Innan du gör din onlinebeställning eller offert:
- Momsbefrielseblanketter måste skickas in och godkännas innan momsbefriade onlinebeställningar eller offerter görs. Beställningar som görs innan din skattebefrielse har godkänts är inte berättigade till återbetalning av moms.*
- Om du stöter på problem med att lägga en beställning, vänligen kontakta VEX Support (support@vex.com) innan du skickar din beställning.
Skapa ditt onlinekonto:
- Varje onlineköpare måste skapa ett eget konto med sin egen unika e-postadress. Vi erbjuder för närvarande inte "delade" onlinekonton (dvs. konton för flera köpare inom en skola eller ett skoldistrikt). Klicka här för att skapa ett nytt konto eller gå till vexrobotics.com
- Om du har gjort onlineköp hos oss tidigare och inte ser en godkänd momsbefrielse i ditt onlinekonto måste du slutföra processen som beskrivs på dessa sidor.
- Faktureringsadressen du anger för ditt onlinekonto måste överensstämma med dina dokument för momsbefrielse.
Skicka in ditt dokument för momsbefrielse:
- Samla in din relevanta identifieringsinformation för momsbefrielse. Beroende på din stat kan detta inkludera ett momsbefrielseformulär, ett skatte-ID-nummer (TIN/EIN) och/eller ett momsbefrielsenummer.
*Obs: Om du gör en beställning innan ditt konto är momsbefriat måste du begära en återbetalning via din stat eller skattebefrielseinstans.
- När du är inloggad på ditt konto väljer du "Skatteintyg" från din kontoöversikt. Här laddar du upp ditt dokument eller dina uppgifter om momsbefrielse. Ditt certifikat måste vara fullständigt ifyllt för att det ska anses giltigt. Adressen på dina dokument för momsbefrielse måste överensstämma med faktureringsadressen du angav för ditt onlinekonto.
- Efter att du har skickat in din ansökan får du ett e-postmeddelande som bekräftar din status. Du kan också logga in på ditt konto när som helst för att se statusen. Observera att efter att begäran om momsbefrielse har skickats in genomgår den en granskningsprocess som kan ta upp till fyra arbetsdagar att slutföra.
- När du har godkänt beställningar eller offerter som är momsbefriade kan du skicka in dem för behandling.
Tack och kontakta oss gärna på VEX Support(support@vex.com)om frågor eller hjälp