Google Chrome 上の VEXcode VR の表示問題のトラブルシューティング

一部のユーザーの場合、VEXcode VR プレイグラウンドで床が黒く見えることがあります。この表示の問題には 2 つの既知の原因があり、デバイスによって異なります。この問題を解決するには、以下のセクションでデバイスの種類を見つけて、対応する手順に従ってください。

ChromebookとAndroid

Chromebook または Android デバイスで VR プレイグラウンドの床が黒くなる場合は、Chrome ウェブブラウザが Vulkan API を使用して VEXcode VR グラフィックを処理していることを意味します。

当社はこの問題を認識しており、積極的に解決策を検討しています。

注: この問題のため、カラーブロックで領域を塗りつぶす機能と pen.fill() コマンドは機能しません。

VEXcode VR Playgroundのコントロールバーにあるリセットボタン

この問題の潜在的な解決策は、プレイグラウンドのリセット ボタンを押すことです。これによりフロアがリセットされ、次のロード時に問題が解決される可能性がありますが、動作が保証されるわけではありません。

これは 123 Playspace Playground では しません。


WindowsとMac

Windows または Mac デバイスで VR プレイグラウンドの床が黒くなる場合は、Chrome ウェブブラウザでグラフィック アクセラレーションが有効になっていないことを意味します。

VEXcode VR Playgrounds は、機能するためにグラフィック処理を必要とする 3D アプリケーションです。デフォルトでは、ブラウザはデバイスのグラフィック機能を完全に使用しない可能性があります。グラフィック アクセラレーションを有効にすると、ブラウザはこれらのタスクにデバイスのグラフィック プロセッシング ユニット (GPU) を使用できるようになります。これにより、プレイグラウンドのパフォーマンスが向上します。

グラフィック アクセラレーションが有効になっていないと、フレーム レートが低下したり、VR ロボットからのセンサー データが正しくなかったり、ペン ツールの動作が不適切になったりする可能性もあります。

VEXcode VRエンコードメッセージプレイグラウンドでは、黒い床とスタート位置にあるVRロボットが表示されています。 エンコードされたメッセージプレイグラウンドが、ロボットが開始位置にある状態で正しく表示された。
グラフィックアクセラレーションオフ グラフィックアクセラレーションオン

グラフィックアクセラレーションを有効にする方法

グラフィック アクセラレーションを有効にするには、以下の手順に従います。

Chromeのサイト設定でvr.vex.comのJavaScriptがブロックされています

Web ブラウザの右上にある 3 つのドットを選択します。

VEXcode VRの表示問題のトラブルシューティングのためのGoogle Chrome設定メニュー

このドロップダウン メニューの下部から 設定を選択します。

Chromeメニューに「閲覧データを消去」にアクセスするためのその他のツールが表示されます。

設定メニューで、 システムを選択します。

設定を選択したChromeメニューでブラウザの設定を開きます。

グラフィック アクセラレーション オプションが表示されます。グラフィック アクセラレーションをオンにするには、右側のトグルを選択します。

Chromeの設定画面にハードウェアアクセラレーションが有効になっていることと、変更を適用するための再起動ボタンが表示されます。

グラフィック アクセラレーションをオンにすると、Chrome を再起動するように求められます。 

Chromeの設定でグラフィックアクセラレーションが有効になっていることが確認できる。

再起動すると、グラフィック アクセラレーションの切り替えがオンに設定されていることがわかります。

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