리튬이온 운송 개요
많은 VEX Robotics 제품은 우수한 전력 밀도, 긴 수명 주기 및 일관된 성능 덕분에 리튬 이온(Li-Ion) 배터리를 사용합니다.
VEX 리튬 이온 제품은 안전을 최우선으로 설계 및 제조되었지만 리튬 이온 배터리를 배송하려면 배송업체가 시행하는 국제 규제 지침을 준수해야 합니다.
고객 경험에 대한 일관된 표준을 보장하기 위해 이러한 규정이 VEX 제품에 어떻게 적용되는지, 그리고 배터리를 텍사스 창고에서 교실로 가져오기 위해 어떻게 작동하는지에 대한 간략한 요약을 정리하고 싶었습니다.
우리는 이것이 다소 혼란스러울 수 있는 주제라는 것을 알고 있으므로 귀하에게 제공되는 배송비 및 옵션에 대해 투명한 설명을 제공하고 싶었습니다.
VEX 리튬 이온 배터리는 두 가지 위험 물질 배송 정의 중 하나에 속합니다.
UN3480 - 리튬 이온 배터리
| SKU | 설명 |
| 276-4811 | V5 로봇 배터리 리튬 이온 1100mAh |
| 228-2779 | VEX IQ 컨트롤러 배터리 리튬 이온 800mAh |
UN3481 - 장비에 포함된 리튬 이온 배터리
| SKU | 설명 |
| 276-7000 | V5 시스템 번들 |
| 276-4820 | V5 컨트롤러 |
| 228-2530 | VEX IQ 컨트롤러 |
UN3480 발송물은 당사 운송업체의 "위험물 신고" 추가 요금 $73.00없이 항공 여행이 필요한 방법을 통해 배송될 수 없습니다.
당사의 배터리는 "접근할 수 없는 위험물" 범주에 속합니다. 이 비용을 피하기 위해 2019년 10월 이전에 V5 로봇 배터리만 주문했을 때 유일한 배송 옵션은 FedEx Ground였습니다.
그러나 일부 고객은 발생한 수수료에 관계없이 빠른 배송을 원한다는 것을 알고 있으므로 FedEx에서 $73.00의 추가 요금(배터리 자체가 항공을 통해 배송되는 경우)과 함께 이 옵션을 다시 추가했습니다.
UN3481에 따라, 전원을 공급하는 제품 내에 리튬 이온 배터리가 포함된 경우 다양한 규정에 따라 작동됩니다. 이 경우 추가 비용 없이 제품을 항공 서비스로 배송할 수 있습니다. 따라서 276-7000주문하시면 일반 배송 옵션을 이용하실 수 있습니다.
UN3481은 "장비와 함께 포장된 리튬 이온 배터리"에도 적용할 수 있습니다. 이것이 흥미로워지는 곳입니다! 리튬 이온 배터리가 전원을 공급하는 품목과 동일한 상자에 배송되는 경우 UN3480이 아닌 UN3481 지침에 따라 작동합니다. 정의는 특정 조합에만 적용됩니다.
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아래 나열된 적격 장치 1개당 V5 로봇 배터리(276-4811) 최대 2개:
- 276-7000 - V5 시스템 번들 (또는 기타 V5 강의실 또는 경쟁 키트)
- 276-4840 - V5 스마트 모터
- 276-4831 - V5 로봇 라디오
- 276-4850 - V5 비전 센서
- 276-4810 - V5 로봇 브레인
- 아래 나열된 적격 장치 1개당 VEX IQ 컨트롤러 배터리(228-2779) 최대 2개:
하와이, 알래스카 & 푸에르토리코로 배송
하와이, 알래스카, 푸에르토리코로의 모든 배송은 해상 선박이나 항공으로 운송됩니다. 따라서 진정한 "지상" 배송 옵션(항공으로 운송되는 USPS 정액 요금 상자 포함)은 없습니다.
배송업체와의 광범위한 협상을 거쳐 당사는 해당 지역의 고객에게 다음과 같은 배송 옵션을 제공할 수 있습니다.
- UN3480 배송(예: V5 로봇 배터리 자체)
- USPS "지상" 서비스, 해상 경유, 예상 배송 시간 2주(현재 UN3480 배송에만 사용 가능)
- FedEx 2일 또는 익일 서비스(항공 이용), 추가 요금 $73.00
- UN3481 배송(예: V5 로봇 배터리와 V5 스마트 모터)
- 일반 FedEx 요금, 리드 타임 연장이나 추가 요금 없음
UN3481 분류를 가능하게 하는 품목을 신속하게 결합할 수 있는 방법으로 특별 제품 페이지 을 만들었습니다.
우리는 하와이 고객을 위한 주문 프로세스를 더욱 간소화하는 장기적인 솔루션을 조사하고 있지만, 그때까지는 이것이 고객을 계속 지원하고 국제 규제 지침에 따라 운영할 수 있도록 하는 단기적이고 투명한 옵션이 될 것입니다.
현재 배송 중인 주문의 배송 주소를 어떻게 변경합니까?
요청 사항은 전화나 이메일( 903-453-0802 또는 sales@vex.com)을 통해 VEX에 문의해야 합니다.
참고: 주소를 다른 도시로 변경하려면 추가 비용이 발생할 수 있습니다.