การแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อกับ VEXcode GO ที่ใช้แอพ – ห้องสมุด VEX

หากคุณประสบปัญหาในการเชื่อมต่อกับ VEX GO Brain โดยใช้แอป VEXcode GO มีหลายขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหา

ไอคอนแอปพลิเคชัน VEXcode GO

บทความนี้จะครอบคลุมถึงปัญหาการเชื่อมต่อทั่วไปพร้อมขั้นตอนการแก้ปัญหาที่เป็นไปได้

VEXcode GO ไม่พบสมอง VEX GO ของฉัน

พรอมต์ VEXcode GO ที่ระบุว่าเลือก VEX GO Brain ด้านล่างมีปุ่มสองปุ่มที่เขียนว่ายกเลิกและเชื่อมต่อ ปุ่มเชื่อมต่อกลายเป็นสีเทา

ปัญหา:

VEXcode GO ยังคงแสดงกล่องโต้ตอบ "เลือก VEX GO Brain '' แต่ VEX GO Brain ของคุณไม่ปรากฏขึ้น

ขั้นตอนการแก้ปัญหาที่เป็นไปได้

แบตเตอรี่ GO พร้อมสายเชื่อมต่อเสียบเข้ากับพอร์ตแบตเตอรี่บน GO Brain

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่ VEX GO เชื่อมต่อกับ VEX GO Brain และชาร์จแบตเตอรี่แล้ว

แผนภาพมือที่กดปุ่มเปิดปิด Brain เพื่อเปิดเครื่อง ปุ่มจะเรืองแสงสีเขียวเมื่อเปิดใช้งาน

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า VEX GO Brain เปิดอยู่ และอยู่ในระยะของอุปกรณ์ของคุณ ปุ่มที่ด้านบนของ Brain จะเปลี่ยนเป็นสีเขียวเมื่อเปิดเครื่อง

VEX GO Brain ต้องอยู่ในช่วงบลูทูธ (ภายในระยะประมาณ 30 ฟุต) ของอุปกรณ์ที่คุณพยายามเชื่อมต่อ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Brain ไม่ได้อยู่ในโหมดอัปเดต Brain ที่กำลังอัปเดตจะกะพริบเป็นสีเขียวและสีแดงในขณะที่กำลังอัปเดต มันจะกลับมาเป็นสีเขียวทึบเมื่อการอัปเดตเสร็จสิ้น กระบวนการนี้ปรากฏในแอนิเมชั่นนี้

หมายเหตุ: ความยาวการอัปเดตสั้นลงสำหรับภาพเคลื่อนไหว การอัพเดตเฟิร์มแวร์จริงอาจใช้เวลานานถึง 2 นาที

ข้อความขออนุญาตบลูทูธ ที่ระบุว่า VEXcode GO ต้องการใช้บลูทูธ แอปพลิเคชันนี้ใช้บลูทูธพลังงานต่ำเพื่อสื่อสารกับหุ่นยนต์ของคุณ ข้อความแจ้งเตือนจะมีปุ่มไม่อนุญาตและปุ่มตกลงอยู่ข้างล่าง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน Bluetooth และ VEXcode GO ได้รับอนุญาตให้ใช้ Bluetooth บนอุปกรณ์ของคุณ

บทความเหล่านี้จากห้องสมุด VEXให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อแบบไร้สายผ่าน Bluetooth กับอุปกรณ์ของคุณ

ระดับแบตเตอรี่ VEX GO ต่ำเกินไปที่จะอัปเดต VEX GO Brain

พร้อมท์สถานะแบตเตอรี่ต่ำ VEXcode GO ที่แจ้งว่าแบตเตอรี่เหลือน้อยเกินไปที่จะอัปเดตสมอง ชาร์จและเชื่อมต่อใหม่อีกครั้งเพื่อลองใหม่อีกครั้ง ข้อความแจ้งเตือนมีปุ่ม OK อยู่ข้างล่าง

ปัญหา:

VEX GO Brain ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อได้เนื่องจากเฟิร์มแวร์ล้าสมัยและจำเป็นต้องได้รับการอัปเดต อย่างไรก็ตาม ระดับแบตเตอรี่ต่ำเกินไปที่จะทำเช่นนั้น

แนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้:

การชาร์จแบตเตอรี่โดยใช้สาย USB-C ที่เสียบเข้ากับพอร์ตการชาร์จ

ชาร์จแบตเตอรี่ VEX GO จากนั้นลองเชื่อมต่อ VEX GO Brain ของคุณกับ VEXcode GO

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่ที่ชาร์จแล้วเชื่อมต่อกับสมอง และสมองเปิดอยู่ก่อนที่จะพยายามเชื่อมต่อ

การเชื่อมต่อกับ VEX GO Brain หายไป

พรอมต์แจ้งเตือน VEXcode GO Connection Lost ซึ่งระบุว่าการสื่อสารกับ VEX GO Brain ขาดหายไป กรุณาปิดและเปิดเครื่อง VEX GO Brain ใหม่ แล้วเชื่อมต่อกับ VEXcode GO อีกครั้ง ข้อความแจ้งเตือนมีปุ่ม OK อยู่ข้างล่าง

ปัญหา:

VEX GO Brain ของคุณสูญเสียการเชื่อมต่อกับ VEXcode GO ที่ใช้แอป การสูญเสียการเชื่อมต่ออาจเกิดจาก VEX GO Brain อยู่นอกระยะ, แบตเตอรี่ VEX GO หมด, สายไฟระหว่าง VEX GO Brain และแบตเตอรี่หลุดออก หรือ Brain ต้องปิดและเปิดใหม่อีกครั้ง

ขั้นตอนการแก้ปัญหาที่เป็นไปได้:

ไดอะแกรมของแท็บเล็ตและ GO Brain พร้อมเส้นประระหว่างทั้งสองเพื่อระบุระยะการเชื่อมต่อ Bluetooth

หาก VEX GO Brain ของคุณอยู่นอกระยะ ให้นำกลับเข้าสู่ระยะของอุปกรณ์ของคุณ

การชาร์จแบตเตอรี่โดยใช้สาย USB-C ที่เสียบเข้ากับพอร์ตการชาร์จ

หากแบตเตอรี่ VEX GO ของคุณหมด ให้ชาร์จแบตเตอรี่ จากนั้นเปิด VEX GO Brain เพื่อเชื่อมต่อใหม่

แบตเตอรี่ GO พร้อมสายเชื่อมต่อเสียบเข้ากับพอร์ตแบตเตอรี่บน GO Brain

หากแบตเตอรี่ VEX GO ของคุณถูกถอดออกจาก VEX GO Brain ให้เปลี่ยนปลั๊กใหม่และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เชื่อมต่อแล้ว

หากแบตเตอรี่ของคุณชาร์จแล้ว และ Brain และแบตเตอรี่เชื่อมต่อถึงกันและอยู่ในระยะ ให้เปิดวงจร VEX GO Brain กดปุ่มค้างไว้ 5 วินาทีเพื่อทำให้สมองปิด จากนั้นกดปุ่มเพื่อเปิดอีกครั้ง

ไม่สามารถอัปเดตเฟิร์มแวร์ที่ล้าสมัยโดยใช้แอป Chromebook

VEXcode GO ไม่สามารถอัปเดตเฟิร์มแวร์ได้ โดยมีข้อความแจ้งเตือนว่าเฟิร์มแวร์ของ VEX GO Brain ของคุณล้าสมัยแล้ว และจำเป็นต้องอัปเดตผ่านแอป VEX Classroom ก่อนใช้งาน VEXcode GO เยี่ยมชมบทความวิธีใช้ต่อไปนี้เพื่อรับความช่วยเหลือในการอัปเดตเฟิร์มแวร์ของคุณ ข้อความแจ้งเตือนมีปุ่มเปิดวิธีใช้และปุ่มปิดอยู่ข้างล่าง

ปัญหา:

VEX GO Brain ของคุณต้องการเฟิร์มแวร์ที่อัปเดตเพื่อเชื่อมต่อ แต่ไม่สามารถอัปเดตได้

แนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้

ไอคอนแอป VEX Classroom

ใช้แอป VEX Classroom เพื่ออัปเดตเฟิร์มแวร์ของคุณ เลือกปุ่ม “เปิดความช่วยเหลือ” เพื่อไปที่บทความนี้ เพื่อดูรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการอัป ต VEX GO โดยใช้แอป VEX Classroom

หากคุณยังคงประสบปัญหาในการเชื่อมต่อ VEX GO Brain เข้ากับ VEXcode GO โปรดดูบทความ VEX Library เหล่า เพื่อแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อบลูทูธบนอุปกรณ์ของคุณ

หากคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหา โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน VEX