Status Pesanan Online
- Masuk ke akun , pilih nama Anda dan “Akun Saya.”
- Pilih tab “Pesanan Saya”.
- Daftar pesanan terbaru Anda dan status pesanan saat ini ditampilkan di sisi kanan.
- Jika pesanan Anda tercantum sebagai "Ditunda", kemungkinan besar pesanan tersebut berisi produk yang sedang dipesan ulang. Untuk perkiraan terkini tentang kapan kami akan mengisi stok lagi, lihat halaman masing-masing produk di situs web.
Catatan: Status pesanan hanya dapat diperiksa secara daring untuk pesanan yang dilakukan melalui vexrobotics.com. Pelanggan Inggris dapat menghubungi eusales@vexrobotics.com atau menelepon 01925 251038 untuk mendapatkan pembaruan status pesanan yang dilakukan melalui telepon atau email.
Kutipan
Membuat penawaran harga merupakan cara yang berguna untuk menghitung berapa biaya suatu pesanan sebelum menempatkannya dan untuk membuat dokumen resmi yang akan diberikan kepada bendahara Anda saat meminta pesanan pembelian.
Bagian ini akan membahas hal-hal berikut:
- Tempat membuat penawaran di keranjang belanja
- Proses Pembayaran
- Informasi setelah kutipan dibuat
Tempat Membuat Penawaran di Keranjang Belanja
- Masuk ke akun vexrobotics.com Anda
- Tempatkan barang yang dibutuhkan di keranjang belanja
- Klik ikon keranjang belanja dan kemudian tombol biru Lanjutkan ke Pembayaran
- Lengkapi alamat Anda dan pilih metode pengiriman yang diperlukan, lalu klik Berikutnya
- Klik tombol radio Hasilkan Kutipan. Tambahkan nomor pesanan pembelian jika diinginkan dan klik Hasilkan Kutipan
- Kutipan tersebut kemudian akan dikirim melalui email kepada Anda dan akan menyertakan lampiran PDF
Untuk Memeriksa Kutipan
- Masuk ke vexrobotics.com dan pilih Akun Saya
- Dari dasbor di sebelah kiri, klik Kutipan Saya
- Klik Pesanan pada kutipan yang ingin Anda periksa
- Klik Lanjutkan ke Pembayaran untuk menyelesaikan proses pembayaran melalui Kartu Kredit, PayPal atau Pesanan Pembelian. Jika memilih Purchase Order, Anda perlu mengunggah salinan dokumen Purchase Order resmi Anda dalam format PDF
- Harap dicatat bahwa hanya akun faktur dengan fasilitas kredit yang dapat membayar menggunakan Perintah Pembelian. Jika akun Anda tidak menampilkan opsi ini tetapi Anda ingin mendiskusikan pemesanan menggunakan PO, silakan hubungi eusales@vex.com atau hubungi 01925 251038
- Terakhir klik Tempatkan Pesanan
Pesanan Pembelian
Saat memesan daring dengan VEX Robotics, Anda memiliki pilihan untuk membayar dengan Kartu, PayPal, atau Pesanan Pembelian.
Bagian ini akan membahas hal-hal berikut:
- Pesan dengan PO Online
- Proses Pembayaran
- Pesan dengan Email PO
Harap dicatat bahwa hanya akun faktur dengan fasilitas kredit yang dapat membayar menggunakan Perintah Pembelian. Jika akun Anda tidak menampilkan opsi ini tetapi Anda ingin mendiskusikan pemesanan menggunakan PO, silakan hubungi eusales@vex.com atau hubungi 01925 251038.
Pesan dengan PO Online
- Masuk ke akun vexrobotics.com Anda
- Tempatkan barang yang dibutuhkan di keranjang belanja
- Klik ikon keranjang belanja dan kemudian tombol biru Lanjutkan ke Checkout
- Lengkapi alamat Anda dan pilih metode pengiriman yang diperlukan, lalu klik Berikutnya
- Klik tombol radio Purchase Order untuk memilih metode pembayaran PO
- Lengkapi nomor pesanan pembelian di kolom yang diperlukan
- Unggah salinan PDF dari pesanan pembelian resmi Anda menggunakan tombol Unggah
- Klik Place Order untuk menyelesaikan pesanan
Pesan dengan Email PO
Jika Anda adalah pelanggan di Inggris, Anda dapat mengirim salinan pesanan pembelian Anda melalui email ke eusales@vexrobotics.com Pastikan Anda menyertakan nomor penawaran jika Anda sudah membuatnya.
Catatan: VEX tidak membuat PO, departemen pembelian internal sekolah/organisasi yang melakukannya dan kemudian menyerahkannya ke VEX.