Er zijn vier mogelijke foutmeldingen die een gebruiker te zien kan krijgen bij het downloaden van een project naar een VEX IQ (1e generatie) of (2e generatie) Brain.
Ga naar het gedeelte van dit artikel met de foutmelding die u ziet.
Het downloaden van uw programma is mislukt
U ziet de bovenstaande foutmelding omdat de Brain de verbinding heeft verloren tijdens het downloadproces.
Controleer deze mogelijke redenen voordat u het opnieuw probeert:
- Als u Windows, Mac of ChromeOS gebruikt, is de USB-kabel correct aangesloten?
- Als u iOS of Android gebruikt: is de Bluetooth-verbinding verbroken?
Geen toegang tot Cloud Compiler-servers
Deze fout wordt weergegeven wanneer VEXcode IQ geen verbinding kan maken met de externe Cloud Compiler-server terwijl u werkt op ChromeOS, iOS en Android.
U kunt http://status.vexcode.cloud bezoeken om te zien of de Cloud Compilers momenteel ook actief zijn.
- Volg de instructies in dit over het oplossen van problemen met de compiler.
Er is een time-out opgetreden in het compileerproces
Deze fout wordt weergegeven als er geen reactie is van de Cloud Compiler-server. Het kan zijn dat de server een laadprobleem heeft. Wacht even en probeer het opnieuw.
Fout bij het compileren van uw programma
U ziet de bovenstaande foutmelding omdat er een onverwachte fout is opgetreden. In het gedeelte 'Details weergeven' vindt u technische foutopsporingsinformatie die kan worden gebruikt om uw probleem op te lossen.
Volg deze stappen:
- Klik op 'Details weergeven' in het foutberichtvenster.
-
Markeer en kopieer alle weergegeven details
-
Klik op de Feedback-knop rechtsboven in het scherm in VEXcode IQ en plak de gegevens in het ticket waar staat: "Uw bericht…"
- Zorg ervoor dat u klikt om uw diagnostische en gebruiksgegevens op te nemen. Voer uw e-mailadres in voor het geval het ontwikkelteam mogelijk contact met u opneemt voor meer informatie en klik vervolgens op 'Verzenden'.