การใช้แอป VEX Classroom เป็นเรื่องง่าย แต่คุณอาจประสบปัญหาเล็กน้อยเป็นครั้งคราว หากมีปัญหาในการเชื่อมต่อ อัปเดต ค้นหา หรือเปลี่ยนชื่อหุ่นยนต์ VEX 123 ด้วยแอป VEX Classroom ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้น บทความนี้จะช่วยคุณระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดและอธิบายสิ่งที่ต้องทำ เพื่อให้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วและทำงานกับหุ่นยนต์ของคุณต่อไป
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อเชื่อมต่อกับหุ่นยนต์ 123
คุณอาจพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้เมื่อเชื่อมต่อหุ่นยนต์ 123 กับแอป VEX Classroom ใช้ส่วนนี้เพื่อระบุปัญหา และดูวิธีแก้ปัญหา
หุ่นยนต์ VEX 123 ล้มเหลวในการเชื่อมต่อ - ข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ
คำอธิบาย
- ข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อจะแสดงขึ้นหากเลือกหุ่นยนต์ 123 ไว้ในรายการ แต่ไม่สามารถเชื่อมต่อได้
- สาเหตุนี้อาจเกิดจากสาเหตุใดสาเหตุหนึ่งต่อไปนี้:
- 123 หุ่นยนต์ถูกปิดขณะเชื่อมต่อ
- 123 Robot อยู่นอกระยะ Bluetooth ของแอพ
- 123 หุ่นยนต์เชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่นแล้ว
สารละลาย
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า 123 Robot เปิดอยู่ ชาร์จแล้ว และอยู่ในระยะบลูทูธ
- หากเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่น ให้ยกเลิกการเชื่อมต่อ 123 Robot จากอุปกรณ์นั้นและเชื่อมต่อกับแอป Classroom อีกครั้ง
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่ออัปเดตเฟิร์มแวร์บนหุ่นยนต์ 123
คุณอาจพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้เมื่ออัปเดตเฟิร์มแวร์บนหุ่นยนต์ 123 ด้วยแอป VEX Classroom ใช้ส่วนนี้เพื่อระบุสาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดและวิธีแก้ปัญหา
ขาดการเชื่อมต่อ Bluetooth ระหว่างการอัพเดต - การอัพเดตล้มเหลว
คำอธิบาย
- หากหุ่นยนต์ 123 ปิดหรือขาดการเชื่อมต่อเนื่องจากอยู่นอกระยะบลูทูธในระหว่างกระบวนการอัปเดต ข้อความนี้จะปรากฏขึ้น
สารละลาย
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหุ่นยนต์ 123 เปิดอยู่และอยู่ในระยะ จากนั้นเลือก 'อัปเดต' แล้วลองอีกครั้ง
- อยู่ใกล้พอที่จะอยู่ในระยะบลูทูธในระหว่างการอัพเดต
การอัปเดตล้มเหลวเนื่องจากการระงับแอป - การอัปเดตล้มเหลว
คำอธิบาย
- หากคุณเปลี่ยนไปใช้แอปอื่นหรืออุปกรณ์ของคุณล็อคระหว่างการอัปเดต คุณจะได้รับข้อความนี้
สารละลาย
- ปลดล็อกอุปกรณ์ของคุณ เปิดแอป Classroom แล้วเลือก "อัปเดต" อีกครั้ง
- อย่าลืมเปิดแอป Classroom ไว้ระหว่างการอัปเดต
การอัปเดตล้มเหลวเนื่องจากข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จัก - การอัปเดตล้มเหลว
คำอธิบาย
- หากอุปกรณ์ของคุณหรือ 123 Robot ประสบปัญหาที่ไม่ทราบสาเหตุระหว่างการอัปเดต ข้อความนี้จะปรากฏขึ้น
สารละลาย
- เปิดปิดและเปิดหุ่นยนต์ VEX 123 อีกครั้ง (ปิดและเปิดใหม่อีกครั้ง) จากนั้นลองอัปเดตอีกครั้ง
ระดับแบตเตอรี่ต่ำเกินไปที่จะอัปเดต - แบตเตอรี่เหลือน้อย
คำอธิบาย
- หากคุณพยายามอัปเดตหุ่นยนต์ 123 แต่ระดับแบตเตอรี่ต่ำเกินไป ข้อความนี้จะปรากฏขึ้น
สารละลาย
- ชาร์จแบตเตอรี่ และลองอัปเดตอีกครั้งเมื่อชาร์จเต็มแล้ว
หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการอัปเดต VEX 123 Robot บนอุปกรณ์ของคุณ โปรดดูบทความเรื่อง อัปเดต 123 Robot โดยใช้แอป VEX Classroom VEX Library
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อ “อัปเดตอุปกรณ์ทั้งหมด”
มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดสองข้อความที่คุณอาจพบเมื่อ 'อัปเดตอุปกรณ์ทั้งหมด' ส่วนต่อไปนี้จะระบุสาเหตุของข้อผิดพลาดเหล่านี้ และอธิบายวิธีแก้ไขขณะอัปเดตอุปกรณ์หลายเครื่องพร้อมกัน
หุ่นยนต์ VEX 123 อย่างน้อยหนึ่งตัวไม่อัปเดตเนื่องจากแบตเตอรี่เหลือน้อยหรืออยู่นอกช่วง Bluetooth การอัปเดตล้มเหลว
คำอธิบาย
- คุณจะเห็นข้อความนี้หากเกิดเหตุการณ์อย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้ขณะอัปเดตจำนวนมาก:
- หุ่นยนต์อย่างน้อย 1 ตัวจากทั้งหมด 123 ตัวอยู่นอกระยะ Bluetooth
- แบตเตอรี่เหลือน้อยเกินไปสำหรับการอัปเดตหุ่นยนต์หนึ่งตัวหรือมากกว่าจาก 123 ตัว
- หมายเหตุ: ข้อความจะปรากฏขึ้นหลังจากการอัพเดต และจะแสดงเฉพาะหุ่นยนต์ 123 ตัวที่ล้มเหลวในการอัปเดต อัปเดตหุ่นยนต์ 123 ตัวอื่นๆ ทั้งหมดสำเร็จแล้ว
สารละลาย
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหุ่นยนต์ 123 ตัวที่อยู่ในรายการอยู่ในช่วง Bluetooth และชาร์จเต็มแล้ว
- จากนั้นเลือก "อัปเดตอุปกรณ์ทั้งหมด" อีกครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอยู่ในระยะสัญญาณ Bluetooth ในระหว่างการอัพเดต
การอัปเดตล้มเหลวในหุ่นยนต์ทั้ง 123 ตัวเนื่องจากการระงับแอป - การอัปเดต ล้มเหลว
คำอธิบาย
- หากคุณเปลี่ยนไปใช้แอปอื่นหรือล็อคอุปกรณ์ของคุณระหว่างการอัปเดตเป็นกลุ่ม คุณจะได้รับข้อความนี้
- หมายเหตุ: การระงับแอปจะหยุดการอัปเดตบนอุปกรณ์ทั้งหมดในการอัปเดตเป็นกลุ่ม
สารละลาย
- เปิดแอป Classroom อีกครั้ง เลือก "อัปเดตอุปกรณ์ทั้งหมด" อีกครั้ง
- อย่าลืมเปิดแอป Classroom ไว้และอย่าล็อกอุปกรณ์ของคุณระหว่างการอัปเดต
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อเปลี่ยนชื่อหุ่นยนต์ 123
คุณอาจพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้เมื่อเปลี่ยนชื่อหุ่นยนต์ 123 ด้วยแอป VEX Classroom
แอป Classroom ไม่สามารถเปลี่ยนชื่อ 123 Robot - ไม่สามารถเปลี่ยนชื่อได้
คำอธิบาย
- ข้อความนี้จะปรากฏขึ้นหลังจากพิมพ์ชื่อใหม่ หากเกิดสิ่งต่อไปนี้ขึ้นขณะที่คุณกำลังเปลี่ยนชื่อ:
- 123 หุ่นยนต์ถูกตัดการเชื่อมต่อ
- 123 หุ่นยนต์อยู่นอกระยะบลูทูธ
- อุปกรณ์ของคุณล็อคในระหว่างกระบวนการเปลี่ยนชื่อ
สารละลาย
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในช่วงบลูทูธและเชื่อมต่อหุ่นยนต์ 123 อีกครั้ง
- จากนั้นลองเปลี่ยนชื่ออีกครั้ง
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อค้นหาหุ่นยนต์ 123
คุณอาจพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้เมื่อค้นหาหุ่นยนต์ 123 ด้วยแอป VEX Classroom
แอป Classroom ล้มเหลวในการค้นหาหุ่นยนต์ 123 - ไม่สามารถค้นหา
คำอธิบาย
- ข้อความนี้จะปรากฏขึ้นหากหุ่นยนต์ 123 ถูกตัดการเชื่อมต่อหรืออยู่นอกระยะบลูทูธขณะที่คุณกำลังค้นหา
- นอกจากนี้ยังจะปรากฏขึ้นหากอุปกรณ์ของคุณล็อคในขณะที่คุณกำลังค้นหา
สารละลาย
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในช่วงบลูทูธและเชื่อมต่อกับหุ่นยนต์ 123 อีกครั้ง
- จากนั้นลองค้นหาอีกครั้ง
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อบันทึกการตั้งค่าบนหุ่นยนต์ 123
คุณอาจพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้เมื่ออัปเดตการตั้งค่าบนหุ่นยนต์ 123 ด้วยแอป VEX Classroom
แอป Classroom ไม่สามารถอัปเดตการตั้งค่าสำหรับหุ่นยนต์ 123 - ไม่สามารถบันทึกการตั้งค่า
คำอธิบาย
- ข้อความนี้จะปรากฏขึ้นหากหุ่นยนต์ 123 ถูกตัดการเชื่อมต่อหรืออยู่นอกขอบเขต Bluetooth ในขณะที่คุณกำลังอัปเดตการตั้งค่า
- นอกจากนี้ยังจะปรากฏขึ้นหากอุปกรณ์ของคุณล็อคในขณะที่คุณกำลังอัปเดตการตั้งค่า
สารละลาย
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในช่วงบลูทูธและเชื่อมต่อกับหุ่นยนต์ 123 อีกครั้ง
- จากนั้นลองเลือกและบันทึกการตั้งค่าอีกครั้ง
หากคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหา โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน VEX