ภาพรวมการขนส่งลิเธียมไอออน
ผลิตภัณฑ์ VEX Robotics จำนวนมากใช้แบตเตอรี่ลิเธียมไอออน (Li-Ion) เนื่องจากมีความหนาแน่นของพลังงานที่เหนือกว่า วงจรชีวิตที่ยาวนานขึ้น และประสิทธิภาพที่สม่ำเสมอ
แม้ว่าผลิตภัณฑ์ VEX Li-Ion ได้รับการออกแบบและผลิตโดยคำนึงถึงความปลอดภัยเป็นอันดับหนึ่ง แต่แบตเตอรี่ Li-Ion สำหรับการขนส่งยังคงต้องปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ด้านกฎระเบียบระหว่างประเทศที่บังคับใช้โดยผู้ให้บริการขนส่งของเรา
เพื่อสร้างความมั่นใจในมาตรฐานที่สอดคล้องกันสำหรับประสบการณ์ของลูกค้า เราต้องการรวบรวมบทสรุปโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการบังคับใช้กฎระเบียบเหล่านี้กับผลิตภัณฑ์ VEX และวิธีที่เราทำงานภายในนั้นเพื่อนำแบตเตอรี่ของคุณจากคลังสินค้าของเราในเท็กซัสไปยังห้องเรียนของคุณ
เรารู้ว่านี่เป็นหัวข้อที่อาจทำให้เกิดความสับสนเล็กน้อย ดังนั้นเราจึงต้องการให้คำอธิบายที่โปร่งใสเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมการจัดส่งและตัวเลือกต่างๆ ที่นำเสนอแก่คุณ
แบตเตอรี่ VEX Li-Ion อยู่ในหนึ่งในสองคำจำกัดความที่เป็นไปได้ในการจัดส่งวัตถุอันตราย:
UN3480 - แบตเตอรี่ลิเธียมไอออน
ตัวอย่างผลิตภัณฑ์ UN 3480 (รายการนี้ไม่ครอบคลุมทั้งหมด):
| SKU | คำอธิบาย |
|---|---|
| 276-4811 | แบตเตอรี่หุ่นยนต์ V5 Li-Ion 1100mAh |
| 228-2779 | VEX IQ คอนโทรลเลอร์แบตเตอรี่ Li-Ion 800mAh |
UN3481 - แบตเตอรี่ลิเธียมไอออนที่มีอยู่ในอุปกรณ์
ตัวอย่างผลิตภัณฑ์ UN 3481 (รายการนี้ไม่ครอบคลุมทั้งหมด):
| SKU | คำอธิบาย |
|---|---|
| 276-7000 | ชุดระบบ V5 |
| 276-4820 | คอนโทรลเลอร์ V5 |
| 228-2530 | ตัวควบคุม VEX IQ |
ไม่สามารถจัดส่งสินค้า UN3480 โดยวิธีใดๆ ที่ต้องเดินทางโดยเครื่องบินโดยไม่มี “การประกาศสินค้าอันตราย” โดยจะมีค่าธรรมเนียม จากสายการบินของเราจำนวน 73.00 ดอลลาร์
แบตเตอรี่ของเราจัดอยู่ในประเภท "สินค้าอันตรายที่ไม่สามารถเข้าถึงได้" เพื่อหลีกเลี่ยงการเรียกเก็บเงินนี้ คุณอาจสังเกตเห็นว่าเมื่อคุณสั่งซื้อแบตเตอรี่หุ่นยนต์ V5 ก่อนเดือนตุลาคม 2019 ทางเลือกการจัดส่งเดียวของคุณคือ FedEx Ground
อย่างไรก็ตาม เราเข้าใจดีว่าลูกค้าบางรายต้องการให้จัดส่งแบบเร่งด่วนโดยไม่คำนึงถึงค่าธรรมเนียมที่เกิดขึ้น ดังนั้นเราจึงได้เพิ่มตัวเลือกนี้กลับเข้าไปพร้อมกับการคิดค่าบริการ $73.00 จาก FedEx (เมื่อแบตเตอรี่จัดส่งด้วยตัวเองทางอากาศ)
