Onlineorderstatus
- Logga in på ditt vexrobotics.com konto, välj ditt namn och "Mitt konto".
Om du inte har en, är du välkommen att registrera dig.
- Se till att du har valt "Asien och Stillahavsområdet - HKD" längst upp till höger. Börja handla genom att ange önskad kvantitet och klicka på "Lägg till i varukorgen"
- Du kan gå till kassan när som helst genom att klicka på den blå knappen "Gå till kassan" i varukorgsmenyn längst upp till höger
- Fyll i fraktinformationen så genereras fraktkostnaden automatiskt.
- Du kan också generera offerter genom att välja "Generera offert" och ange e-postadressen. Offerten i PDF-format skickas till dig i enlighet därmed.
- Du kan betala med kreditkort eller PayPal. Ange den information som krävs och klicka på knappen "Lägg beställning" längst ner till höger på sidan.
- När du har lagt beställningen kan du alltid gå till "Mitt konto" och sedan fliken "Mina beställningar" för att granska statusen
- En lista över dina senaste beställningar och den aktuella orderstatusen visas till höger.
- Om din beställning är listad som "Väntad" innehåller den troligtvis en produkt som för närvarande är restnoterad. För de senaste uppskattningarna av när vi förväntar oss att få tillbaka lagret, se produktens respektive sida på webbplatsen.
Obs: Orderstatus kan endast kontrolleras online för beställningar som görs via vexrobotics.com. Du kan kontakta ap-orders@vexrobotics.com för att få en statusuppdatering för en beställning via e-post.
Obs: Vi kan inte återbetala bankavgifter eller valutakursdifferenser som kan uppstå efter att en beställning har annullerats.
Beställ med e-postbeställning
Du kan skicka en kopia av din beställning via e-post till ap-orders@vexrobotics.com. Se till att inkludera citatet om du har skapat ett.
Obs: VEX genererar inte inköpsordern, det gör skolans/organisationens interna inköpsavdelning och skickar den sedan till VEX.