Négy lehetséges hibaüzenetet láthat a felhasználó, amikor letölt egy projektet a VEX IQ (1. generációs) vagy (2. generációs) agyba.
Kérjük, ugorjon a cikknek a megjelenő hibaüzenetet tartalmazó részéhez.
A program letöltése nem sikerült
A fenti hibaüzenetet látja, mert az agy a letöltési folyamat során elvesztette a kapcsolatot.
Mielőtt újra próbálkozna, ellenőrizze az alábbi lehetséges okokat:
- Ha Windows, Mac vagy ChromeOS rendszert használ, megfelelően csatlakoztatta a USB-kábelt?
- Ha iOS vagy Android rendszert használ, megszakadt a Bluetooth kapcsolat?
Nem lehet elérni a Cloud Compiler szervereket
Ez a hiba akkor jelenik meg, ha a VEXcode IQ nem tud csatlakozni a távoli Cloud Compiler szerverhez, miközben ChromeOS, iOS és Android rendszeren dolgozik.
Látogassa meg http://status.vexcode.cloud webhelyet, és nézze meg, hogy a Cloud Compilers jelenleg is fut-e.
- Kérjük, kövesse a ebben a cikkben található utasításokat a fordító hibaelhárításáról.
A fordítói folyamat lejárt
Ez a hiba akkor jelenik meg, ha nem érkezik válasz a Cloud Compiler szervertől. Lehetséges, hogy a szerver terhelési problémába ütközik. Kérjük, várjon egy percet, és próbálja újra.
Hiba a program fordítása során
A fenti hibaüzenetet látja, mert váratlan hiba történt. A „Részletek megjelenítése” terület technikai hibakeresési információkat tartalmaz, amelyek felhasználhatók a probléma elhárításához.
Kovesd ezeket a lepeseket:
- Kattintson a "Részletek megjelenítése" gombra a hibaüzenet ablakban.
-
Jelölje ki és másolja ki az összes látható részletet
-
Kattintson a VEXcode IQ képernyőjének jobb felső sarkában található Visszajelzés gombra, és illessze be a részleteket a jegybe, ahol ez áll: „Az Ön üzenete…”
- Győződjön meg arról, hogy kattintson a diagnosztikai és használati adatok megadásához. Írja be e-mail címét arra az esetre, ha a fejlesztőcsapatnak további információért kell fordulnia, majd kattintson a "Küldés" gombra.