Online bestelstatus

  1. Log in op uw vexrobotics.com account, selecteer uw naam en "Mijn account".
    Aan de rechterkant van de werkbalk, met het naamgedeelte geselecteerd en de optie 'Mijn account' gemarkeerd.

    Als u er geen heeft, aarzel dan niet om u te registreren.

  2. Zorg ervoor dat u rechtsboven 'Asia Pacific - HKD' heeft geselecteerd. Begin met winkelen door het gewenste aantal in te voeren en op "Toevoegen aan winkelwagen" te klikken
    Azië-Pacific - HKD is geselecteerd als de winkelvaluta aan de rechterkant van de werkbalk.
  3. U kunt op elk gewenst moment afrekenen door op de blauwe knop ‘Doorgaan naar afrekenen’ in het winkelwagenmenu in de rechterbovenhoek te klikken.
    Ga verder naar de knop 'Afrekenen' in het winkelwagenmenu om het afrekenproces te starten.
  4. Vul de verzendgegevens in en de verzendkosten worden automatisch gegenereerd.
    Verzendgegevensvelden voor het selecteren van een internationale verzendmethode en het berekenen van de verzendkosten.
  5. U kunt ook offertes genereren door 'Offerte genereren' te selecteren en het e-mailadres in te voeren. De offerte in PDF-formaat wordt u dienovereenkomstig toegestuurd.
    Voorbeeld van een gegenereerde offerte met de te bestellen artikelen en de bijbehorende prijzen.
  6. U kunt betalen met creditcard of PayPal. Voer de vereiste gegevens in en klik op de knop 'Bestelling plaatsen' rechtsonder op de pagina.
    Het betalingsgedeelte bevat velden om creditcardgegevens in te voeren, waarbij de optie 'Bestelling plaatsen' rechtsonder is gemarkeerd.
  7. Nadat u de bestelling heeft geplaatst, kunt u altijd naar het tabblad “Mijn account” en vervolgens naar het tabblad “Mijn bestellingen” gaan om de status te bekijken.
    De menuopties van Mijn account, met Mijn bestellingen gemarkeerd, zijn hier te vinden.
  8. Aan de rechterkant wordt een lijst met uw meest recente bestellingen en de huidige bestelstatus weergegeven.
  9. Als uw bestelling wordt vermeld als 'In de wacht', bevat deze hoogstwaarschijnlijk een product dat momenteel is nabesteld. Voor de laatste schattingen over wanneer we verwachten dat de voorraad weer zal worden aangevuld, bekijkt u de betreffende productpagina op de website.

Opmerking: De bestelstatus kan alleen online worden gecontroleerd voor bestellingen die via vexrobotics.com zijn geplaatst. U kunt contact opnemen met ap-orders@vexrobotics.com voor een statusupdate voor een bestelling die via e-mail is geplaatst.

Opmerking: Wij kunnen geen bankkosten of wisselkoersverschillen terugbetalen die kunnen ontstaan ​​na de annulering van een bestelling.


Bestel met een e-mail PO

U kunt een kopie van uw aankooporder e-mailen naar ap-orders@vexrobotics.com. Zorg ervoor dat u de offerte bijvoegt als u er een heeft gemaakt.

Let op: VEX genereert de inkooporder niet, de interne inkoopafdeling van de school/organisatie doet dit en verzendt deze vervolgens naar VEX.

For more information, help, and tips, check out the many resources at VEX Professional Development Plus

Last Updated: