VEX 클래스룸 앱을 사용하는 것은 쉽지만 때때로 사소한 문제가 발생할 수 있습니다. VEX Classroom 앱으로 VEX 123 로봇을 연결, 업데이트, 찾기 또는 이름을 변경할 때 문제가 발생하면 오류 메시지가 나타납니다. 이 문서는 오류 메시지를 식별하고 수행할 작업을 설명하는 데 도움이 되므로 문제를 신속하게 해결하고 로봇으로 작업을 계속할 수 있습니다.

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다음 기사에서 다룰 내용:


123 로봇에 연결할 때 오류 메시지

123 로봇을 VEX 교실 앱과 연결할 때 이 오류 메시지가 나타날 수 있습니다. 이 섹션을 사용하여 문제를 식별하고 해결 방법을 확인하십시오.

VEX 123 로봇 연결 실패 - 연결 오류

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설명

  • 목록에서 123 로봇을 선택했지만 연결에 실패하면 연결 오류가 표시됩니다.
  • 다음 이유 중 하나로 인해 발생할 수 있습니다.
    • 123 연결하는 동안 로봇이 꺼져 있습니다.
    • 123 로봇이 앱의 블루투스 범위를 벗어났습니다.
    • 123 로봇이 다른 장치에 연결되어 있습니다.

해결책

  • 123 Robot이 켜져 있고 충전되어 있고 Bluetooth 범위 내에 있는지 확인하십시오.
  • 다른 기기에 연결되어 있는 경우 해당 기기에서 123 로봇을 분리하고 클래스룸 앱에 다시 연결하세요.

123 로봇에서 펌웨어 업데이트 시 오류 메시지

VEX Classroom 앱으로 123 로봇의 펌웨어를 업데이트할 때 다음 오류 메시지 중 하나가 발생할 수 있습니다. 이 섹션을 사용하여 오류의 원인과 해결 방법을 식별하십시오.

업데이트 중 블루투스 연결 끊김 - 업데이트 실패

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설명

  • 업데이트 과정에서 123 로봇의 전원이 꺼지거나 블루투스 범위를 벗어나 연결이 끊어지면 이 메시지가 표시됩니다.

해결책

  • 123 Robot이 켜져 있고 범위 내에 있는지 확인한 다음 '업데이트'를 선택하고 다시 시도하십시오.
  • 업데이트하는 동안 Bluetooth 범위 내에 있도록 충분히 가까이 있어야 합니다.

앱 정지로 인해 업데이트 실패 - 업데이트 실패

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설명

  • 다른 앱으로 전환하거나 업데이트 중에 기기가 잠기면 이 메시지가 표시됩니다.

해결책

  • 기기를 잠금 해제하고 클래스룸 앱을 연 다음 '업데이트'를 다시 선택합니다.
  • 업데이트하는 동안 클래스룸 앱을 열어 두십시오.

알 수 없는 오류로 인해 업데이트 실패 - 업데이트 실패

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설명

  • 업데이트 중에 장치 또는 123 로봇에 알 수 없는 문제가 발생하면 이 메시지가 나타납니다.

해결책

  • VEX 123 로봇의 전원을 껐다가 다시 켠 다음 업데이트를 다시 시도하십시오.

배터리 잔량이 너무 낮아 업데이트할 수 없습니다. - 배터리 부족

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설명

  • 123 로봇 업데이트를 시도했지만 배터리 잔량이 너무 낮으면 이 메시지가 표시됩니다.

해결책

  • 배터리를 충전하고 완전히 충전되면 업데이트를 다시 시도하십시오.

장치 에서 VEX 123 로봇 업데이트에 대한 추가 정보가 필요하면 VEX Classroom 앱 기술 자료 문서를 사용하여 123 로봇 업데이트 문서를 참조하십시오..


"모든 장치 업데이트 중" 오류 메시지

'모든 장치 업데이트' 시 두 가지 오류 메시지가 표시될 수 있습니다. 다음 섹션에서는 이러한 오류의 원인을 식별하고 여러 장치를 동시에 업데이트하면서 이를 해결하는 방법을 설명합니다.

하나 이상의 VEX 123 로봇이 배터리 부족 또는 블루투스 범위를 벗어나 업데이트되지 않음- 업데이트 실패

update_failed_-_123_make_sure_in_range_and_fully_charges.png

설명

  • 일괄 업데이트 중에 다음 중 하나가 발생하면 이 메시지가 표시됩니다.
    • 123개의 로봇 중 하나 이상이 Bluetooth 범위를 벗어났습니다.
    • 배터리가 너무 낮아 123개의 로봇 중 하나 이상에서 업데이트할 수 없습니다.
  • 참고: 업데이트 후 메시지가 표시되며 업데이트에 실패한 123개의 로봇만 나열됩니다. 다른 모든 123개의 로봇이 성공적으로 업데이트되었습니다.

해결책

  • 나열된 123개의 로봇이 모두 Bluetooth 범위 내에 있고 완전히 충전되어 있는지 확인하십시오.
  • 그런 다음 '모든 장치 업데이트'를 다시 선택하십시오. 업데이트하는 동안 Bluetooth 범위를 유지하십시오.

앱 정지로 인해 모든 123개의 로봇에서 업데이트 실패 - 업데이트 실패

교실_앱_중단__업데이트_실패.png

설명

  • 일괄 업데이트 중에 다른 앱으로 전환하거나 기기를 잠그면 이 메시지가 표시됩니다.
  • 참고: 앱 일시 중지는 일괄 업데이트의 모든 기기에서 업데이트를 중지합니다.

해결책

  • 클래스룸 앱을 다시 열고 '모든 기기 업데이트'를 다시 선택합니다.
  • 업데이트하는 동안 클래스룸 앱을 열어두고 기기를 잠그지 마십시오.

123 로봇 이름을 바꿀 때 오류 메시지

VEX Classroom 앱으로 123 로봇의 이름을 바꿀 때 이 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.

클래스룸 앱이 123 로봇의 이름을 바꾸지 못했습니다. - 이름을 바꾸지 못했습니다.

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설명

  • 이름을 바꾸는 동안 다음 중 하나가 발생하면 새 이름을 입력한 후 이 메시지가 나타납니다.
    • 123 로봇의 연결이 끊어졌습니다.
    • 123 로봇이 블루투스 범위를 벗어났습니다.
    • 이름을 바꾸는 동안 장치가 잠깁니다.

해결책

  • Bluetooth 범위에 있는지 확인하고 123 Robot을 다시 연결하십시오.
  • 그런 다음 다시 이름을 변경해 보십시오.

123 로봇을 찾을 때의 오류 메시지

VEX Classroom 앱으로 123 로봇을 찾을 때 이 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.

클래스룸 앱이 123 로봇을 찾지 못함 - 을 찾지 못함

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설명

  • 이 메시지는 123 로봇이 위치를 찾는 동안 연결이 끊기거나 블루투스 범위를 벗어날 경우 나타납니다.
  • 위치를 찾는 동안 장치가 잠긴 경우에도 나타납니다.

해결책

  • Bluetooth 범위에 있는지 확인하고 123 Robot에 다시 연결하십시오.
  • 그런 다음 다시 찾아보십시오.

123 로봇에 설정을 저장할 때 오류 메시지

VEX Classroom 앱으로 123 로봇의 설정을 업데이트할 때 이 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.

클래스룸 앱이 123 로봇에 대한 설정 업데이트 실패 - 설정 저장 실패

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설명

  • 설정 업데이트 중 123 Robot의 연결이 끊기거나 블루투스 범위를 벗어나면 이 메시지가 나타납니다.
  • 설정을 업데이트하는 동안 장치가 잠긴 경우에도 나타납니다.

해결책

  • Bluetooth 범위에 있는지 확인하고 123 Robot에 다시 연결하십시오.
  • 그런 다음 설정을 다시 선택하고 저장해 보십시오.

문제를 해결할 수 없는 경우 VEX 지원팀에 문의하십시오.

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