ASV Piegādes politika / laika grafiki

• Tiešsaistes pasūtīšana tiek nodrošināta jūsu ērtībām vietnē vexrobotics.com.
  
  
• Apstiprinātie kredītkaršu pasūtījumi, kas tiek veikti, izmantojot mūsu vietni, parasti tiek nosūtīti 3 darbadienu laikā, ja produkti ir noliktavā. Aptuveno tranzīta laiku pēc pasūtījuma nosūtīšanas skatiet attiecīgajā tabulā.
  • Svarīga piezīme: Kredītkartes tiek iekasētas pirkuma brīdī.
    
    
• Apstiprinātie pirkuma pasūtījumi*, kas tiek veikti, izmantojot mūsu vietni vai pa e-pastu, parasti tiek nosūtīti 5 darba dienu laikā, ja produkti ir noliktavā. Aptuveno tranzīta laiku pēc pasūtījuma nosūtīšanas skatiet attiecīgajā tabulā.
  *Jebkura pirkuma pasūtījuma pieņemšana ir pēc VEX Robotics ieskatiem.
  
  
• Fiziski lieliem pasūtījumiem var būt nepieciešama īpaša piegādes kārtība, kas rada papildu izmaksas, un tie ir iepriekš jāsaskaņo pa tālruni, zvanot pa tālruni 903-453-0802 (starptautiskie klienti noklikšķiniet šeit). Šī protokola neievērošana izraisīs sūtījuma aizkavēšanos, jo VEX būs jāinformē klients par jebkādām papildu izmaksām. Lielu pasūtījumu piemēri var būt (bet ne tikai) tālāk norādītie.
  • Divi vai vairāki Classroom komplekti (276-7070, 276-7080, 228-8205)
  • Divi vai vairāk VRC lauka perimetru (278-8242)
  • Vairāk nekā 20 gabali no jebkura VersaFrame krājuma
  • Trīs vai vairāk pilni pašreizējās sezonas VRC Field & spēles elementu komplekti
    
    
• VEX pasūtījumiem, kas satur Workcell komplektus vai Classroom komplektus ar 123, GO, IQ, EXP, V5: VEX Robotics piedāvā BEZMAKSAS PIEGĀDE uz zemes** no mūsu izplatīšanas centra Grīnvilā, Teksasā uz vienu vietu blakus esošajās 48 ASV.
  **Izslēdz noteiktu veidu pasūtījumus, kas noteikti pēc VEX Robotics ieskatiem.

• VEX Robotics parasti piegādā produktus, izmantojot FedEx. Lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu atbalsta komandu pa sales@vex.com vai 903-453-0802, lai uzzinātu par piegādes izmaksām un izmaksām, kas saistītas ar īpašiem pasākumiem (starptautiskie klienti noklikšķiniet uz šeit​​.) Kad VEX Robotics ir nodrošinājis piegādes izmaksas, lūdzu, pievienojiet piegādes un īpašo pasākumu izmaksas savam PO. Kopējie īpašie pasākumi var ietvert, bet neaprobežojas ar:
  • Kravu, pacēlāju, iekšpuses piegādes vai pielāgotas palešu iespējas
  • FedEx Smart Post APO klientiem
  • Piegāde, izmantojot jūsu FedEx, UPS vai DHL kontu. Lūdzu, ņemiet vērā, ka varat nosūtīt ar savu piegādes konta numuru, atlasot šo piegādes iespēju tiešsaistes norēķināšanās procesa laikā. Ir spēkā noteikti izņēmumi.
  • Personīgā saņemšana noteiktos VEX izplatīšanas centros, iepriekš vienojoties ar jums un VEX Robotics.
    
    
• Pretenzijas par piegādes trūkumu, kļūdām vai bojātiem produktiem ASV jābūt rakstiskai un jāsaņem VEX Robotics uz support@vex.com desmit (10) dienu laikā pēc sūtījuma saņemšanas no pircēja. Pretenzijas neiesniegšana norādītajā termiņā ir uzskatāma par neatsaucamu preču pieņemšanu un atzīšanu, ka tās pilnībā atbilst visiem pircēja pasūtījuma noteikumiem un nosacījumiem.
  
  
• Mēs nepiedāvājam daļēju piegādi pasūtījumiem, kas satur preces pēc pasūtījuma. Ja jums steidzami nepieciešamas noliktavā esošās preces, mēs iesakām veikt vienu pasūtījumu noliktavā esošajām precēm un citu pasūtījumu pēcpasūtītajām precēm. Ja esat jau veicis sākotnējo pasūtījumu, lūdzu, atceliet sākotnējā pasūtījuma preces, kuras tika pasūtītas, un veiciet tām jaunu pasūtījumu. Ņemiet vērā, ka, veicot jaunu pasūtījumu pēc pasūtījuma precēm, netiek atceltas sākotnējā pasūtījuma preces, tāpēc, lūdzu, veiciet šo atcelšanu, lai novērstu sūtījumu dublikātus.***
  ***Lai atceltu preces no sākotnējā pasūtījuma: ASV zvaniet mums pa tālruni 903-453-0802 vai rakstiet mums uz e-pastu sales@vex.com.
  Citos reģionos kontaktinformāciju skatiet šeit.
  
  
• VEX Robotics patur tiesības ierobežot daudzumu.
  
  
• VEX Robotics nesūta uz pasta kastēm
  
  
• Nederīgas vai kļūdainas piegādes adreses
  • Mēs neesam atbildīgi par pazudušiem vai bojātiem iepakojumiem vai tranzīta kavējumiem, ko izraisījusi nederīga vai kļūdaina piegādes adrese.
  • Ja pasūtījumam norādāt nederīgu vai kļūdainu piegādes adresi, no jums var tikt iekasēta maksa par adreses labošanu. Maksa par adreses labošanu ir vismaz USD 22,50, taču faktiskā summa var atšķirties atkarībā no sūtījuma.

FedEx zemes pakalpojumu karte skolām & uzņēmumiem

(Piezīme. Tabulā ir parādīts aptuvenais tranzīta laiks dienās, taču tas netiek garantēts.)

FedEx zemes pakalpojumu karte piegādei mājās

(Piezīme. Tabulā ir parādīts aptuvenais tranzīta laiks dienās, taču tas netiek garantēts.)