Ja pārtraucat VEXcode IQ darbību, pārslēdzot planšetdatoru miega režīmā vai pārslēdzoties uz citu planšetdatora lietojumprogrammu, lietotne var zaudēt savienojumu ar VEX IQ Brain. Kad atsākat lietotnes darbību, pamodinot planšetdatoru vai pārslēdzoties atpakaļ uz VEXcode IQ lietotni, lietotnei automātiski jāmēģina izveidot savienojumu.
Ja Android planšetdators 20–30 sekunžu laikā automātiski nepievienojas VEX IQ Brain, parasti rodas viena no šīm situācijām:
- VEXcode IQ ekrāns ir tukšs
- VEX IQ Brain domā, ka ir savienots, bet VEXcode IQ nepievienojas
Ņemiet vērā, ka šī raksta attēlos tiek izmantots VEX IQ (1. paaudzes) smadzenes, taču problēmu novēršanas padomus var piemērot arī (2. paaudzes) smadzenēm. Informāciju par to, kā sākotnēji savienot IQ (2. paaudzes) Brain ar Android planšetdatoru, skatiet šajā rakstā.
VEXcode IQ ekrāns ir tukšs
Mēģiniet piespiest aizvērt VEXcode IQ un atkārtoti atvērt VEXcode IQ.
Pēc tam atkārtoti palaidiet VEXcode IQ.
VEX IQ Brain domā, ka ir savienots, bet VEXcode IQ nepievienojas
Ja VEXcode IQ tika aizvērts vai apturēts uz mazāk nekā 10 sekundēm, VEX IQ Brain varētu uzskatīt, ka tas joprojām ir savienots, un datu savienojuma statusa indikators uz VEX IQ Brain norāda uz savienojumu.
Šajā scenārijā vispirms būs jāgaida, līdz VEX IQ Brain sapratīs, ka tas vairs nav savienots ar planšetdatoru, un tas var ilgt 10–15 sekundes.
Ja VEX IQ Brain nekad neatvienojas, veiciet darbības, kas norādītas sadaļā Kā novērst iPad/Android problēmu, ja neizdodas izveidot savienojumu ar VEX IQ (1. paaudzes) Brain , lai to atrisinātu.
Atkarībā no jūsu IQ Brain, savienojuma atjaunošana var ilgt līdz 3 minūtēm. Ja smadzenes neizveido savienojumu pēc 3 minūtēm, ieslēdziet smadzenes un mēģiniet vēlreiz.
Ja neviena no šīm darbībām neizraisa VEX IQ Brain atkārtotu savienojumu, mēģiniet veikt šādas darbības:
- Mēģiniet piespiest aizvērt VEXcode IQ un atkārtoti atvērt VEXcode IQ.
- Pirms VEXcode IQ lietotnes restartēšanas aizveriet visas un visas pārējās lietotnes.
- Restartējiet lietotni VEXcode IQ, lai redzētu, vai savienojums tagad ir veiksmīgs.
Ja jums ir problēmas ar Bluetooth savienojumu, rakstu Bluetooth savienojuma traucējummeklēšana.