Понимание ошибок загрузки в VEXcode IQ

Существует четыре потенциальных сообщения об ошибках, которые пользователь может увидеть при загрузке проекта в Brain VEX IQ (1-го поколения) или (2-го поколения).

Пожалуйста, перейдите к разделу этой статьи с сообщением об ошибке, которое вы видите.


Ваша программа не загрузилась

Сообщение об ошибке VEXcode IQ: Не удалось загрузить программу. Пожалуйста, попробуйте еще раз. В правом нижнем углу подсказки имеется синяя кнопка «ОК».

Вы видите сообщение об ошибке выше, потому что Brain потерял соединение во время процесса загрузки.

Прежде чем повторить попытку, проверьте следующие возможные причины: 

  • Если вы используете Windows, Mac или ChromeOS, правильно подключен кабель?
  • Если вы используете iOS или Android, было ли потеряно соединение ?

Невозможно получить доступ к серверам Cloud Compiler.

Сообщение об ошибке VEXcode IQ: Невозможно получить доступ к серверам Cloud Compiler. Более подробную информацию можно найти на сайте http://status.vexcode.cloud/. Подсказка имеет кнопку «Показать подробности» ниже, а также синюю кнопку «ОК» в правом нижнем углу.

Предыдущее сообщение об ошибке VEXcode IQ Cloud Compiler после нажатия кнопки «Показать подробности». Новое сообщение гласит: Если серверы Cloud Compiler в настоящее время работают, ваша локальная сеть может блокировать доступ к серверам VEXcode Cloud Compiler.

Эта ошибка будет отображаться, если VEXcode IQ не сможет подключиться к удаленному серверу Cloud Compiler во время работы на ChromeOS, iOS и Android.

Вы можете посетить http://status.vexcode.cloud чтобы узнать, работают ли в настоящее время облачные компиляторы.


Время процесса компиляции истекло

Сообщение об ошибке VEXcode IQ, в котором говорится, что процесс компиляции истек. Пожалуйста, попробуйте еще раз. В правом нижнем углу подсказки имеется синяя кнопка «ОК».

Эта ошибка отображается, когда нет ответа от сервера Cloud Compiler. Возможно, на сервере возникла проблема с нагрузкой. Пожалуйста, подождите минуту и ​​повторите попытку.


Ошибка компиляции вашей программы

Сообщение об ошибке VEXcode IQ: Ошибка компиляции программы. Подсказка имеет кнопку «Показать подробности» ниже, а также синюю кнопку «ОК» в правом нижнем углу.

Вы видите сообщение об ошибке выше, поскольку произошла непредвиденная ошибка. В области «Показать подробности» будет представлена ​​техническая информация об отладке, которую можно использовать для устранения проблемы.

Следуй этим шагам: 

  1. Нажмите «Показать подробности» в окне сообщения об ошибке.
    Предыдущее сообщение об ошибке компиляции программы VEXcode IQ теперь снабжено выделенной кнопкой «Показать подробности».
  2. Выделите и скопируйте все показанные детали.

    Предыдущее сообщение об ошибке компиляции программы VEXcode IQ после нажатия кнопки «Показать подробности». Новое сообщение содержит сообщение об ошибке с информацией о причине сбоя программы. Сообщение об ошибке выделено, чтобы указать, что его следует скопировать и вставить в форму обратной связи.

  3. Нажмите кнопку «Отзыв» в правом верхнем углу экрана в VEXcode IQ и вставьте данные в заявку, где написано «Ваше сообщение…». 
  4. Обязательно нажмите, чтобы включить данные диагностики и использования. Введите свой адрес электронной почты на случай, если команде разработчиков понадобится дополнительная информация, затем нажмите «Отправить». 

Окно обратной связи VEXcode IQ с выделенными полями «Адрес электронной почты» и «Включить диагностику». Имеется флажок, позволяющий выбрать, следует ли указывать адрес электронной почты для получения ответа или не указывать адрес электронной почты. Ниже расположен еще один флажок для включения данных диагностики и использования. Оба флажка отмечены.

For more information, help, and tips, check out the many resources at VEX Professional Development Plus

Last Updated: