Статус онлайн-заказа

  1. Войдите в свою учетную запись vexrobotics.com , выберите свое имя и «Моя учетная запись».

    Скриншот браузера Chrome, отображающий раздел «Моя учетная запись», на котором выделен выбор имени пользователя в контексте процессов международного заказа.

  2. Выберите вкладку «Мои заказы».

    Скриншот вкладки «Мои заказы» в веб-интерфейсе, на котором показана возможность просмотра и управления международными заказами.

  3. Список ваших последних заказов и текущий статус заказа отображаются справа.

    Снимок экрана со списком последних заказов со статусом заказа справа, иллюстрирующий процессы международных заказов в разделе «Общее описание категории».

  4. Если ваш заказ отмечен как «В ожидании», скорее всего, он содержит продукт, который в настоящее время находится в резерве. Для получения последних оценок о том, когда мы ожидаем пополнения запасов, посетите соответствующую страницу продукта на веб-сайте.

Примечание. Статус заказа можно проверить онлайн только для заказов, размещенных через vexrobotics.com. Клиенты из Великобритании могут связаться с eusales@vexrobotics.com или позвонить по телефону 01925 251038, чтобы получить обновление статуса заказа, размещенного по телефону или электронной почте.


Кавычки

Создание ценового предложения — это полезный способ рассчитать стоимость заказа перед его размещением и создать официальный документ, который будет предоставлен вашему казначею при запросе заказа на покупку.

В этом разделе будет рассмотрено следующее:

  • Где сформировать предложение в корзине покупок
  • Процесс оформления заказа
  • Информация после создания предложения

Где создать предложение в корзине покупок

  • Войдите в свою учетную запись vexrobotics.com
  • Поместите необходимые товары в корзину
  • Нажмите на значок корзины, а затем синюю кнопку «Перейти к оформлению заказа»

    Скриншот процесса оформления заказа, на котором изображен значок корзины покупок и синяя кнопка «Перейти к оформлению заказа», иллюстрирующий этапы процесса оформления международного заказа.

  • Введите свой адрес и выберите необходимый способ доставки, затем нажмите Далее
  • Нажмите кнопку-переключатель Создать предложение. При необходимости добавьте номер заказа на покупку и нажмите Создать предложение
  • Ценовое предложение будет отправлено вам по электронной почте и будет включать в себя вложение в формате PDF.

Оформить заказ

  • Войдите на сайт vexrobotics.com и выберите Мой аккаунт
  • На панели инструментов слева нажмите Мои цитаты
  • Нажмите Заказ на предложении, которое вы хотите оформить.

    Скриншот интерфейса панели управления для управления процессами международных заказов, отображающий основные функции и параметры навигации, необходимые для проверки расценок.

  • Нажмите Приступить к оформлению заказа , чтобы завершить процесс оформления заказа с помощью кредитной карты, PayPal или заказа на покупку. При выборе заказа на поставку вам необходимо будет загрузить копию официального документа заказа на поставку в формате PDF.
    • Обратите внимание, что только счета-фактуры с кредитными средствами можно будет оплатить с помощью заказа на поставку. Если в вашей учетной записи нет этой опции, но вы хотели бы обсудить заказ с использованием ЗП, свяжитесь с нами по адресу eusales@vex.com или позвоните по телефону 01925 251038.
  • Наконец нажмите Разместить заказ

Заказы

При онлайн-заказе через VEX Robotics у вас есть возможность оплатить картой, PayPal или заказом на покупку.

В этом разделе будет рассмотрено следующее:

  • Заказ через онлайн-заказ
    • Процесс оформления заказа
  • Заказ по электронной почте PO

Обратите внимание, что только счета-фактуры с кредитными средствами можно будет оплатить с помощью заказа на поставку. Если в вашей учетной записи нет этой опции, но вы хотели бы обсудить заказ с использованием ЗП, свяжитесь с нами по адресу eusales@vex.com или позвоните по телефону 01925 251038.

Заказ через онлайн-заказ

  • Войдите в свою учетную запись vexrobotics.com
  • Поместите необходимые товары в корзину
  • Нажмите на значок корзины, а затем на синюю кнопку «Перейти к оформлению заказа.

    Скриншот процесса оформления заказа, на котором изображен значок корзины покупок и синяя кнопка «Перейти к оформлению заказа», иллюстрирующий этапы процесса оформления международного заказа.

  • Введите свой адрес и выберите необходимый способ доставки, затем нажмите Далее
  • Нажмите кнопку-переключатель «Заказ на покупку», чтобы выбрать способ оплаты по заказу.
  • Введите номер заказа на покупку в обязательном поле.
  • Загрузите PDF-копию вашего официального заказа на покупку, используя кнопку «Загрузить.
  • Нажмите Разместить заказ , чтобы завершить заказ.

    Скриншот способов оплаты, доступных для оформления международного заказа, с различными вариантами оплаты и инструкциями.

Заказ по электронной почте PO

Если вы являетесь клиентом из Великобритании, вы можете отправить копию своего заказа на покупку по электронной почте на адрес eusales@vexrobotics.com. Обязательно укажите номер предложения, если вы его создали. 

Примечание. VEX не генерирует заказ на заказ, это делает внутренний отдел закупок школы/организации, а затем отправляет его в VEX.

For more information, help, and tips, check out the many resources at VEX Professional Development Plus

Last Updated: