1. VEX-bibliotheek
  2. General
  3. Bestelprocessen
  4. Internationale bestelprocessen

AP-bestelprocessen

Online bestelstatus

  1. Log in op uw vexrobotics.com account, selecteer uw naam en "Mijn account".
    Schermafbeelding van het gedeelte 'Mijn account', waarop de selectie van de accountnaam in het kader van internationale bestelprocessen te zien is.

    Als u er geen heeft, aarzel dan niet om u te registreren.

  2. Zorg ervoor dat u rechtsboven 'Asia Pacific - HKD' heeft geselecteerd. Begin met winkelen door het gewenste aantal in te voeren en op "Toevoegen aan winkelwagen" te klikken
    Screenshot van de geselecteerde valutaoptie 'Azië-Pacific - HKD' in een online winkelinterface, met de juiste valutaselectie voor internationale bestellingen.
  3. U kunt op elk gewenst moment afrekenen door op de blauwe knop ‘Doorgaan naar afrekenen’ in het winkelwagenmenu in de rechterbovenhoek te klikken.
    Schermafbeelding van de knop 'Doorgaan naar afrekenen' in het winkelwagenmenu, in de rechterbovenhoek van het scherm. Hierop is het afrekenproces voor internationale bestellingen te zien.
  4. Vul de verzendgegevens in en de verzendkosten worden automatisch gegenereerd.
    Illustratie van verschillende verzendmethoden voor internationale bestellingen. Er wordt getoond hoe u verzendgegevens invult om automatisch verzendkosten te genereren.
  5. U kunt ook offertes genereren door 'Offerte genereren' te selecteren en het e-mailadres in te voeren. De offerte in PDF-formaat wordt u dienovereenkomstig toegestuurd.
    Schermafbeelding van de functie 'Offerte genereren', met een invoerveld voor het invoeren van een e-mailadres om een offerte in PDF-formaat te ontvangen, relevant voor internationale bestelprocessen.
  6. U kunt betalen met creditcard of PayPal. Voer de vereiste gegevens in en klik op de knop 'Bestelling plaatsen' rechtsonder op de pagina.
    Schermafbeelding van het betalingsgedeelte voor het plaatsen van een bestelling, met velden voor creditcard- en PayPal-gegevens, met een gemarkeerde knop 'Bestelling plaatsen' in de rechterbenedenhoek.
  7. Nadat u de bestelling heeft geplaatst, kunt u altijd naar het tabblad “Mijn account” en vervolgens naar het tabblad “Mijn bestellingen” gaan om de status te bekijken.
    Schermafbeelding van het gedeelte 'Mijn bestellingen' in het accountdashboard. Hierop worden de bestelstatus en details weergegeven nadat u een bestelling hebt geplaatst. Deze informatie is relevant voor het bekijken van internationale bestelprocessen.
  8. Aan de rechterkant wordt een lijst met uw meest recente bestellingen en de huidige bestelstatus weergegeven.
  9. Als uw bestelling wordt vermeld als 'In de wacht', bevat deze hoogstwaarschijnlijk een product dat momenteel is nabesteld. Voor de laatste schattingen over wanneer we verwachten dat de voorraad weer zal worden aangevuld, bekijkt u de betreffende productpagina op de website.

Opmerking: De bestelstatus kan alleen online worden gecontroleerd voor bestellingen die via vexrobotics.com zijn geplaatst. U kunt contact opnemen met ap-orders@vexrobotics.com voor een statusupdate voor een bestelling die via e-mail is geplaatst.

Opmerking: Wij kunnen geen bankkosten of wisselkoersverschillen terugbetalen die kunnen ontstaan ​​na de annulering van een bestelling.

Bestel met een e-mail PO

U kunt een kopie van uw aankooporder e-mailen naar ap-orders@vexrobotics.com. Zorg ervoor dat u de offerte bijvoegt als u er een heeft gemaakt.

Let op: VEX genereert de inkooporder niet, de interne inkoopafdeling van de school/organisatie doet dit en verzendt deze vervolgens naar VEX.

For more information, help, and tips, check out the many resources at VEX Professional Development Plus

Last Updated: