Het gebruik van de VEX Classroom App is eenvoudig, maar het kan voorkomen dat u af en toe kleine problemen tegenkomt. Als er een probleem optreedt bij het verbinden, updaten, lokaliseren of hernoemen van een VEX 123 Robot met de VEX Classroom App, verschijnt er een foutmelding. Dit artikel helpt u bij het identificeren van de foutmelding en beschrijft wat u moet doen, zodat u het probleem snel kunt oplossen en kunt blijven werken met uw robot.
Foutmelding bij verbinding met een 123-robot
Deze foutmelding kun je tegenkomen als je een 123 Robot verbindt met de VEX Classroom App. Gebruik dit gedeelte om het probleem te identificeren en te zien hoe u het kunt oplossen.
VEX 123 Robot kan geen verbinding maken - Verbindingsfout
Beschrijving
- Verbindingsfout wordt weergegeven als een 123 Robot in de lijst is geselecteerd, maar geen verbinding kan maken.
- Dit kan worden veroorzaakt door een van de volgende redenen:
- 123 Robot is uitgeschakeld tijdens het verbinden.
- 123 Robot bevindt zich buiten het Bluetooth-bereik van de app.
- 123 Robot is verbonden met een ander apparaat.
Oplossing
- Zorg ervoor dat de 123 Robot is ingeschakeld, opgeladen en binnen Bluetooth-bereik is.
- Als deze is verbonden met een ander apparaat, koppelt u de 123 Robot los van dat apparaat en maakt u opnieuw verbinding met de Classroom-app.
Foutmeldingen bij het updaten van firmware op een 123-robot
U kunt een van de volgende foutmeldingen tegenkomen bij het updaten van de firmware op een 123 Robot met de VEX Classroom App. Gebruik dit gedeelte om vast te stellen wat de fout veroorzaakt en hoe u deze kunt oplossen.
Verbroken Bluetooth-verbinding tijdens een update - Update mislukt
Beschrijving
- Als de 123 Robot wordt uitgeschakeld of de verbinding verliest doordat hij buiten het Bluetooth-bereik gaat tijdens het updateproces, wordt dit bericht weergegeven.
Oplossing
- Zorg ervoor dat de 123 Robot is ingeschakeld en binnen bereik is, selecteer vervolgens 'Update' en probeer het opnieuw.
- Blijf tijdens de update dichtbij genoeg om binnen Bluetooth-bereik te zijn.
Update mislukt vanwege app-opschorting - Update mislukt
Beschrijving
- Als u overschakelt naar een andere app, of uw apparaat vergrendelt tijdens een update, krijgt u dit bericht.
Oplossing
- Ontgrendel je apparaat, open de Classroom-app en selecteer opnieuw 'Update'.
- Zorg ervoor dat u de Klaslokaal-app geopend houdt tijdens de update.
Update mislukt vanwege een onbekende fout - Update mislukt
Beschrijving
- Als uw apparaat of de 123 Robot tijdens een update een onbekend probleem ondervindt, verschijnt dit bericht.
Oplossing
- Schakel de VEX 123 Robot uit en weer in (schakel hem uit en weer in) en probeer de update vervolgens opnieuw.
Batterijniveau is te laag om te updaten - Batterij bijna leeg
Beschrijving
- Als u een 123 Robot probeert te updaten, maar het batterijniveau is te laag, wordt dit bericht weergegeven.
Oplossing
- Laad de batterij op en probeer de update opnieuw zodra deze volledig is opgeladen.
Als u meer informatie wilt over het updaten van de VEX 123 Robot op uw apparaat raadpleeg dan het artikel Update de 123 Robot met behulp van de VEX Classroom-app VEX-bibliotheek
Foutmeldingen bij “Alle apparaten bijwerken”
Er zijn twee foutmeldingen die u kunt tegenkomen tijdens het 'Updating All Devices'. In het volgende gedeelte wordt aangegeven waardoor deze fouten worden veroorzaakt en wordt beschreven hoe u deze kunt oplossen terwijl u meerdere apparaten tegelijk bijwerkt.
Een of meer VEX 123-robots worden niet bijgewerkt omdat de batterij bijna leeg is of omdat ze buiten Bluetooth-bereik zijn Update mislukt
Beschrijving
- U ziet dit bericht als een van de volgende dingen gebeurt tijdens bulkupdates:
- Een of meer van de 123 robots bevinden zich buiten het Bluetooth-bereik.
- Een batterij is te laag om een of meer van de 123 robots te updaten.
- Opmerking: Het bericht verschijnt na de update en vermeldt alleen de 123 robots die niet konden updaten. Alle andere 123 robots zijn succesvol bijgewerkt.
Oplossing
- Zorg ervoor dat alle 123 vermelde robots binnen Bluetooth-bereik zijn en volledig zijn opgeladen.
- Selecteer vervolgens opnieuw 'Alle apparaten bijwerken'. Zorg ervoor dat u tijdens de update binnen Bluetooth-bereik blijft.
Update mislukt voor alle 123 robots vanwege app-opschorting - Update mislukt
Beschrijving
- Als u tijdens een bulkupdate overschakelt naar een andere app of uw apparaat vergrendelt, krijgt u dit bericht.
- Opmerking: App-opschorting stopt de update op alle apparaten in een bulkupdate.
Oplossing
- Open de Classroom-app opnieuw en selecteer nogmaals 'Alle apparaten bijwerken'.
- Zorg ervoor dat u de Classroom-app geopend houdt en uw apparaat niet vergrendelt tijdens de update.
Foutmelding bij het hernoemen van een 123-robot
Deze foutmelding kun je tegenkomen bij het hernoemen van een 123 Robot met de VEX Classroom App.
De Klaslokaal-app kan de naam van een robot 123 niet wijzigen - Kan de naam vanniet wijzigen
Beschrijving
- Dit bericht verschijnt nadat u een nieuwe naam hebt ingevoerd als een van de volgende dingen gebeurt terwijl u de naam wijzigt:
- 123 Robot wordt losgekoppeld.
- 123 Robot gaat buiten Bluetooth-bereik.
- Uw apparaat wordt vergrendeld tijdens het hernoemen.
Oplossing
- Zorg ervoor dat u zich binnen het Bluetooth-bereik bevindt en maak opnieuw verbinding met de 123 Robot.
- Probeer vervolgens opnieuw de naam te wijzigen.
Foutmelding bij het lokaliseren van een 123-robot
Deze foutmelding kun je tegenkomen bij het lokaliseren van een 123 Robot met de VEX Classroom App.
De Klaslokaal-app kan een robot niet vinden 123 - Kanniet lokaliseren
Beschrijving
- Dit bericht verschijnt als de verbinding met de 123 Robot wordt verbroken of buiten het Bluetooth-bereik gaat terwijl u aan het lokaliseren bent.
- Het verschijnt ook als uw apparaat wordt vergrendeld terwijl u aan het lokaliseren bent.
Oplossing
- Zorg ervoor dat u zich binnen het Bluetooth-bereik bevindt en maak opnieuw verbinding met de 123 Robot.
- Probeer vervolgens opnieuw te lokaliseren.
Foutmelding bij het opslaan van instellingen op een 123-robot
U kunt deze foutmelding tegenkomen bij het updaten van de instellingen op een 123 Robot met de VEX Classroom App.
De Klaslokaal-app kan de instellingen voor een 123-robot niet bijwerken - Kan instellingen niet opslaan
Beschrijving
- Dit bericht verschijnt als de verbinding met de 123 Robot wordt verbroken of buiten het Bluetooth-bereik gaat terwijl u de instellingen bijwerkt.
- Het verschijnt ook als uw apparaat vergrendelt terwijl u de instellingen bijwerkt.
Oplossing
- Zorg ervoor dat u zich binnen het Bluetooth-bereik bevindt en maak opnieuw verbinding met de 123 Robot.
- Probeer vervolgens opnieuw de instellingen te selecteren en op te slaan.
Als u het probleem niet kunt oplossen, neem contact op met VEX-.