve alıcının siparişinin tüm şart ve koşullarına tam olarak uyduklarının kabul edildiği anlamına gelecektir.

Not: Ön siparişli ürünleri içeren siparişler için kısmi nakliye hizmeti sunmuyoruz. Acil olarak stoktaki ürünlere ihtiyacınız varsa, ön sipariş edilen ürünler için ayrı bir sipariş vermenizi öneririz.

EAR Kaydı: 43/762/01398

Elektrikli ve Elektronik Ekipman Yasası'nın Bölüm 18 (2)'si uyarınca bilgi yükümlülükleri.

Toptan veya İndirimli Ürünler

VEX ürünleri zaten eğitim için fiyatlandırılmıştır. Bu nedenle herhangi bir toptan satış/okul/iş/askeri indirimi sunmuyoruz.

Ödeme metodları

VEX Robotics Visa, Mastercard ve Maestro kart ödemelerini kabul eder. Ayrıca çevrimiçi siparişler için Paypal'ı da kabul ediyoruz.

Okul, kolej ve üniversitelerde satın alma siparişleri Net30 gün vadeyle kabul edilmektedir. Hesabınızda satın alma siparişi ödemelerini etkinleştirmek için lütfen Müşteri Hizmetleriyle iletişime geçin. Bir şirketseniz, kredi koşullarına başvurmak için lütfen eusales@vex.com adresine e-posta göndererek veya 01925 251038numaralı telefonu arayarak bizimle iletişime geçin.

Garanti poliçesi

VEX Robotics, ürünlerimizin ilgili mevzuatta belirtilen süre boyunca imalat, malzeme ve işçilik açısından kusursuz olacağını garanti eder.

Bu garanti, ürün belgelerinde açıklandığı şekilde ve geçerli veri sayfalarında belirtilen sınırlar dahilinde normal kullanımı kapsar.
Bu garanti, kötüye kullanım, yanlış kullanım, yanlış kablolama, değişiklikler, konnektör hasarları veya robot rekabeti hasarlarını kapsamaz.

İade politikasi

İstenmeyen öğe iadeleri

İstenmeyen ürününüzü teslim aldıktan sonraki 14 gün içinde e-posta yoluyla eusales@vexrobotics.comadresine iade etmek istediğinizi onaylamanız yeterlidir. Kullanılmamış, açılmamış, orijinal haliyle ve ambalajında iade edilmesi gerekmektedir. Tam para iadesi için iadenizin yeniden satılabilir durumda olması ve iadenin kabul edilmesinden sonraki 14 gün içinde tarafınıza ulaşması gerekmektedir. Standart Kargo orijinal siparişten iade edilecektir, daha pahalı teslimatlarda aradaki fark alıcıya ait olacaktır.

Malların bize iade edilmesinin masraflarından siz sorumlu olacaksınız ve bunların koruyucu ambalajda iade edildiğinden emin olmalısınız. İstenmeyen öğeleri iade ederken takip edilen bir hizmet kullanmanızı öneririz. Bir ürünün yukarıda belirtilen gereksinimlerimiz dışında bir şekilde hasar görmesi veya iade edilmesi durumunda, telafiyi reddetme veya indirimli para iadesi teklif etme hakkımızı saklı tutuyoruz.

Tüm iadelere geçerli bir VEX Robotics sipariş numarası eşlik etmelidir.

Hasarlı veya Arızalı Ürünler

Tüm satın alımlarınızın size mükemmel durumda ulaşmasını sağlamak için çalışıyoruz. Eğer bir teslimat aldıysanız ve ürün veya ambalajı hasar görmüşse, lütfen üzerine "hasarlı/kontrolsüz" imzasını attığınızdan emin olun veya bu mümkün değilse teslimatı reddedin. Hasarı bize bildirmek için lütfen teslimatın alınmasından sonraki 48 saat içinde eusals@vexrobotics.com adresinden bizimle iletişime geçin.

Teslimatla ilgili herhangi bir tutarsızlık durumunda, teslim alındıktan sonraki 48 saat içinde bize bildirimde bulunulmalıdır. Lütfen VEX Robotics sipariş numaranız ve tutarsızlık ayrıntılarıyla birlikte eusales@vexrobotics.com adresinden bizimle iletişime geçin.

Nadiren de olsa arızalı bir ürün almanız durumunda, bu ürünü yasal haklarınız uyarınca ve Garanti Politikamız kapsamında olduğu şekilde bize iade edebilirsiniz