Panoramica sulla spedizione degli ioni di litio
Molti prodotti VEX Robotics utilizzano batterie agli ioni di litio (Li-Ion) grazie alla loro densità di potenza superiore, ciclo di vita più lungo e prestazioni costanti.
Sebbene i prodotti VEX agli ioni di litio siano stati progettati e realizzati avendo come priorità numero uno la sicurezza, la spedizione delle batterie agli ioni di litio richiede comunque la conformità con le linee guida normative internazionali applicate dai nostri corrieri.
Nell'interesse di garantire uno standard coerente per l'esperienza del cliente, abbiamo voluto mettere insieme questo breve riepilogo di come queste normative si applicano ai prodotti VEX e di come lavoriamo al loro interno per portare le batterie dal nostro magazzino in Texas alla tua classe.
Sappiamo che questo è un argomento che può creare un po' di confusione, quindi volevamo fornire alcune spiegazioni trasparenti sulle spese di spedizione e sulle opzioni che ti vengono presentate.
Le batterie agli ioni di litio VEX rientrano in una delle due possibili definizioni di spedizione di materiali pericolosi:
UN3480 – Batterie agli ioni di litio
Esempio di prodotti UN 3480 (questo elenco non è esaustivo):
| SKU | Descrizione |
|---|---|
| 276-4811 | Batteria robot V5 agli ioni di litio 1100 mAh |
| 228-2779 | Batteria per controller VEX IQ agli ioni di litio 800mAh |
UN3481 – Batterie agli ioni di litio contenute in apparecchiature
Esempio di prodotti UN 3481 (questo elenco non è esaustivo):
| SKU | Descrizione |
|---|---|
| 276-7000 | Pacchetto sistema V5 |
| 276-4820 | Controllore V5 |
| 228-2530 | Controller VEX IQ |
Le spedizioni UN3480 non possono essere spedite tramite alcun metodo che richieda il trasporto aereo senza una "Dichiarazione di merci pericolose" un supplemento di $ 73,00dal nostro corriere.
Le nostre batterie rientrano nella categoria "merci pericolose inaccessibili". Per evitare questo addebito, potresti aver notato che quando hai ordinato una sola batteria robot V5 prima di ottobre 2019, l'unica opzione di spedizione era FedEx Ground.
Tuttavia, comprendiamo che alcuni clienti vorrebbero una spedizione accelerata indipendentemente dalle tariffe sostenute, quindi abbiamo aggiunto di nuovo questa opzione, insieme a un supplemento di $ 73,00 da FedEx (quando una batteria viene spedita da sola via aerea).
Secondo UN3481, quando una batteria agli ioni di litio è contenuta nel prodotto che alimenta, funziona in base a normative diverse. In tal caso, il prodotto può essere spedito tramite servizio aereo senza sovrapprezzo. Pertanto, quando effettui un ordine per un 276-7000, puoi utilizzare le nostre normali opzioni di spedizione.
UN3481 può applicarsi anche alle “Batterie agli ioni di litio imballate con apparecchiature”. È qui che la cosa diventa interessante! Se una batteria agli ioni di litio viene spedita nella stessa scatola dell'articolo che alimenta, allora funziona secondo le linee guida UN3481 e non UN3480.
Spedizione alle Hawaii, Alaska & Porto Rico
Tutte le spedizioni verso Hawaii, Alaska e Porto Rico viaggiano via mare o via aerea. Pertanto, non esistono vere e proprie opzioni di spedizione "via terra" (comprese le scatole a tariffa forfettaria USPS, che viaggiano in aereo).
Dopo approfondite trattative con i nostri corrieri, siamo in grado di offrire le seguenti opzioni di spedizione per i clienti in queste aree:
- Spedizioni UN3480 (ad esempio, la sola batteria del robot V5)
- Servizio USPS “terrestre”, via mare, tempo di spedizione stimato 2 settimane (attualmente disponibile solo per spedizioni UN3480)
- Servizio FedEx 2 giorni o notturno (via aerea), con un supplemento di $ 73,00
- Spedizioni UN3481 (ad esempio, una batteria per robot V5 più un motore intelligente V5)
- Tariffe FedEx normali, senza tempi di consegna prolungati o supplementi
Abbiamo creato una pagina prodotto speciale per consentirti di combinare rapidamente gli articoli che consentirebbero la classificazione UN3481.
Stiamo studiando soluzioni a lungo termine che semplifichino ulteriormente il nostro processo di ordinazione per i clienti alle Hawaii, ma fino ad allora, questa sarà la nostra opzione trasparente a breve termine per garantire di continuare a supportare i nostri clienti e ad operare nel rispetto delle linee guida normative internazionali.
Come posso modificare l'indirizzo di spedizione di un ordine attualmente in transito?
Dovrai contattare VEX via telefono o e-mail con la tua richiesta, 903-453-0802 o sales@vex.com
Nota: potrebbe essere previsto un costo aggiuntivo per cambiare l'indirizzo in una città diversa.