АҚШ Жеткізу ережелері / мерзімдері

• Сізге ыңғайлы болу үшін vexrobotics.comсайтында онлайн тапсырыс беріледі.
   
• Біздің веб-сайт арқылы орналастырылған несие картасы бойынша мақұлданған тапсырыстар әдетте өнімдер қоймада болған жағдайда 3 жұмыс күні ішінде жеткізіледі. Тапсырыс жөнелтілгеннен кейін болжамды тасымалдау уақытын төмендегі сәйкес кестені қараңыз.
  • Маңызды ескерту: Несие карталары сатып алу кезінде алынады.
     
• Біздің веб-сайт арқылы немесе электрондық пошта арқылы орналастырылған мақұлданған сатып алу тапсырыстары* әдетте өнімдер қоймада болған жағдайда 5 жұмыс күні ішінде жеткізіледі. Тапсырыс жөнелтілгеннен кейін болжамды тасымалдау уақытын төмендегі сәйкес кестені қараңыз.
  *Кез келген сатып алу тапсырысын қабылдау тек VEX Robotics компаниясының қарауында.
  
   
• Физикалық түрде үлкен тапсырыстар арнайы жеткізу шараларын талап етуі мүмкін, бұл қосымша шығындарға әкеледі және 903-453-0802 нөміріне қоңырау шалу арқылы телефон арқылы алдын ала келісілуі керек (халықаралық тұтынушылар осы жерді басыңыз). Бұл хаттаманы орындамау жөнелтудің кешігуіне әкеледі, өйткені VEX тұтынушыға кез келген қосымша шығындар туралы хабарлауы керек. Үлкен тапсырыстардың мысалдары мыналарды қамтуы мүмкін (бірақ олармен шектелмейді):
  • Екі немесе одан да көп сынып жинағы (276-7070, 276-7080, 228-8205)
  • Екі немесе одан да көп VRC өріс периметрі (278-8242)
  • Кез келген VersaFrame қорынан 20+ дана
  • Үш немесе одан да көп ағымдағы маусымдағы VRC Field & ойын элементтері
     
• CTE Workcell жинақтары немесе 123, GO, AIM, IQ, EXP, V5 & AIR сынып жинақтары бар VEX тапсырыстары үшін: VEX Robotics Гринвиллдегі (Техас штаты) дистрибьюторлық орталығымыздан Америка Құрама Штаттарының 48 штатындағы бір жерге ТЕГІН ЖЕР ЖОЛЫ ЖЕТКІЗУДІ** ұсынады.
  **VEX Robotics компаниясының жеке қалауы бойынша анықталатын тапсырыстардың белгілі бір түрлерін қоспайды.

• VEX Robotics әдетте өнімдерді FedEx арқылы жеткізеді. Жеткізу құнын және арнайы келісімдерге қатысты шығындарды білу үшін sales@vex.com немесе 903-453-0802 мекенжайы бойынша тұтынушыларды қолдау тобына хабарласыңыз (халықаралық тұтынушылар мұнда түймесін басыңыз.) Жеткізу шығындарын VEX Robotics қамтамасыз еткеннен кейін, жеткізу шығындарын және арнайы келісімдер үшін PO-ға қосыңыз. Жалпы арнайы келісімдер мыналарды қамтуы мүмкін, бірақ олармен шектелмейді:
  • Жүк, жүк қақпасы, ішкі жеткізу немесе таңдамалы паллеттелген опциялар
  • APO тұтынушыларына арналған FedEx Smart Post
  • Жеткізу жеке FedEx, UPS немесе DHL тіркелгісі бойынша. Онлайн төлем процесінде жеткізу опциясын таңдау арқылы сіз өзіңіздің жеткізу шотыңыздың нөмірі бойынша жеткізе алатыныңызды ескеріңіз. Кейбір ерекшеліктер қолданылады.
  • Сіз және VEX Robotics алдын ала ұйымдастырған белгілі VEX тарату орталықтарында жеке қабылдау.
     
• АҚШ-тағы жеткізілім тапшылығы, қателер немесе ақаулы өнімдер туралы шағымдар жазбаша түрде болуы және VEX Robotics компаниясы support@vex.com мекенжайы бойынша сатып алушы жөнелтімді алғаннан кейін он (10) күн ішінде алуы керек. Көрсетілген мерзімде мұндай талапты жасамау тауарды қайтарып алынбайтын қабылдау болып табылады және олардың сатып алушының тапсырысының барлық талаптары мен шарттарына толық сәйкес келетіндігін мойындау болып табылады.
   
• Біз кері тапсырыс берілген тауарларды қамтитын тапсырыстар үшін ішінара жеткізуді ұсынбаймыз. Егер сізге қоймадағы тауарларды шұғыл қажет етсеңіз, қоймадағы заттарға бір тапсырысты және кері тапсырыс берілген заттарға басқа тапсырысты орналастыруды ұсынамыз. Егер сіз әлдеқашан бастапқы тапсырыс берген болсаңыз, бастапқы тапсырысыңыздан кері тапсырыс берілген элементтерден бас тартып, оларға жаңа тапсырыс беріңіз. Ескерту: тапсырыс берілген тауарларға жаңа тапсырыс беру бастапқы тапсырыс бойынша тапсырыс берілген тауарларды болдырмайтынын ескеріңіз, сондықтан қайталанатын жеткізілімдердің алдын алу үшін осы бас тартуды жасаңыз.***
  ***Бастапқы тапсырысыңыз бойынша тауарларды болдырмау үшін: АҚШ-та бізге 903-453-0802 нөміріне қоңырау шалыңыз немесе sales@vex.com электрондық поштасына хат жазыңыз.
  Басқа аймақтарда байланыс ақпаратын қараңыз осы жерден.
  
   
• VEX Robotics мөлшерді шектеу құқығын өзіне қалдырады.
   
• VEX Robotics пошта жәшіктеріне жөнелтпейді
   
• Жарамсыз немесе қате жеткізу мекенжайлары
  • Біз жарамсыз немесе қате жөнелту мекенжайынан туындаған жоқ немесе зақымдалған пакеттер немесе транзиттегі кешігулер үшін жауапты емеспіз.
  • Тапсырысыңыз үшін жарамсыз немесе қате жеткізілім мекенжайын берген жағдайда мекенжайды түзету ақысы алынуы мүмкін. Мекенжайды түзету ақысы кемінде $22,50 құрайды, бірақ нақты сома жөнелтуге байланысты өзгеруі мүмкін.

Мектептерге арналған FedEx жерүсті қызметінің картасы & бизнес

(Ескертпе: Кесте транзиттің болжалды уақытын күндермен көрсетеді, бірақ кепілдік берілмейді.)

Үйге жеткізуге арналған FedEx жерүсті қызметінің картасы

(Ескертпе: Кесте транзиттің болжалды уақытын күндермен көрсетеді, бірақ кепілдік берілмейді.)