- Az online rendelés az Ön kényelmét szolgálja vexrobotics.com címen.
- A weboldalunkon keresztül leadott jóváhagyott hitelkártyás megrendelések általában 3 munkanapon belül kiszállításra kerülnek, feltéve, hogy a termékek raktáron vannak. Tekintse meg az alábbi táblázatot a megrendelés kiszállítását követő becsült szállítási időkért.
-
Fontos megjegyzés: A hitelkártyákat a vásárláskor terhelik.
-
Fontos megjegyzés: A hitelkártyákat a vásárláskor terhelik.
- A webhelyünkön keresztül vagy e-mailben leadott jóváhagyott beszerzési rendelések* általában 5 munkanapon belül kiszállításra kerülnek, feltéve, hogy a termékek raktáron vannak. Tekintse meg az alábbi táblázatot a megrendelés kiszállítását követő becsült szállítási időkért.
*Bármely Vásárlási Megrendelés elfogadása a VEX Robotics kizárólagos belátása szerint történik.
- A fizikailag nagy megrendelések különleges szállítási intézkedéseket igényelhetnek, ami többletköltségeket eredményezhet, és előzetesen telefonon kell egyeztetni a 903-453-0802 telefonszámon (a nemzetközi ügyfelek ide kattintva). Ennek a protokollnak a be nem tartása a szállítás késését eredményezi, mivel a VEX-nek értesítenie kell az ügyfelet minden további költségről. Példák a nagy rendelésekre (de nem kizárólagosan) a következők:
- Két vagy több osztálytermi csomag (276-7070, 276-7080, 228-8205)
- Két vagy több VRC mező kerülete (278-8242)
- 20+ darab bármely VersaFrame készletből
- Három vagy több teljes készlet az aktuális szezon VRC Field & játékelemeiből
- Workcell készleteket vagy 123, GO, IQ, EXP, V5 osztálytermi csomagokat tartalmazó VEX-rendelésekhez: A VEX Robotics INGYENES SZÁLLÍTÁSI SZÁLLÍTÁST** kínál Greenville-i (TX) elosztóközpontunkból az Egyesült Államok 48. szomszédos államában.
**Kivéve bizonyos típusú megbízásokat, amelyeket a VEX Robotics saját belátása szerint határoz meg.
- A VEX Robotics általában a FedEx-en keresztül szállítja a termékeket. Kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz sales@vex.com vagy a 903-453-0802 telefonszámon a szállítási költségekkel és a különleges megállapodásokkal kapcsolatos költségekkel kapcsolatban (nemzetközi ügyfelek kattintson re itt.) Miután a VEX Robotics megadta a szállítási költségeket, kérjük, adja hozzá a szállítási és a különleges megállapodások költségeit a PO-hoz. A közös különleges megállapodások magukban foglalhatják, de nem kizárólagosan:
- Fuvarozás, csomagtérajtó, belső szállítás vagy egyedi raklapos opciók
- FedEx Smart Post az APO ügyfelek számára
- Szállítás saját FedEx, UPS vagy DHL fiókja alapján. Felhívjuk figyelmét, hogy a saját szállítási számlaszáma alatt is küldhet, ha az online fizetési folyamat során ezt a szállítási lehetőséget választja. Bizonyos kizárások érvényesek.
- Személyes átvétel bizonyos VEX elosztó központokban az Ön és a VEX Robotics által előre egyeztetett módon.
- Szállítási hiányosságok, hibák vagy hibás termékek miatti követelések az Egyesült Államokban írásban kell megérkeznie a VEX Roboticshoz support@vex.com címen, a szállítmány vevő általi kézhezvételét követő tíz (10) napon belül. Ha a reklamációt a megadott határidőn belül elmulasztja benyújtani, az az áru visszavonhatatlan átvételének minősül, és annak elismerését jelenti, hogy azok maradéktalanul megfelelnek a vevő megrendelésének valamennyi feltételének.
- Nem vállalunk részleges kiszállítást utólagos rendeléseket tartalmazó rendelések esetén. Ha sürgősen raktáron lévő termékekre van szüksége, javasoljuk, hogy adjon le egy rendelést a raktáron lévő termékekre, és egy másik rendelést a utólagos rendelésre. Ha már leadott egy kezdeti rendelést, kérjük, törölje a utólagos rendelést az eredeti rendelésből, és rendeljen hozzájuk újat. Vegye figyelembe, hogy a utólagos rendelési tételek új rendelése nem törli az eredeti rendelésből származó utólagos rendelési tételeket, ezért kérjük, feltétlenül hajtsa végre a törlést, hogy elkerülje a többszörös szállítást.***
***Az eredeti rendelésből származó tételek törléséhez: Az Egyesült Államokban hívjon minket a 903-453-0802 számon, vagy írjon nekünk sales@vex.com címre.
Más régiókban lásd az elérhetőségeket itt.
- A VEX Robotics fenntartja a jogot a mennyiség korlátozására.
- A VEX Robotics nem szállít postafiókba
- Érvénytelen vagy hibás szállítási cím
- Nem vállalunk felelősséget a hiányzó vagy sérült csomagokért, illetve az érvénytelen vagy hibás szállítási cím miatti szállítási késésekért.
- Címkorrekciós díj kerül felszámításra abban az esetben, ha érvénytelen vagy hibás szállítási címet ad meg rendeléséhez. A címjavítási díj minimum 22,50 USD, de a tényleges összeg szállításonként változhat.
FedEx földi szolgáltatási térkép iskolák számára & vállalkozás
(Megjegyzés: A táblázat a becsült szállítási időt napokban mutatja, de ez nem garantált.)
FedEx földi szolgáltatási térkép házhoz szállításhoz
(Megjegyzés: A táblázat a becsült szállítási időt napokban mutatja, de ez nem garantált.)