Stato dell'ordine online

  1. Accedi al tuo account vexrobotics.com , seleziona il tuo nome e "Il mio account".
    Schermata della sezione "Il mio account" che mostra la selezione del nome dell'account nel contesto dei processi di ordinazione internazionale.

    Se non ne hai uno, non esitare a registrarti.

  2. Assicurati di aver selezionato "Asia Pacifico - HKD" nell'angolo in alto a destra. Inizia lo shopping inserendo la quantità che desideri e clicca su “Aggiungi al carrello”
    Schermata che mostra l'opzione di valuta selezionata 'Asia Pacifico - HKD' in un'interfaccia di acquisto online, indicando la corretta selezione della valuta per gli ordini internazionali.
  3. Puoi effettuare il check-out in qualsiasi momento facendo clic sul pulsante blu "Procedi al check-out" nel menu del carrello nell'angolo in alto a destra.
    Screenshot del pulsante "Procedi al pagamento" evidenziato nel menu del carrello, situato nell'angolo in alto a destra dello schermo, che illustra la procedura di pagamento per gli ordini internazionali.
  4. Compila le informazioni di spedizione e il costo di spedizione verrà generato automaticamente.
    Illustrazione di vari metodi di spedizione per ordini internazionali, che mostra come compilare le informazioni di spedizione per generare automaticamente i costi di spedizione.
  5. Potresti anche generare preventivi selezionando "Genera preventivo" e inserendo l'indirizzo email. Di conseguenza vi verrà inviato il preventivo in formato PDF.
    Screenshot della funzione "Genera preventivo", che mostra un campo di immissione per immettere un indirizzo e-mail per ricevere un preventivo in formato PDF, pertinente ai processi di ordinazione internazionali.
  6. Puoi pagare con carta di credito o PayPal. Inserisci le informazioni richieste e fai clic sul pulsante "Effettua ordine" nell'angolo in basso a destra della pagina.
    Schermata della sezione di pagamento per effettuare un ordine, con campi per le informazioni sulla carta di credito e PayPal, con il pulsante "Effettua ordine" evidenziato nell'angolo in basso a destra.
  7. Dopo aver effettuato l'ordine, puoi sempre andare alla scheda "Il mio account", quindi "I miei ordini" per verificarne lo stato.
    Screenshot della sezione "I miei ordini" nella dashboard dell'account, che mostra lo stato e i dettagli dell'ordine dopo averlo effettuato, utile per rivedere i processi degli ordini internazionali.
  8. Sul lato destro viene visualizzato un elenco dei tuoi ordini più recenti e lo stato attuale dell'ordine.
  9. Se il tuo ordine è indicato come "In attesa", molto probabilmente contiene un prodotto attualmente in arretrato. Per le stime più recenti su quando prevediamo di effettuare il rifornimento, visualizzare la rispettiva pagina del prodotto sul sito web.

Nota: Lo stato dell'ordine può essere controllato online solo per gli ordini effettuati tramite vexrobotics.com. Puoi contattare ap-orders@vexrobotics.com per ottenere un aggiornamento sullo stato di un ordine effettuato tramite e-mail.

Nota: Non siamo in grado di rimborsare le commissioni bancarie o le differenze di cambio che potrebbero verificarsi dopo l'annullamento di un ordine.


Ordina con un ordine di acquisto via e-mail

Puoi inviare tramite e-mail una copia del tuo ordine di acquisto a ap-orders@vexrobotics.com. Assicurati di includere la citazione se ne hai creata una.

Nota: VEX non genera il PO, lo fa il reparto acquisti interno della scuola/organizzazione e quindi lo invia a VEX.

For more information, help, and tips, check out the many resources at VEX Professional Development Plus

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