Overzicht van verzending van lithiumionen
Veel VEX Robotics-producten maken gebruik van lithium-ionbatterijen (Li-Ion) dankzij hun superieure vermogensdichtheid, langere levensduur en consistente prestaties.
Hoewel VEX Li-Ion-producten zijn ontworpen en vervaardigd met veiligheid als prioriteit nummer één, vereist het verzenden van Li-Ion-batterijen nog steeds naleving van de internationale wettelijke richtlijnen die worden opgelegd door onze vervoerders.
In het belang van het garanderen van een consistente standaard voor klantervaring, wilden we deze korte samenvatting samenstellen van hoe deze regelgeving van toepassing is op VEX-producten, en hoe we daarin werken om uw batterijen van ons magazijn in Texas naar uw klaslokaal te krijgen.
We weten dat dit een onderwerp is dat een beetje verwarrend kan zijn, daarom wilden we wat transparante uitleg geven over de verzendkosten en opties die aan u worden gepresenteerd.
VEX Li-Ion-batterijen vallen onder een van de twee mogelijke verzenddefinities van gevaarlijke materialen:
UN3480 - Lithium-ionbatterijen
Voorbeelden van UN 3480-producten (deze lijst is niet volledig):
| SKU | Beschrijving |
|---|---|
| 276-4811 | V5 Robot Batterij Li-Ion 1100mAh |
| 228-2779 | VEX IQ Controller Li-ion batterij 800mAh |
UN3481 - Lithium-ionbatterijen in apparatuur
Voorbeelden van UN 3481-producten (deze lijst is niet volledig):
| SKU | Beschrijving |
|---|---|
| 276-7000 | V5-systeembundel |
| 276-4820 | V5-controller |
| 228-2530 | VEX IQ-controller |
UN3480-zendingen kunnen niet via luchttransport worden verzonden zonder een "Verklaring gevaarlijke goederen" (Dangerous Goods Declaration) waarvoor onze vervoerder een toeslag van $85,00 in rekening brengt.
Onze batterijen vallen onder de categorie ‘ontoegankelijke gevaarlijke goederen’. Om deze kosten te vermijden, is het u misschien opgevallen dat wanneer u vóór oktober 2019 zelf een V5-robotbatterij bestelde, FedEx Ground uw enige verzendoptie was.
We begrijpen echter dat sommige klanten de voorkeur geven aan versnelde verzending, ongeacht de bijbehorende kosten. Daarom hebben we deze optie weer toegevoegd, samen met een toeslag van $85,00 van FedEx (wanneer een batterij afzonderlijk per vliegtuig wordt verzonden).
Volgens UN3481 geldt dat als er een Li-Ion-batterij in het product zit dat het van stroom voorziet, deze onder andere regelgeving werkt. In dat geval mag het product zonder toeslag per luchtdienst worden verzonden. Wanneer u een bestelling plaatst voor een 276-7000, kunt u dus gebruikmaken van onze normale verzendopties.
UN3481 kan ook van toepassing zijn op “Lithium-ionbatterijen verpakt met apparatuur”. Dit is waar het interessant wordt! Als een Li-Ion-accu in dezelfde doos wordt geleverd als een artikel dat hij van stroom voorziet, dan valt deze onder de UN3481-richtlijnen en niet onder de UN3480-richtlijnen.
Verzending naar Hawaï, Alaska & Puerto Rico
Alle zendingen naar Hawaï, Alaska en Puerto Rico reizen per zeeschip of per vliegtuig. Daarom zijn er geen echte verzendopties over land (inclusief USPS Flat Rate-dozen, die per vliegtuig reizen).
Na uitgebreide onderhandelingen met onze vervoerders kunnen we klanten in deze gebieden de volgende verzendopties aanbieden:
- UN3480-zendingen (bijvoorbeeld een V5-robotbatterij alleen)
- USPS "grondtransport" via zee, geschatte levertijd 2 weken (momenteel alleen beschikbaar voor UN3480-zendingen)
- FedEx 2-daagse of overnight service (via luchtvracht), met een toeslag van $85,00.
- UN3481-zendingen (bijv. een V5-robotbatterij plus een V5 Smart Motor)
- Normale FedEx-tarieven, geen langere levertijden of toeslagen.
We hebben een speciale productpagina gemaakt, zodat u snel artikelen kunt combineren die de UN3481-classificatie mogelijk maken.
We onderzoeken oplossingen voor de lange termijn die ons bestelproces voor klanten in Hawaï verder stroomlijnen, maar tot die tijd zal dit onze transparante optie voor de korte termijn zijn om ervoor te zorgen dat we onze klanten blijven ondersteunen en binnen de internationale wettelijke richtlijnen blijven opereren.
Hoe wijzig ik het verzendadres van een bestelling die momenteel onderweg is?
U dient contact op te nemen met VEX via telefoon of e-mail met uw verzoek: 903-453-0802 of sales@vex.com
Let op: Er kunnen extra kosten verbonden zijn aan het wijzigen van het adres naar een andere stad.