Miért nem választhatom a gyorsított szállítást a V5 akkumulátorokhoz és a VEX IQ vezérlőkhöz?

Lítium-ion szállítási áttekintés

Sok VEX Robotics termék lítium-ionos (Li-Ion) akkumulátort használ a kiváló teljesítménysűrűségnek, hosszabb élettartamuknak és egyenletes teljesítményüknek köszönhetően.

Míg a VEX Li-Ion termékek tervezése és gyártása során a biztonságot elsődleges szempontként kezelték, a Li-Ion akkumulátorok szállításához továbbra is meg kell felelni a szállítmányozóink által betartatott nemzetközi szabályozási irányelveknek.

A vásárlói élmény egységes színvonalának biztosítása érdekében össze akartuk állítani ezt a rövid összefoglalót arról, hogyan vonatkoznak ezek a szabályozások a VEX termékekre, és hogyan dolgozunk ezeken belül annak érdekében, hogy az akkumulátorokat a texasi raktárunkból az osztálytermébe szállítsuk.

Tudjuk, hogy ez a téma kissé zavaró lehet, ezért szerettünk volna néhány átlátható magyarázatot adni az Ön számára bemutatott szállítási díjakról és lehetőségekről.

A VEX Li-Ion akkumulátorok a veszélyes anyagok szállítására vonatkozó két lehetséges meghatározás egyikébe tartoznak:

UN3480 – Lítium-ion akkumulátorok

A VEX termékekhez elérhető támogatási lehetőségeket bemutató diagram, beleértve a kapcsolatfelvételi módokat és a hibaelhárításhoz és segítségnyújtáshoz szükséges erőforrásokat.

Példa UN 3480 termékekre (ez a lista nem mindent magában foglal):

SKU Leírás
276-4811 V5 robot akkumulátor Li-Ion 1100mAh
228-2779 VEX IQ vezérlő Li-Ion akkumulátor 800mAh

 

UN3481 – Lítium-ion akkumulátorok a berendezésben

A VEX termékekhez elérhető támogatási lehetőségeket bemutató diagram, beleértve a kapcsolatfelvételi módokat és a hibaelhárításhoz és segítségnyújtáshoz szükséges erőforrásokat.

Példa UN 3481 termékekre (ez a lista nem mindent magában foglal):

SKU Leírás
276-7000 V5 rendszercsomag
276-4820 V5 vezérlő
228-2530 VEX IQ vezérlő

Az UN3480 jelű küldemények nem szállíthatók semmilyen olyan módon, amely légi utazást igényel, fuvarozónk 73,00 USDfelár nélkül „Veszélyes áruk nyilatkozata”

Akkumulátoraink a "hozzáférhetetlen veszélyes áruk" kategóriába tartoznak. A terhelés elkerülése érdekében észrevette, hogy amikor 2019 októbere előtt V5 robot akkumulátort rendelt, az egyetlen szállítási lehetőség a FedEx Ground volt.

Tisztában vagyunk azonban azzal, hogy egyes ügyfelek a felmerülő díjaktól függetlenül szeretnének gyorsított szállítást, ezért ezt a lehetőséget ismét hozzáadtuk a FedEx 73,00 USD-s felárajával együtt (ha az akkumulátort magától szállítják légi úton).

Az UN3481 szerint, ha az általa táplált termékben Li-Ion akkumulátor található, az eltérő szabályozások szerint működik. Ebben az esetben a termék felár nélkül szállítható légi úton. Ezért, amikor megrendel egy 276-7000számot, használhatja normál szállítási lehetőségeinket. 

Az UN3481 a „Felszereléssel csomagolt lítium-ion akkumulátorokra” is vonatkozhat. Itt válik érdekessé! Ha a Li-Ion akkumulátort ugyanabban a dobozban szállítják, mint az általa táplált elemet, akkor az UN3481 irányelvek szerint működik, nem pedig az UN3480. 


Szállítás Hawaiira, Alaszkára & Puerto Rico

Hawaiira, Alaszkára és Puerto Ricóba minden szállítmány tengeri hajóval vagy légi úton történik. Ezért nincsenek valódi „földi” szállítási lehetőségek (beleértve az USPS átalánydíjas dobozokat, amelyek légi úton közlekednek).

Fuvarozóinkkal folytatott kiterjedt tárgyalásokat követően az alábbi szállítási lehetőségeket tudjuk kínálni ügyfeleink számára ezeken a területeken:

  1. UN3480 szállítmányok (pl. V5 robot akkumulátor önmagában)
    • USPS „földi” szolgáltatás, óceánon keresztül, becsült szállítási idő 2 hét (jelenleg csak UN3480 szállítmányokhoz érhető el)
    • FedEx 2 napos vagy éjszakai szolgáltatás (légien keresztül), 73,00 USD felárral
  1. UN3481 szállítmányok (pl. V5 Robot Battery plus V5 Smart Motor)
    • Normál FedEx-díjak, hosszabb átfutási idők és pótdíjak nélkül

Létrehoztunk egy speciális termékoldalt hogy gyorsan kombinálhassa azokat a tételeket, amelyek lehetővé teszik az UN3481 osztályozást.

Olyan hosszú távú megoldásokat vizsgálunk, amelyek tovább racionalizálják rendelési folyamatunkat a hawaii ügyfelek számára, de addig ez lesz a rövid távú átlátható lehetőségünk annak biztosítására, hogy továbbra is támogassuk ügyfeleinket és a nemzetközi szabályozási irányelvek szerint működjünk.


Hogyan módosíthatom a szállítási címet egy jelenleg szállítás alatt álló rendelésnél?

Kérelmével fel kell vennie a kapcsolatot a VEX-szel telefonon vagy e-mailben: 903-453-0802 vagy sales@vex.com

Kérjük, vegye figyelembe: A cím másik városra váltása további költségekkel járhat.

For more information, help, and tips, check out the many resources at VEX Professional Development Plus

Last Updated: