Antes de fazer o seu pedido ou orçamento online:
- Os formulários de isenção de imposto sobre as vendas devem ser enviados e aprovados antes de fazer encomendas ou orçamentos online isentos de imposto sobre as vendas. As encomendas efetuadas antes da aprovação do seu estatuto de isenção não são elegíveis para reembolso de imposto sobre as vendas. *
- Caso tenha problemas em fazer um pedido, contacte Suporte VEX (support@vex.com) antes de enviar o seu pedido.
Criar a sua conta online:
- Cada comprador online deve criar a sua própria conta utilizando o seu próprio endereço de e-mail exclusivo. Atualmente não oferecemos contas online “partilhadas” (ou seja, contas para vários compradores dentro de uma escola ou distrito escolar). Clique aqui para criar uma nova conta ou aceda a vexrobotics.com
- Se fez compras online connosco no passado e não vê um estado de isenção de imposto sobre vendas aprovado na sua conta online, terá de completar o processo descrito nestas páginas.
- O endereço de faturação que introduzir na sua conta online deve corresponder aos seus documentos de isenção de imposto sobre as vendas.
Envio do seu documento de isenção de imposto sobre as vendas:
- Reúna as suas informações relevantes de identificação isenta de imposto sobre as vendas. Dependendo do seu estado, isto pode incluir um Formulário de Isenção de Imposto sobre as Vendas, um Nº de Identificação Fiscal (TIN/EIN) e/ou um Número de Isenção de Imposto sobre as Vendas.
*Nota: Se fizer uma encomenda antes de a sua conta ser definida como isenta de imposto sobre as vendas , terá de solicitar um reembolso através do seu estado ou entidade de isenção.
- Enquanto estiver ligado à sua conta, selecione “Certificados fiscais” no painel da sua conta. Aqui, carregará o seu documento de isenção de imposto sobre as vendas ou os detalhes de isenção de imposto sobre as vendas. O seu certificado deve ser preenchido completamente para ser considerado válido. O endereço nos seus documentos de isenção de imposto sobre as vendas deve corresponder ao endereço de faturação que introduziu na sua conta online.
- Após o envio, receberá uma notificação por e-mail a confirmar o seu estado. Também pode aceder à sua conta a qualquer momento para visualizar o estado. Note que, após o envio, o pedido de isenção de imposto sobre as vendas passa por um processo de revisão que pode demorar até quatro dias úteis a ser concluído.
- Após a aprovação, pode enviar encomendas isentas de imposto sobre vendas ou cotações para processamento.
Obrigado e contacte-nos através do telefone VEX Support (support@vex.com) para esclarecer dúvidas ou receber assistência.