1. VEX-bibliotheek
  2. General
  3. Bestelprocessen
  4. Internationale bestelprocessen

CA-bestelprocessen

Online bestelstatus

  1. Log in op uw vexrobotics.com account, selecteer uw naam en "Mijn account".

    Schermafbeelding van het accountmenu in een webapplicatie, waarbij de optie 'Mijn account' onder de naam van de gebruiker is gemarkeerd. Ter illustratie wordt het proces voor internationaal orderbeheer weergegeven.

  2. Selecteer het tabblad ‘Mijn bestellingen’.

    Schermafbeelding van het tabblad 'Mijn bestellingen' dat is geselecteerd in een webinterface. Hiermee wordt het proces voor het beheren van internationale bestellingen geïllustreerd.

  3. Aan de rechterkant wordt een lijst met uw meest recente bestellingen en de huidige bestelstatus weergegeven.

    Schermafbeelding van een lijst met recente bestellingen, met de bestelstatus aan de rechterkant. Ter illustratie worden de internationale bestelprocessen in het gedeelte Algemene categoriebeschrijving weergegeven.

  4. Als uw bestelling wordt vermeld als 'In de wacht', bevat deze hoogstwaarschijnlijk een product dat momenteel is nabesteld. Voor de laatste schattingen over wanneer we verwachten dat de voorraad weer zal worden aangevuld, bekijkt u de betreffende productpagina op de website.

Let op: De bestelstatus kan alleen online worden gecontroleerd voor bestellingen geplaatst via vexrobotics.com. Canadese klanten kunnen contact opnemen casales@vexrobotics.com of bellen met 905-492-2099 voor een statusupdate voor een bestelling die via telefoon of e-mail is geplaatst.

Citaten

Het genereren van een offerte is een handige manier om te berekenen hoeveel een bestelling gaat kosten voordat u deze plaatst, en om een ​​officieel document te maken dat u aan uw econoom kunt verstrekken bij het aanvragen van een inkooporder.

In dit gedeelte wordt het volgende behandeld:

  • Waar u een offerte kunt genereren in de winkelwagen
  • Het afrekenproces
  • Informatie nadat een offerte is gegenereerd

Waar u een offerte kunt genereren in de winkelwagen

  • Meld u aan bij uw vexrobotics.com account
  • Plaats de benodigde artikelen in een winkelwagen
  • Klik op het winkelwagen icoontje en vervolgens op de blauwe Doorgaan naar afrekenen knop

    Schermafbeelding van het winkelwagenpictogram en de blauwe knop 'Doorgaan naar afrekenen' in de context van internationale bestelprocessen.

  • Vul uw adres in, kies de gewenste verzendmethode en klik vervolgens op Volgende

    Schermafbeelding van de Chrome-browser met de interface voor internationale bestelprocessen, met opties en functies voor het beheren van bestellingen in een wereldwijde context.

  • Klik op het keuzerondje Offerte genereren. Voeg indien gewenst een inkoopordernummer toe en klik op Offerte genereren

    Stroomdiagram waarin de internationale bestelprocessen worden weergegeven, met gedetailleerde stappen van het plaatsen van de bestelling tot de levering, met visuele elementen die de verschillende fasen en acties in het proces weergeven.

  • De offerte wordt vervolgens per e-mail naar u verzonden en bevat een PDF-bijlage

Een offerte afrekenen

  • Meld u aan bij vexrobotics.com en kies Mijn account
  • Klik in het dashboard aan de linkerkant op Mijn offertes
  • Klik op Bestel bij de offerte die u wilt afrekenen

    Schermafbeelding van de Chrome-browser met een citaat over internationale bestelprocessen, waarbij de betaaloptie voor gebruikers is gemarkeerd.

  • Klik op Doorgaan naar afrekenen om het afrekenproces via creditcard, PayPal of inkooporder te voltooien. Als u voor Inkooporder kiest, moet u een kopie van uw officiële inkooporderdocument in PDF uploaden
    • Houd er rekening mee dat alleen factuurrekeningen met kredietfaciliteiten kunnen betalen via een inkooporder. Als uw account deze optie niet toont, maar u wilt het bestellen via PO's bespreken, neem dan contact op met casales@vexrobotics.com of bel 905-492-2099
  • Klik ten slotte op Bestelling plaatsen

Inkooporders

Wanneer u online bij VEX Robotics bestelt, heeft u de mogelijkheid om per kaart, PayPal of inkooporder te betalen.

In dit gedeelte wordt het volgende behandeld:

  • Bestel met een online PO
    • Het afrekenproces
  • Bestel met een e-mail PO

Houd er rekening mee dat alleen factuurrekeningen met kredietfaciliteiten kunnen betalen via een inkooporder. Als uw account deze optie niet toont, maar u wilt het bestellen via PO's bespreken, neem dan contact op met casales@vexrobotics.com of bel 905-492-2099

Bestel met een online PO

  • Meld u aan bij uw vexrobotics.com account
  • Plaats de benodigde artikelen in een winkelwagen
  • Klik op het winkelwagen icoontje en vervolgens op de blauwe knop Doorgaan naar afrekenen

    Schermafbeelding van het winkelwagenpictogram en de blauwe knop 'Doorgaan naar afrekenen' in de context van internationale bestelprocessen.

  • Vul uw adres in, kies de gewenste verzendmethode en klik vervolgens op Volgende
  • Klik op het keuzerondje Inkooporder om de betaalmethode voor de inkooporder te selecteren
  • Vul het inkoopordernummer in het vereiste veld in
  • Upload een PDF-kopie van uw officiële inkooporder met behulp van de knop Upload
  • Klik op Bestelling plaatsen om de bestelling af te ronden

Bestel met een e-mail PO

Als u een Canadese klant bent, kunt u een kopie van uw inkooporder e-mailen naar casales@vexrobotics.com. Zorg ervoor dat u uw offertenummer vermeldt als u er een heeft aangemaakt.

Let op: VEX genereert de inkooporder niet, de interne inkoopafdeling van de school/organisatie doet dit en dient deze vervolgens in bij VEX.

U kunt een algemene inkooporder of een inkooporder met verwijzing naar een offerte verzenden. Klanten van Canadese klanten kunnen het offertenummer op het moment van de inkooporder naar casales@vexrobotics.com sturen en ervoor zorgen dat de inkooporder een van de volgende handelingen uitvoert:

  • Inclusief geschatte verzendkosten, of voegt naar schatting 15% van de bestelling toe als verzending.
  • Specificeert dat de verzendkosten door VEX Robotics kunnen worden opgeteld bij het totaalbedrag vermeld op de Aankooporder.

Let op: Zonder een van deze opties kan VEX de inkooporder niet verwerken. VEX zal meer informatie opvragen voordat de bestelling kan worden verwerkt.

Stroomdiagram waarin het internationale bestelproces wordt geïllustreerd. Het beschrijft de stappen van het plaatsen van de bestelling tot en met de uitvoering ervan, met gelabelde fasen en pijlen die de stroom van handelingen aangeven.

For more information, help, and tips, check out the many resources at VEX Professional Development Plus

Last Updated: