มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นสี่ข้อความที่ผู้ใช้อาจเห็นเมื่อดาวน์โหลดโปรเจ็กต์ไปยัง VEX IQ (รุ่นที่ 1) หรือ (รุ่นที่ 2) Brain
โปรดข้ามไปยังส่วนของบทความนี้พร้อมกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณเห็น
โปรแกรมของคุณดาวน์โหลดไม่สำเร็จ
คุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดด้านบนเนื่องจาก Brain สูญเสียการเชื่อมต่อระหว่างขั้นตอนการดาวน์โหลด
ตรวจสอบสาเหตุที่เป็นไปได้เหล่านี้ก่อนลองอีกครั้ง:
- หากใช้ Windows, Mac หรือ ChromeOS สาย USB เชื่อมต่ออย่างถูกต้องหรือไม่
- หากใช้ iOS หรือ Android การเชื่อมต่อบลูทูธ สูญหายหรือไม่
ไม่สามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ Cloud Compiler
ข้อผิดพลาดนี้จะแสดงเมื่อ VEXcode IQ ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Cloud Compiler ระยะไกลในขณะที่ทำงานบน ChromeOS, iOS และ Android
คุณสามารถไปที่ http://status.vexcode.cloud เพื่อดูว่า Cloud Compilers กำลังทำงานอยู่หรือไม่
- โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำใน บทความนี้เกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาคอมไพเลอร์
กระบวนการคอมไพเลอร์หมดเวลาแล้ว
ข้อผิดพลาดนี้จะแสดงขึ้นเมื่อไม่มีการตอบกลับจากเซิร์ฟเวอร์ Cloud Compiler อาจเป็นไปได้ว่าเซิร์ฟเวอร์กำลังมีปัญหาในการโหลด กรุณารอสักครู่แล้วลองอีกครั้ง
เกิดข้อผิดพลาดในการรวบรวมโปรแกรมของคุณ
คุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดด้านบนเนื่องจากมีข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิดเกิดขึ้น พื้นที่ "แสดงรายละเอียด" จะให้ข้อมูลการแก้ไขข้อบกพร่องทางเทคนิคที่สามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหาของคุณได้
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- คลิก "แสดงรายละเอียด" ในหน้าต่างข้อความแสดงข้อผิดพลาด
-
ไฮไลต์และคัดลอกรายละเอียดทั้งหมดที่แสดง
-
คลิกปุ่มคำติชมที่ด้านขวาบนของหน้าจอใน VEXcode IQ และวางรายละเอียดลงในตั๋วซึ่งมีข้อความว่า “ข้อความของคุณ…”
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณคลิกเพื่อรวมข้อมูลการวินิจฉัยและการใช้งานของคุณ พิมพ์ที่อยู่อีเมลของคุณในกรณีที่ทีมพัฒนาอาจจำเป็นต้องติดต่อเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม จากนั้นคลิก "ส่ง"