ตาม UN3481 เมื่อมีแบตเตอรี่ลิเธียมไอออนอยู่ในผลิตภัณฑ์ที่จ่ายไฟ แบตเตอรี่จะทำงานภายใต้กฎระเบียบที่แตกต่างกัน ในกรณีนี้สินค้าสามารถจัดส่งทางอากาศได้โดยไม่มีค่าธรรมเนียม ดังนั้นเมื่อคุณทำการสั่งซื้อ 276-7000คุณสามารถใช้ประโยชน์จากตัวเลือกการจัดส่งปกติของเราได้
UN3481 ยังสามารถใช้กับ “แบตเตอรี่ลิเธียมไอออนที่บรรจุพร้อมอุปกรณ์” ได้ด้วย นี่มันน่าสนใจตรงไหน! หากแบตเตอรี่ลิเธียมไออนถูกจัดส่งมาในกล่องเดียวกันกับสินค้าที่ใช้พลังงาน แสดงว่าแบตเตอรี่ดังกล่าวทำงานภายใต้แนวปฏิบัติ UN3481 ไม่ใช่ UN3480
จัดส่งไปฮาวาย อลาสกา & เปอร์โตริโก
การจัดส่งทั้งหมดไปยังฮาวาย อลาสกา และเปอร์โตริโกเดินทางโดยเรือทะเลหรือทางอากาศ ดังนั้นจึงไม่มีตัวเลือกการจัดส่งแบบ "ภาคพื้นดิน" ที่แท้จริง (รวมถึงกล่อง USPS Flat Rate ที่เดินทางทางอากาศ)
หลังจากการเจรจาอย่างกว้างขวางกับผู้ให้บริการจัดส่งของเรา เราก็สามารถเสนอตัวเลือกการจัดส่งต่อไปนี้ให้กับลูกค้าในพื้นที่เหล่านี้:
- การจัดส่ง UN3480 (เช่น แบตเตอรี่หุ่นยนต์ V5 เพียงอย่างเดียว)
- บริการ "ภาคพื้นดิน" ของ USPS ผ่านทางมหาสมุทร ระยะเวลาจัดส่งโดยประมาณ 2 สัปดาห์ (ขณะนี้ใช้ได้สำหรับการจัดส่ง UN3480 เท่านั้น)
- บริการ FedEx 2 วันหรือข้ามคืน (ทางอากาศ) โดยมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม $73.00
- การจัดส่ง UN3481 (เช่น แบตเตอรี่หุ่นยนต์ V5 และมอเตอร์อัจฉริยะ V5)
- อัตราปกติของ FedEx ไม่มีเวลารอสินค้าเพิ่มเติมหรือค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
เราได้สร้างหน้าผลิตภัณฑ์พิเศษ รายการ เพื่อช่วยให้คุณสามารถรวมรายการต่างๆ เพื่อให้สามารถจำแนกประเภท UN3481 ได้อย่างรวดเร็ว
เรากำลังตรวจสอบโซลูชันระยะยาวที่ช่วยปรับปรุงกระบวนการสั่งซื้อของเราสำหรับลูกค้าในฮาวายให้ดียิ่งขึ้น แต่จนกว่าจะถึงตอนนั้น นี่จะเป็นตัวเลือกที่โปร่งใสในระยะสั้นของเราเพื่อให้แน่ใจว่าเรายังคงสนับสนุนลูกค้าของเราและดำเนินการภายใต้แนวปฏิบัติด้านกฎระเบียบระหว่างประเทศต่อไป
ฉันจะเปลี่ยนที่อยู่สำหรับจัดส่งของคำสั่งซื้อที่กำลังอยู่ระหว่างการขนส่งได้อย่างไร
คุณจะต้องติดต่อ VEX ทางโทรศัพท์หรืออีเมลพร้อมแจ้งคำขอของคุณ 903-453-0802 หรือ sales@vex.com
โปรดทราบ: อาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในการเปลี่ยนที่อยู่เป็นเมืองอื่น