Memahami Kesalahan Pengunduhan di VEXcode IQ – Perpustakaan VEX

Ada empat pesan kesalahan potensial yang mungkin dilihat pengguna saat mengunduh proyek ke VEX IQ (generasi ke-1) atau Brain (generasi ke-2).

Silakan lewati ke bagian artikel ini dengan pesan kesalahan yang Anda lihat.

Program Anda gagal diunduh

Prompt kesalahan VEXcode IQ berbunyi Program Anda gagal diunduh. Silakan coba lagi. Perintah tersebut memiliki tombol OK berwarna biru di sudut kanan bawahnya.

Anda melihat pesan kesalahan di atas karena Brain kehilangan koneksi selama proses pengunduhan.

Periksa kemungkinan alasan berikut sebelum mencoba lagi:

Jika menggunakan Windows, Mac, atau ChromeOS, apakah kabel USB terhubung dengan benar?
Jika menggunakan iOS atau Android, apakah koneksi Bluetooth hilang?

Tidak dapat mengakses server Cloud Compiler

Prompt kesalahan VEXcode IQ yang berbunyi Tidak dapat mengakses server Cloud Compiler. Periksa http://status.vexcode.cloud/ untuk rincian lebih lanjut. Perintah tersebut memiliki tombol Tampilkan Detail di bawahnya, dan memiliki tombol OK berwarna biru di sudut kanan bawahnya.

Prompt kesalahan VEXcode IQ Cloud Compiler sebelumnya muncul setelah tombol Tampilkan Detail dipilih. Pesan baru berbunyi Jika server Cloud Compiler saat ini sedang berjalan, jaringan lokal Anda mungkin memblokir akses ke server VEXcode Cloud Compiler.

Kesalahan ini akan ditampilkan ketika VEXcode IQ tidak dapat terhubung ke server Cloud Compiler jarak jauh saat bekerja di ChromeOS, iOS, dan Android.

Anda dapat mengunjungi http://status.vexcode.cloud untuk melihat apakah Cloud Compiler sedang berjalan juga.

Silakan ikuti petunjuk dalam artikel ini tentang pemecahan masalah kompilator.

Proses kompiler telah habis waktunya

Prompt kesalahan VEXcode IQ yang berbunyi Proses Kompiler telah habis waktu. Silakan coba lagi. Perintah tersebut memiliki tombol OK berwarna biru di sudut kanan bawahnya.

Kesalahan ini ditampilkan ketika tidak ada respons dari server Cloud Compiler. Mungkin server sedang mengalami masalah beban. Silakan tunggu sebentar dan coba lagi.

Terjadi kesalahan saat mengkompilasi program Anda

Prompt kesalahan VEXcode IQ berbunyi: Kesalahan saat mengkompilasi program Anda. Perintah tersebut memiliki tombol Tampilkan Detail di bawahnya, dan memiliki tombol OK berwarna biru di sudut kanan bawahnya.

Anda melihat pesan kesalahan di atas karena terjadi kesalahan yang tidak terduga. Area “Tampilkan Detail” akan memberikan informasi debugging teknis yang dapat digunakan untuk memecahkan masalah Anda.

Ikuti langkah-langkah berikut:

Klik "Tampilkan Detail" di jendela pesan kesalahan.
Sorot dan salin semua detail yang ditampilkan
Klik tombol Umpan Balik di sisi kanan atas layar di VEXcode IQ dan tempel detailnya ke tiket yang bertuliskan, “Pesan Anda…”
Pastikan Anda mengklik untuk menyertakan data diagnostik dan penggunaan Anda. Ketik alamat email Anda apabila tim pengembangan perlu menghubungi Anda untuk mendapatkan informasi lebih lanjut, lalu klik "Kirim."

Jendela Umpan Balik VEXcode IQ dengan Alamat Email dan bidang Diagnostik yang disertakan disorot. Ada kotak centang untuk memilih antara menyertakan alamat email untuk menerima respons, atau tidak menyertakan alamat email. Di bawah, ada kotak centang lain untuk menyertakan data diagnostik dan penggunaan. Kedua kotak centang dicentang.