• Az online rendelés az Ön kényelmét szolgálja vexrobotics.com címen.

  • A weboldalunkon keresztül leadott jóváhagyott hitelkártyás megrendelések általában 3 munkanapon belül kiszállításra kerülnek, feltéve, hogy a termékek raktáron vannak. Tekintse meg az alábbi táblázatot a megrendelés kiszállítását követő becsült szállítási időkért.
    • Fontos megjegyzés: A hitelkártyákat a vásárláskor terhelik.

  • A webhelyünkön keresztül vagy e-mailben leadott jóváhagyott beszerzési rendelések* általában 5 munkanapon belül kiszállításra kerülnek, feltéve, hogy a termékek raktáron vannak. Tekintse meg az alábbi táblázatot a megrendelés kiszállítását követő becsült szállítási időkért.
    *Bármely Vásárlási Megrendelés elfogadása a VEX Robotics kizárólagos belátása szerint történik.

  • A fizikailag nagy megrendelések különleges szállítási intézkedéseket igényelhetnek, ami többletköltségeket eredményezhet, és előzetesen telefonon kell egyeztetni a 903-453-0802 telefonszámon (a nemzetközi ügyfelek ide kattintva). Ennek a protokollnak a be nem tartása a szállítás késését eredményezi, mivel a VEX-nek értesítenie kell az ügyfelet minden további költségről. Példák a nagy rendelésekre (de nem kizárólagosan) a következők:
    • Két vagy több osztálytermi csomag (276-7070, 276-7080, 228-8205)
    • Két vagy több VRC mező kerülete (278-8242)
    • 20+ darab bármely VersaFrame készletből
    • Három vagy több teljes készlet az aktuális szezon VRC Field & játékelemeiből

  • Workcell készleteket vagy 123, GO, IQ, EXP, V5 osztálytermi csomagokat tartalmazó VEX-rendelésekhez: A VEX Robotics INGYENES SZÁLLÍTÁSI SZÁLLÍTÁST** kínál Greenville-i (TX) elosztóközpontunkból az Egyesült Államok 48. szomszédos államában.
    **Kivéve bizonyos típusú megbízásokat, amelyeket a VEX Robotics saját belátása szerint határoz meg.
  • A VEX Robotics általában a FedEx-en keresztül szállítja a termékeket. Kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz sales@vex.com vagy a 903-453-0802 telefonszámon a szállítási költségekkel és a különleges megállapodásokkal kapcsolatos költségekkel kapcsolatban (nemzetközi ügyfelek kattintson re itt.) Miután a VEX Robotics megadta a szállítási költségeket, kérjük, adja hozzá a szállítási és a különleges megállapodások költségeit a PO-hoz. A közös különleges megállapodások magukban foglalhatják, de nem kizárólagosan:
    • Fuvarozás, csomagtérajtó, belső szállítás vagy egyedi raklapos opciók
    • FedEx Smart Post az APO ügyfelek számára
    • Szállítás saját FedEx, UPS vagy DHL fiókja alapján. Felhívjuk figyelmét, hogy a saját szállítási számlaszáma alatt is küldhet, ha az online fizetési folyamat során ezt a szállítási lehetőséget választja. Bizonyos kizárások érvényesek.
    • Személyes átvétel bizonyos VEX elosztó központokban az Ön és a VEX Robotics által előre egyeztetett módon.

  • Szállítási hiányosságok, hibák vagy hibás termékek miatti követelések az Egyesült Államokban írásban kell megérkeznie a VEX Roboticshoz support@vex.com címen, a szállítmány vevő általi kézhezvételét követő tíz (10) napon belül. Ha a reklamációt a megadott határidőn belül elmulasztja benyújtani, az az áru visszavonhatatlan átvételének minősül, és annak elismerését jelenti, hogy azok maradéktalanul megfelelnek a vevő megrendelésének valamennyi feltételének.

  • Nem vállalunk részleges kiszállítást utólagos rendeléseket tartalmazó rendelések esetén. Ha sürgősen raktáron lévő termékekre van szüksége, javasoljuk, hogy adjon le egy rendelést a raktáron lévő termékekre, és egy másik rendelést a utólagos rendelésre. Ha már leadott egy kezdeti rendelést, kérjük, törölje a utólagos rendelést az eredeti rendelésből, és rendeljen hozzájuk újat. Vegye figyelembe, hogy a utólagos rendelési tételek új rendelése nem törli az eredeti rendelésből származó utólagos rendelési tételeket, ezért kérjük, feltétlenül hajtsa végre a törlést, hogy elkerülje a többszörös szállítást.***
    ***Az eredeti rendelésből származó tételek törléséhez: Az Egyesült Államokban hívjon minket a 903-453-0802 számon, vagy írjon nekünk sales@vex.com címre.
    Más régiókban lásd az elérhetőségeket itt.

  • A VEX Robotics fenntartja a jogot a mennyiség korlátozására.

  • A VEX Robotics nem szállít postafiókba

  • Érvénytelen vagy hibás szállítási cím
    • Nem vállalunk felelősséget a hiányzó vagy sérült csomagokért, illetve az érvénytelen vagy hibás szállítási cím miatti szállítási késésekért.
    • Címkorrekciós díj kerül felszámításra abban az esetben, ha érvénytelen vagy hibás szállítási címet ad meg rendeléséhez. A címjavítási díj minimum 22,50 USD, de a tényleges összeg szállításonként változhat.

FedEx földi szolgáltatási térkép iskolák számára & vállalkozás

(Megjegyzés: A táblázat a becsült szállítási időt napokban mutatja, de ez nem garantált.)

Folyamatábra, amely szemlélteti a VEX termékekre vonatkozó egyesült államokbeli rendelési szabályzatokat, felvázolja a rendelés leadásának legfontosabb lépéseit és követelményeit, beleértve a fizetési és szállítási információkat.

 

FedEx földi szolgáltatási térkép házhoz szállításhoz

(Megjegyzés: A táblázat a becsült szállítási időt napokban mutatja, de ez nem garantált.)

Folyamatábra, amely szemlélteti a VEX-termékekre vonatkozó egyesült államokbeli rendelési irányelveket, részletezi a rendelések leadásának lépéseit és követelményeit, a visszaküldést és a szállítási információkat.

 

For more information, help, and tips, check out the many resources at VEX Professional Development Plus

Last Updated: