Статус онлайн-заказа

  1. Войдите в свою учетную запись vexrobotics.com , выберите свое имя и «Моя учетная запись».

    В правой части панели инструментов, в поле «Имя» выделен раздел с названием, а также подсвечена опция «Мой аккаунт».

  2. Выберите вкладку «Мои заказы».

    В меню "Мой аккаунт" выделен пункт "Мои заказы".

  3. Список ваших последних заказов и текущий статус заказа отображаются справа.

    Раздел «Мои заказы» открыт, но заказов в списке нет.

  4. Если ваш заказ отмечен как «В ожидании», скорее всего, он содержит продукт, который в настоящее время находится в резерве. Для получения последних оценок о том, когда мы ожидаем пополнения запасов, посетите соответствующую страницу продукта на веб-сайте.

Примечание. Статус заказа можно проверить онлайн только для заказов, размещенных через vexrobotics.com. Клиенты из Великобритании могут связаться с eusales@vexrobotics.com или позвонить по телефону 01925 251038, чтобы получить обновление статуса заказа, размещенного по телефону или электронной почте.


Кавычки

Создание ценового предложения — это полезный способ рассчитать стоимость заказа перед его размещением и создать официальный документ, который будет предоставлен вашему казначею при запросе заказа на покупку.

В этом разделе будет рассмотрено следующее:

  • Где сформировать предложение в корзине покупок
  • Процесс оформления заказа
  • Информация после создания предложения

Где создать предложение в корзине покупок

  • Войдите в свою учетную запись vexrobotics.com
  • Поместите необходимые товары в корзину
  • Нажмите на значок корзины, а затем синюю кнопку «Перейти к оформлению заказа»

    На странице оформления заказа VEX Robotics выделены корзина покупок и кнопка «Перейти к оформлению заказа».

  • Введите свой адрес и выберите необходимый способ доставки, затем нажмите Далее
  • Нажмите кнопку-переключатель Создать предложение. При необходимости добавьте номер заказа на покупку и нажмите Создать предложение
  • Ценовое предложение будет отправлено вам по электронной почте и будет включать в себя вложение в формате PDF.

Оформить заказ

  • Войдите на сайт vexrobotics.com и выберите Мой аккаунт
  • На панели инструментов слева нажмите Мои цитаты
  • Нажмите Заказ на предложении, которое вы хотите оформить.

    Панель управления ценами отображает доступные предложения, а в правой части раздела «Мой аккаунт» находится опция оформления заказа.

  • Нажмите Приступить к оформлению заказа , чтобы завершить процесс оформления заказа с помощью кредитной карты, PayPal или заказа на покупку. При выборе заказа на поставку вам необходимо будет загрузить копию официального документа заказа на поставку в формате PDF.
    • Обратите внимание, что только счета-фактуры с кредитными средствами можно будет оплатить с помощью заказа на поставку. Если в вашей учетной записи нет этой опции, но вы хотели бы обсудить заказ с использованием ЗП, свяжитесь с нами по адресу eusales@vex.com или позвоните по телефону 01925 251038.
  • Наконец нажмите Разместить заказ

Заказы

При онлайн-заказе через VEX Robotics у вас есть возможность оплатить картой, PayPal или заказом на покупку.

В этом разделе будет рассмотрено следующее:

  • Заказ через онлайн-заказ
    • Процесс оформления заказа
  • Заказ по электронной почте PO

Обратите внимание, что только счета-фактуры с кредитными средствами можно будет оплатить с помощью заказа на поставку. Если в вашей учетной записи нет этой опции, но вы хотели бы обсудить заказ с использованием ЗП, свяжитесь с нами по адресу eusales@vex.com или позвоните по телефону 01925 251038.

Заказ через онлайн-заказ

  • Войдите в свою учетную запись vexrobotics.com
  • Поместите необходимые товары в корзину
  • Нажмите на значок корзины, а затем на синюю кнопку «Перейти к оформлению заказа.

    Для международных заказов нажмите кнопку «Перейти к оформлению заказа» в корзине покупок.

  • Введите свой адрес и выберите необходимый способ доставки, затем нажмите Далее
  • Нажмите кнопку-переключатель «Заказ на покупку», чтобы выбрать способ оплаты по заказу.
  • Введите номер заказа на покупку в обязательном поле.
  • Загрузите PDF-копию вашего официального заказа на покупку, используя кнопку «Загрузить.
  • Нажмите Разместить заказ , чтобы завершить заказ.

    Варианты оплаты с выбранной опцией «Заказ на покупку», при этом в левом нижнем углу выделены текстовое поле для номера заказа на покупку и кнопки загрузки. В правом нижнем углу также выделена кнопка «Оформить заказ».

Заказ по электронной почте PO

Если вы являетесь клиентом из Великобритании, вы можете отправить копию своего заказа на покупку по электронной почте на адрес eusales@vexrobotics.com. Обязательно укажите номер предложения, если вы его создали. 

Примечание. VEX не генерирует заказ на заказ, это делает внутренний отдел закупок школы/организации, а затем отправляет его в VEX.

For more information, help, and tips, check out the many resources at VEX Professional Development Plus

Last Updated: