EU ഓർഡർ നയങ്ങൾ – VEX ലൈബ്രറി

പർച്ചേസ് ഓർഡർ വഴി ഓർഡർ ചെയ്യുന്നു

VEX റോബോട്ടിക്സിൽ ഓർഡർ നൽകാനുള്ള നിരവധി മാർഗങ്ങളിൽ ഒന്നാണ് പർച്ചേസ് ഓർഡറുകൾ. പൂർണ്ണമായ ലിസ്റ്റിനായി ദയവായി എങ്ങനെ ഓർഡർ ചെയ്യാം പേജ്സന്ദർശിക്കുക.

സ്വീകാര്യമായ ഒരു PO യുടെ ഒരു ഉദാഹരണം താഴെ കൊടുക്കുന്നു. ഈ ഉദാഹരണം ഒരു റഫറൻസായി ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യാൻ മടിക്കേണ്ടതില്ല. തിരുത്തലുകൾ വരുത്തുന്നതുവരെ തെറ്റായതോ അപൂർണ്ണമായതോ ആയ വിവരങ്ങളുള്ള ഏതൊരു പി‌ഒകളും സ്വീകരിക്കില്ല. ഈ നിയമത്തിന് അപവാദങ്ങളൊന്നുമില്ല. നിങ്ങൾക്ക് എന്തെങ്കിലും ചോദ്യങ്ങളോ ആശങ്കകളോ ഉണ്ടെങ്കിൽ, eusales@vex.com എന്ന ഇമെയിൽ വിലാസത്തിലോ 01925 251038 എന്ന നമ്പറിലോ വിളിച്ച് VEX കസ്റ്റമർ സർവീസുമായി ബന്ധപ്പെടുക

യുണൈറ്റഡ് സ്റ്റേറ്റ്സിന് പുറത്തുനിന്നുള്ള ഓർഡറുകൾ നൽകുന്നതിനുള്ള ഘട്ടങ്ങളും ആവശ്യകതകളും വിശദമാക്കുന്ന, VEX ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്കായുള്ള അന്താരാഷ്ട്ര ഓർഡർ നയങ്ങൾ ചിത്രീകരിക്കുന്ന ഫ്ലോചാർട്ട്.

എല്ലാ പർച്ചേസ് ഓർഡറുകളിലും ഇനിപ്പറയുന്നവ നിർബന്ധമാണ്:

പർച്ചേസ് ഓർഡർ നമ്പർ
എല്ലാ ഓർഡറുകളിലും വ്യക്തമായി പരാമർശിച്ചിരിക്കുന്ന ഒരു പി‌ഒ നമ്പർ ഉണ്ടായിരിക്കണം. "റിക്വിസിഷൻ നമ്പറുകൾ" സ്വീകരിക്കുന്നതല്ലെന്ന് ദയവായി ശ്രദ്ധിക്കുക.

ഇന്നൊവേഷൻ ഫസ്റ്റ് ട്രേഡിംഗ് SARL
c/o 13, rue de Bitbourg
L-1273 Luxembourg
വിതരണക്കാരന്റെ വിവരങ്ങൾ
ശരിയായ വിതരണക്കാരന്റെ വിവരങ്ങൾ പിഒയിൽ ഉണ്ടായിരിക്കണം. വിട്ടുപോയതോ അപൂർണ്ണമായതോ ആയ വെണ്ടർ വിവരങ്ങൾ സ്വീകരിക്കുന്നതിന് മുമ്പ് പരിഷ്കരിക്കേണ്ടതുണ്ട്.
ഇൻവോയ്സ് വിവരങ്ങൾ
നിങ്ങളുടെ പിഒയിൽ ഇൻവോയ്സ് വിവരങ്ങൾ ഉൾപ്പെടുത്തണം. ഏതെങ്കിലും ഇൻവോയ്സ് അന്വേഷണങ്ങൾക്ക് ഒരു വിലാസം, ഇമെയിൽ, ഫോൺ നമ്പർ എന്നിവ ഉൾപ്പെടുത്തുന്നത് ഉറപ്പാക്കുക.
ഷിപ്പിംഗ് വിവരങ്ങൾ
ബില്ലിംഗ് വിലാസം തന്നെയാണ് ഷിപ്പിംഗ് എങ്കിൽ പോലും, ഒരു ഷിപ്പിംഗ് വിലാസം ആവശ്യമാണ്. ഷിപ്പ്മെന്റ് അടയാളപ്പെടുത്തേണ്ട വ്യക്തി, ക്യാമ്പസ് അല്ലെങ്കിൽ സൈറ്റ്, ഡെലിവറി ലൊക്കേഷൻ തുടങ്ങിയ അധിക വിവരങ്ങൾ ഉൾപ്പെടുത്തുന്നത് ഉറപ്പാക്കുക.
ഡെലിവറി തീയതി
സ്റ്റോക്കിലുള്ള എല്ലാ ഉൽപ്പന്നങ്ങളും ലഭ്യമാകുമ്പോൾ തന്നെ VEX റോബോട്ടിക്സ് എല്ലാ ഓർഡറുകളും അയച്ചുതരുന്നു. അതായത് നിങ്ങളുടെ ഓർഡർ സാധാരണയായി പ്രോസസ്സ് ചെയ്ത് 24 പ്രവൃത്തി മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ ഷിപ്പ് ചെയ്യപ്പെടും. ഡെലിവറിക്ക് ആരെങ്കിലും ലഭ്യമല്ലെങ്കിലോ മറ്റൊരു ഷിപ്പ്/ഡെലിവറി തീയതി ആവശ്യപ്പെടുകയാണെങ്കിലോ, ഓർഡർ നൽകുന്നതിനുമുമ്പ് ദയവായി ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുകയും നിങ്ങളുടെ ഓർഡറിൽ ഡെലിവറി തീയതി ഉൾപ്പെടുത്തുകയും ചെയ്യുക.
പേയ്‌മെന്റ് നിബന്ധനകൾ
ലഭിക്കുന്ന എല്ലാ പർച്ചേസ് ഓർഡറുകളും സ്ഥിരസ്ഥിതിയായി NET 30 നിബന്ധനകൾക്ക് വിധേയമായിരിക്കും കൂടാതെ നിങ്ങളുടെ പിഒയിൽ എഴുതിയിരിക്കണം. നിങ്ങൾക്ക് വ്യത്യസ്ത പേയ്‌മെന്റ് നിബന്ധനകൾ ആവശ്യമുണ്ടെങ്കിൽ, ദയവായി ഉപഭോക്തൃ സേവനവുമായി ബന്ധപ്പെടുക.
ഭാഗങ്ങളുടെ ഇനം തിരിച്ചുള്ള പട്ടിക
ഓരോ ലൈൻ ഇനത്തിലും ഒരു പാർട്ട് നമ്പർ, അളവ്, യൂണിറ്റിന് വില എന്നിവ ഉൾപ്പെടുത്തണം. ഭാഗങ്ങൾ ലിസ്റ്റ് ചെയ്തിട്ടില്ലെങ്കിൽ, PO യുടെ ബോഡിയിൽ ഒരു ഉദ്ധരണി നമ്പർ വ്യക്തമായി പരാമർശിച്ചിരിക്കണം. ഉദ്ധരണികൾ ഞങ്ങളുടെ വെബ്സൈറ്റിൽ നിന്ന് നേരിട്ട് സൃഷ്ടിക്കാൻ കഴിയും. നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ക്വട്ടേഷൻ സൃഷ്ടിക്കണമെങ്കിൽ, ദയവായി ഞങ്ങളുടെ ഓർഡർ ചെയ്യേണ്ടതെങ്ങനെ എന്ന പേജ് സന്ദർശിക്കുക.
സാമ്പത്തിക ഷിപ്പിംഗ് ഉത്തരവാദിത്തങ്ങൾ
ഏതെങ്കിലും ഷിപ്പിംഗ് ചാർജുകൾ പിഒയിൽ ചേർക്കണം. ഷിപ്പിംഗ് VAT-ന് വിധേയമാണെന്ന് ദയവായി ശ്രദ്ധിക്കുക. നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ഷിപ്പിംഗ് അക്കൗണ്ട് ഉണ്ടെങ്കിൽ, ഞങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് പണം ഈടാക്കണമെന്ന് ആഗ്രഹിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, ദയവായി ഉപഭോക്തൃ സേവനവുമായി ബന്ധപ്പെടുകയും നിങ്ങളുടെ പിഒയിൽ വിവരങ്ങൾ ഉൾപ്പെടുത്തുകയും ചെയ്യുക.
മൊത്തം
ഇനത്തിന്റെ ആകെത്തുക, ഷിപ്പിംഗ്, നികുതി എന്നിവ ഉൾപ്പെടുന്ന ഒരു തുക നിങ്ങളുടെ PO-യിൽ ചേർക്കേണ്ടതുണ്ട്. ഷിപ്പിംഗിന് ഞങ്ങൾ നിരക്ക് ഈടാക്കുന്നു, ഷിപ്പിംഗ് ചാർജുകളിൽ വാറ്റ് കൂടി ചേർക്കും. നിങ്ങൾ വാറ്റിൽ നിന്ന് ഒഴിവാക്കപ്പെട്ടിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, ചർച്ച ചെയ്യാൻ ദയവായി ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക.

കുറിപ്പ്: വാങ്ങൽ ഓർഡറുകൾക്ക് കുറഞ്ഞത് €100 മൂല്യം ഉണ്ടായിരിക്കണം. കുറഞ്ഞ മൂല്യമുള്ള ഓർഡറുകൾ ഓൺലൈനായി നൽകേണ്ടിവരും.

ഷിപ്പിംഗ് നയങ്ങൾ/സമയരേഖകൾ

സ്റ്റോക്കിലുള്ള ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ ഓർഡറുകൾ 15:00 ന് മുമ്പ് സമർപ്പിക്കുകയാണെങ്കിൽ, അവ സാധാരണയായി അതേ പ്രവൃത്തി ദിവസം തന്നെ അയയ്ക്കും.
3:00 ന് ശേഷമുള്ള ഓർഡറുകൾ അടുത്ത പ്രവൃത്തി ദിവസം പ്രോസസ്സ് ചെയ്ത് ഷിപ്പ് ചെയ്യാവുന്നതാണ്.
സൗകര്യാർത്ഥം ഓൺലൈൻ ഓർഡർ നൽകിയിട്ടുണ്ട്. ഭൗതികമായി വലിയ ഓർഡറുകൾക്ക് പ്രത്യേക ഷിപ്പിംഗ് പരിഗണനകൾ ആവശ്യമായി വന്നേക്കാം - ഭൗതികമായി വലുതോ വലുതോ ആയ ഷിപ്പ്‌മെന്റുകളെക്കുറിച്ച് ചർച്ച ചെയ്യാൻ eusales@vex.com ഇമെയിൽ വിലാസത്തിലോ 01925 251038എന്ന നമ്പറിലോ വിളിച്ച് ഉപഭോക്തൃ സേവനങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെടുക.
VEX റോബോട്ടിക്സ് FedEx വഴി EU ഓർഡറുകൾ അയയ്ക്കുന്നു. മറ്റ് ഷിപ്പിംഗ് ഓപ്ഷനുകൾ ചർച്ച ചെയ്യാൻ ഉപഭോക്തൃ സേവനങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെടുക:
- പാലറ്റൈസ്ഡ് ഡെലിവറികൾ
- നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം കൊറിയർ അക്കൗണ്ട് വഴിയാണ് ഷിപ്പിംഗ്.
- ഞങ്ങളുടെ ലക്സംബർഗ് വെയർഹൗസിൽ നിന്നുള്ള നേരിട്ടുള്ള ശേഖരണം
ഷിപ്പിംഗ് ക്ഷാമം, പിശകുകൾ അല്ലെങ്കിൽ കേടായ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ എന്നിവയ്ക്കുള്ള ക്ലെയിമുകൾ രേഖാമൂലം നൽകണം, കൂടാതെ വാങ്ങുന്നയാൾക്ക് ഷിപ്പ്‌മെന്റ് ലഭിച്ചതിന് ശേഷം പത്ത് (10) ദിവസത്തിനുള്ളിൽ VEX റോബോട്ടിക്‌സിന് അവ ലഭിക്കുകയും വേണം. പ്രസ്താവിച്ച കാലയളവിനുള്ളിൽ അത്തരം അവകാശവാദം ഉന്നയിക്കുന്നതിൽ പരാജയപ്പെടുന്നത് സാധനങ്ങളുടെ പിൻവലിക്കാനാവാത്ത സ്വീകാര്യതയും വാങ്ങുന്നയാളുടെ ഓർഡറിന്റെ എല്ലാ നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും അവ പൂർണ്ണമായും പാലിക്കുന്നുണ്ടെന്ന് സമ്മതിക്കലുമാണ്.
വ്യത്യസ്ത സ്ഥലങ്ങളിലെ സ്റ്റോക്കിന്റെ പ്രയോജനം നേടുന്നതിന്, ഞങ്ങളുടെ വ്യത്യസ്ത ആഗോള വെയർഹൗസുകളിൽ നിന്നുള്ള ഓർഡറുകളുടെ കയറ്റുമതി ഞങ്ങളുടെ വിവേചനാധികാരത്തിൽ വിഭജിക്കാം.

കുറിപ്പ്: ബാക്ക്ഓർഡർ ചെയ്ത ഇനങ്ങൾ അടങ്ങിയ ഓർഡറുകൾക്ക് ഞങ്ങൾ ഭാഗിക ഷിപ്പിംഗ് വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നില്ല. സ്റ്റോക്കിലുള്ള ഇനങ്ങൾ അടിയന്തിരമായി ആവശ്യമുണ്ടെങ്കിൽ, ബാക്ക്ഓർഡർ ചെയ്ത ഇനങ്ങൾക്ക് പ്രത്യേക ഓർഡർ നൽകാൻ ഞങ്ങൾ ശുപാർശ ചെയ്യുന്നു.

ഇയർ രജിസ്ട്രേഷൻ: 43/762/01398

ഇലക്ട്രിക്കൽ ആൻഡ് ഇലക്ട്രോണിക് ഉപകരണ നിയമത്തിലെ സെക്ഷൻ (2) പ്രകാരമുള്ള വിവര ബാധ്യതകൾ.

മൊത്തവിലയ്‌ക്കോ കിഴിവിനോ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ

വിദ്യാഭ്യാസ ആവശ്യങ്ങൾക്കായി VEX ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്ക് ഇതിനകം തന്നെ വില നിശ്ചയിച്ചിട്ടുണ്ട്. അതിനാൽ, ഞങ്ങൾ ഒരു തരത്തിലുള്ള മൊത്തവ്യാപാര/സ്കൂൾ/ബിസിനസ്/സൈനിക കിഴിവുകളും വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നില്ല.

പേയ്‌മെന്റ് രീതികൾ

VEX റോബോട്ടിക്സ് വിസ, മാസ്റ്റർകാർഡ്, അമേരിക്കൻ എക്സ്പ്രസ്, മാസ്ട്രോ കാർഡ് പേയ്‌മെന്റുകൾ സ്വീകരിക്കുന്നു. ഓൺലൈൻ ഓർഡറുകൾക്ക് ഞങ്ങൾ പേപാലും സ്വീകരിക്കുന്നു.

സ്‌കൂളുകൾ, കോളേജുകൾ, സർവ്വകലാശാലകൾ എന്നിവയ്‌ക്ക് Net30 ദിവസത്തെ നിബന്ധനകളോടെ വാങ്ങൽ ഓർഡറുകൾ സ്വീകരിക്കും. നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിൽ പർച്ചേസ് ഓർഡർ പേയ്‌മെന്റുകൾ പ്രാപ്തമാക്കുന്നതിന് ദയവായി ഉപഭോക്തൃ സേവനങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെടുക. നിങ്ങളൊരു കമ്പനിയാണെങ്കിൽ, ക്രെഡിറ്റ് നിബന്ധനകൾക്ക് അപേക്ഷിക്കാൻ eusales@vex.com ഇമെയിൽ വിലാസത്തിലോ 01925 251038എന്ന നമ്പറിലോ ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക.

വാറന്റി നയം

പ്രസക്തമായ നിയമനിർമ്മാണത്തിൽ പറഞ്ഞിരിക്കുന്ന കാലയളവിൽ, നിർമ്മാണം, വസ്തുക്കൾ, വർക്ക്മാൻഷിപ്പ് എന്നിവയിലെ പിഴവുകളിൽ നിന്ന് ഞങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ മുക്തമായിരിക്കണമെന്ന് VEX റോബോട്ടിക്സ് ഉറപ്പുനൽകുന്നു.

ഉൽപ്പന്ന ഡോക്യുമെന്റേഷനിൽ വിവരിച്ചിരിക്കുന്നതുപോലെയും ബാധകമായ ഏതെങ്കിലും ഡാറ്റ ഷീറ്റുകളിൽ വ്യക്തമാക്കിയിരിക്കുന്ന പരിധിക്കുള്ളിലും സാധാരണ ഉപയോഗം ഈ വാറന്റി ഉൾക്കൊള്ളുന്നു.
ദുരുപയോഗം, ദുരുപയോഗം, തെറ്റായ വയറിംഗ്, മാറ്റങ്ങൾ, കണക്റ്റർ കേടുപാടുകൾ, അല്ലെങ്കിൽ റോബോട്ട് മത്സര നാശനഷ്ടങ്ങൾ എന്നിവ ഈ വാറന്റിയിൽ ഉൾപ്പെടുന്നില്ല.

തിരികെ നൽകൽ നയം

ആവശ്യമില്ലാത്ത ഇനം തിരിച്ചുവരുന്നു

നിങ്ങളുടെ ആവശ്യമില്ലാത്ത ഇനം തിരികെ നൽകാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നുവെന്ന് eusales@vexrobotics.comഎന്ന ഇമെയിൽ വിലാസത്തിൽ ലഭിച്ച് 14 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ സ്ഥിരീകരിക്കുക. അത് ഉപയോഗിക്കാതെ, തുറക്കാതെ, അതിന്റെ യഥാർത്ഥ അവസ്ഥയിലും പാക്കേജിംഗിലും തിരികെ നൽകേണ്ടതുണ്ട്. നിങ്ങളുടെ റിട്ടേൺ പൂർണ്ണമായ റീഫണ്ടിനായി വീണ്ടും വിൽക്കാവുന്ന അവസ്ഥയിലായിരിക്കണം കൂടാതെ റിട്ടേൺ സ്വീകരിച്ച് 14 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ ലഭിക്കുകയും വേണം. സ്റ്റാൻഡേർഡ് ഷിപ്പിംഗ് യഥാർത്ഥ ഓർഡറിൽ നിന്ന് തിരികെ നൽകുന്നതാണ്, കൂടുതൽ ചെലവേറിയ ഡെലിവറികൾക്ക് വ്യത്യാസത്തിന് വാങ്ങുന്നയാൾ ബാധ്യസ്ഥനായിരിക്കും.

സാധനങ്ങൾ ഞങ്ങൾക്ക് തിരികെ നൽകുന്നതിനുള്ള ചെലവ് നിങ്ങൾ വഹിക്കേണ്ടിവരും, കൂടാതെ അവ സംരക്ഷിത പാക്കേജിംഗിൽ തിരികെ നൽകുന്നുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കുകയും വേണം. ആവശ്യമില്ലാത്ത ഇനങ്ങൾ തിരികെ നൽകുമ്പോൾ ട്രാക്ക് ചെയ്‌ത സേവനം ഉപയോഗിക്കാൻ ഞങ്ങൾ ശുപാർശ ചെയ്യുന്നു. മുകളിൽ പറഞ്ഞിരിക്കുന്ന ആവശ്യകതകൾക്കനുസൃതമായിട്ടല്ലാതെ ഒരു ഇനം കേടുവരുത്തുകയോ തിരികെ നൽകുകയോ ചെയ്‌താൽ, പരിഹാരം നിരസിക്കാനോ കുറഞ്ഞ റീഫണ്ട് വാഗ്ദാനം ചെയ്യാനോ ഉള്ള അവകാശം ഞങ്ങളിൽ നിക്ഷിപ്തമാണ്.

എല്ലാ റിട്ടേണുകൾക്കും ഒപ്പം സാധുവായ ഒരു VEX റോബോട്ടിക്സ് ഓർഡർ നമ്പർ ഉണ്ടായിരിക്കണം.

കേടായതോ തകരാറുള്ളതോ ആയ ഇനങ്ങൾ

നിങ്ങളുടെ എല്ലാ വാങ്ങലുകളും മികച്ച അവസ്ഥയിൽ നിങ്ങളിലേക്ക് എത്തുന്നുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കാൻ ഞങ്ങൾ ശ്രമിക്കുന്നു. നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ഡെലിവറി ലഭിക്കുകയും ഇനമോ പാക്കേജിംഗോ കേടാകുകയും ചെയ്താൽ, അത് "കേടായ/അൺചെക്ക് ചെയ്ത" എന്ന് ഒപ്പിട്ടിട്ടുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക അല്ലെങ്കിൽ അത് സാധ്യമല്ലെങ്കിൽ, ഡെലിവറി നിരസിക്കുക. ഡെലിവറി ലഭിച്ച് 48 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ നാശനഷ്ടങ്ങളെക്കുറിച്ച് അറിയിക്കുന്നതിന് eusales@vexrobotics.com എന്ന വിലാസത്തിൽ ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക.

ഡെലിവറിയിൽ എന്തെങ്കിലും വ്യത്യാസങ്ങൾ ഉണ്ടെങ്കിൽ, അത് ലഭിച്ച് 48 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ ഞങ്ങളെ അറിയിക്കേണ്ടതാണ്. നിങ്ങളുടെ VEX റോബോട്ടിക്സ് ഓർഡർ നമ്പറും പൊരുത്തക്കേടിന്റെ വിശദാംശങ്ങളും സഹിതം eusales@vexrobotics.com എന്ന വിലാസത്തിൽ ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക.

നിങ്ങൾക്ക് ഒരു തകരാറുള്ള ഇനം ലഭിക്കാൻ സാധ്യതയില്ലാത്ത സാഹചര്യത്തിൽ, നിങ്ങളുടെ നിയമപരമായ അവകാശങ്ങൾക്കനുസൃതമായും ഞങ്ങളുടെ വാറന്റി നയംഉൾപ്പെടുത്തിയിട്ടുള്ള പ്രകാരവും നിങ്ങൾക്ക് ഈ ഇനം ഞങ്ങൾക്ക് തിരികെ നൽകാവുന്നതാണ്.