Onlineorderstatus
- Logga in på ditt vexrobotics.com konto, välj ditt namn och "Mitt konto".
- Välj fliken ”Mina beställningar”.
- En lista över dina senaste beställningar och aktuell orderstatus visas till höger.
- Om din beställning är listad som "Väntad" innehåller den troligtvis en produkt som för närvarande är restnoterad. För de senaste uppskattningarna av när vi förväntar oss att få tillbaka lagret, se produktens respektive sida på webbplatsen.
Obs: Orderstatus kan endast kontrolleras online för beställningar som görs via vexrobotics.com. Kanadensiska kunder kan kontakta casales@vexrobotics.com eller ringa 905-492-2099 för att få en statusuppdatering för en beställning som gjorts via telefon eller e-post.
Citat
Att generera en offert är ett bra sätt att beräkna hur mycket en beställning kommer att kosta innan du gör den och för att skapa ett officiellt dokument att lämna till din kassör när du begär en inköpsorder.
Det här avsnittet kommer att behandla följande:
- Var man genererar en offert i kundvagnen
- Utcheckningsprocessen
- Information efter att en offert har genererats
Var man genererar en offert i kundvagnen
- Logga in på ditt vexrobotics.com konto
- Placera de nödvändiga varorna i en kundvagn
- Klicka på varukorgsikonen och sedan på den blå knappen Gå till kassan
- Fyll i din adress och välj önskad leveransmetod, klicka sedan på Nästa
- Klicka på alternativknappen Generera offert. Lägg till ett inköpsordernummer om så önskas och klicka på Generera offert
- Offerten skickas sedan till dig via e-post och inkluderar en PDF-bilaga
För att betala för en offert
- Logga in på vexrobotics.com och välj Mitt konto
- Från instrumentpanelen till vänster, klicka på Mina offerter
- Klicka på Beställ på den offert du vill gå till kassan
- Klicka på Gå till kassan för att slutföra kassan med kreditkort, PayPal eller inköpsorder. Om du väljer inköpsorder måste du ladda upp en kopia av ditt officiella inköpsorderdokument i PDF-format.
- Observera att endast fakturakonton med kreditmöjligheter kan betala med en inköpsorder. Om ditt konto inte visar det här alternativet men du vill diskutera beställning med hjälp av inköpsorder, vänligen kontakta casales@vexrobotics.com eller ring 905-492-2099
- Klicka slutligen på Lägg beställning
Inköpsordrar
När du beställer online hos VEX Robotics kan du betala med kort, PayPal eller inköpsorder.
Det här avsnittet kommer att behandla följande:
- Beställ med en online-inköpsorder
- Utcheckningsprocessen
- Beställ med e-postbeställning
Observera att endast fakturakonton med kreditmöjligheter kan betala med en inköpsorder. Om ditt konto inte visar det här alternativet men du vill diskutera beställning med hjälp av inköpsorder, vänligen kontakta casales@vexrobotics.com eller ring 905-492-2099
Beställ med en online-inköpsorder
- Logga in på ditt vexrobotics.com konto
- Placera de nödvändiga varorna i en kundvagn
- Klicka på varukorgsikonen och sedan på den blå Gå till kassan
- Fyll i din adress och välj önskad leveransmetod, klicka sedan på Nästa
- Klicka på radioknappen Inköpsorder för att välja betalningsmetod för inköpsorder
- Fyll i inköpsordernumret i det obligatoriska fältet
- Ladda upp en PDF-kopia av din officiella inköpsorder med knappen Ladda upp
- Klicka på Lägg beställning för att slutföra beställningen
Beställ med e-postbeställning
Om du är en kanadensisk kund kan du skicka en kopia av din beställning till casales@vexrobotics.com Var noga med att inkludera ditt offertnummer om du har skapat ett.
Obs: VEX genererar inte inköpsordern, det gör skolans/organisationens interna inköpsavdelning och skickar den sedan till VEX.
Du kan skicka en ramorder eller en inköpsorder som refererar till en offert. Kanadensiska kunder kan skicka offertnumret till casales@vexrobotics.com vid tidpunkten för inköpsordern och se till att inköpsordern gör något av följande:
- Inkluderar en uppskattad fraktkostnad, eller lägger till uppskattade 15 % av ordern som frakt.
- Anger att fraktkostnaderna kan läggas till av VEX Robotics till det totala beloppet som anges på inköpsordern.
Obs: Utan ett av dessa alternativ kan VEX inte behandla inköpsordern. VEX kommer att begära mer information innan beställningen kan behandlas.