Статус онлайн-заказа
- Войдите в свою учетную запись vexrobotics.com , выберите свое имя и «Моя учетная запись».
- Выберите вкладку «Мои заказы».
- Список ваших последних заказов и текущий статус заказа отображаются справа.
- Если ваш заказ отмечен как «В ожидании», скорее всего, он содержит продукт, который в настоящее время находится в резерве. Для получения последних оценок о том, когда мы ожидаем пополнения запасов, посетите соответствующую страницу продукта на веб-сайте.
Примечание: Статус заказа можно проверить онлайн только для заказов, размещенных через vexrobotics.com. Канадские клиенты могут связаться по адресу casales@vexrobotics.com или позвонить по телефону 905-492-2099 чтобы получить обновление статуса заказа, размещенного по телефону или электронной почте.
Кавычки
Создание ценового предложения — это полезный способ рассчитать стоимость заказа перед его размещением и создать официальный документ, который будет предоставлен вашему казначею при запросе заказа на покупку.
В этом разделе будет рассмотрено следующее:
- Где сформировать предложение в корзине покупок
- Процесс оформления заказа
- Информация после создания предложения
Где создать предложение в корзине покупок
- Войдите в свою учетную запись vexrobotics.com
- Поместите необходимые товары в корзину
- Нажмите на значок корзины, а затем синюю кнопку «Перейти к оформлению заказа»
- Введите свой адрес и выберите необходимый способ доставки, затем нажмите Далее
- Нажмите кнопку «Создать цитату». При необходимости добавьте номер заказа на покупку и нажмите Создать предложение
- Ценовое предложение будет отправлено вам по электронной почте и будет включать в себя вложение в формате PDF.
Оформить заказ
- Войдите на сайт vexrobotics.com и выберите Мой аккаунт
- На панели инструментов слева нажмите Мои цитаты
- Нажмите Заказ на предложении, которое вы хотите оформить.
- Нажмите Приступить к оформлению заказа , чтобы завершить процесс оформления заказа с помощью кредитной карты, PayPal или заказа на покупку. При выборе заказа на поставку вам необходимо будет загрузить копию официального документа заказа на поставку в формате PDF.
- Обратите внимание, что только счета-фактуры с кредитными средствами можно будет оплатить с помощью заказа на поставку. Если в вашей учетной записи нет этой опции, но вы хотели бы обсудить заказ с использованием заказов на поставку, свяжитесь с casales@vexrobotics.com или позвоните 905-492-2099
- Наконец нажмите Разместить заказ
Заказы
При онлайн-заказе через VEX Robotics у вас есть возможность оплатить картой, PayPal или заказом на покупку.
В этом разделе будет рассмотрено следующее:
- Заказ через онлайн-заказ
- Процесс оформления заказа
- Заказ по электронной почте PO
Обратите внимание, что только счета-фактуры с кредитными средствами можно будет оплатить с помощью заказа на поставку. Если в вашей учетной записи нет этой опции, но вы хотели бы обсудить заказ с использованием заказов на поставку, свяжитесь с casales@vexrobotics.com или позвоните 905-492-2099
Заказ через онлайн-заказ
- Войдите в свою учетную запись vexrobotics.com
- Поместите необходимые товары в корзину
- Нажмите на значок корзины, а затем на синюю кнопку «Перейти к оформлению заказа.
- Введите свой адрес и выберите необходимый способ доставки, затем нажмите Далее
- Нажмите кнопку-переключатель «Заказ на покупку», чтобы выбрать способ оплаты по заказу.
- Введите номер заказа на покупку в обязательном поле.
- Загрузите PDF-копию вашего официального заказа на покупку, используя кнопку «Загрузить.
- Нажмите Разместить заказ , чтобы завершить заказ.
Заказ по электронной почте PO
Если вы являетесь клиентом из Канады, вы можете отправить копию своего заказа на покупку по электронной почте на адрес casales@vexrobotics.com. Обязательно укажите номер предложения, если вы его создали.
Примечание. VEX не генерирует заказ на заказ, это делает внутренний отдел закупок школы/организации, а затем отправляет его в VEX.
Вы можете отправить общий заказ на поставку или заказ на поставку со ссылкой на предложение. Клиенты из Канады могут отправить номер предложения на адрес casales@vexrobotics.com во время заказа на поставку и убедиться, что в заказе на поставку выполняется одно из следующих действий:
- Включает расчетную стоимость доставки или добавляет примерно 15 % стоимости заказа в качестве стоимости доставки.
- Указывает, что стоимость доставки может быть добавлена компанией VEX Robotics к общей сумме, указанной в заказе на поставку.
Примечание: Без одной из этих опций VEX не сможет обработать заказ на покупку. VEX запросит дополнительную информацию перед обработкой заказа.