VEXcode IQ में डाउनलोड त्रुटियों को समझना

VEX IQ (प्रथम पीढ़ी) या (द्वितीय पीढ़ी) ब्रेन में कोई प्रोजेक्ट डाउनलोड करते समय उपयोगकर्ता को चार संभावित त्रुटि संदेश दिखाई दे सकते हैं।

कृपया इस आलेख के उस अनुभाग पर जाएं जिसमें आपको त्रुटि संदेश दिखाई दे रहा है।


आपका प्रोग्राम डाउनलोड करने में विफल रहा।

VEXcode IQ त्रुटि संदेश जिसमें लिखा है कि आपका प्रोग्राम डाउनलोड करने में विफल रहा। कृपया पुन: प्रयास करें। प्रॉम्प्ट के निचले दाएं कोने में एक नीला ओके बटन है।

आपको ऊपर त्रुटि संदेश इसलिए दिखाई दे रहा है क्योंकि डाउनलोड प्रक्रिया के दौरान ब्रेन का कनेक्शन टूट गया था।

पुनः प्रयास करने से पहले इन संभावित कारणों की जांच करें: 

  • यदि आप विंडोज, मैक या क्रोमओएस का उपयोग कर रहे हैं, तो क्या केबल से कनेक्टेड है?
  • यदि आप iOS या Android का उपयोग कर रहे हैं, तो क्या कनेक्शन टूट गया है?

क्लाउड कंपाइलर सर्वर तक पहुँचने में असमर्थ

VEXcode IQ त्रुटि संदेश जिसमें लिखा है "क्लाउड कंपाइलर सर्वर तक पहुंचने में असमर्थ"। अधिक जानकारी के लिए http://status.vexcode.cloud/ देखें। प्रॉम्प्ट के नीचे एक 'विवरण दिखाएँ' बटन है, और इसके निचले दाहिने कोने में एक नीला 'ओके' बटन है।

शो डिटेल्स बटन का चयन करने के बाद पहले VEXcode IQ क्लाउड कंपाइलर त्रुटि प्रॉम्प्ट दिखाई दिया था। एक नए संदेश में लिखा है कि यदि क्लाउड कंपाइलर सर्वर वर्तमान में चल रहे हैं, तो आपका स्थानीय नेटवर्क VEXcode क्लाउड कंपाइलर सर्वरों तक पहुंच को अवरुद्ध कर सकता है।

यह त्रुटि तब दिखाई देगी जब VEXcode IQ ChromeOS, iOS और Android पर काम करते समय दूरस्थ क्लाउड कंपाइलर सर्वर से कनेक्ट नहीं हो पाएगा।

आप यह देखने के लिए http://status.vexcode.cloud जा सकते हैं कि क्या क्लाउड कंपाइलर वर्तमान में चल रहे हैं।


कंपाइलर प्रक्रिया का समय समाप्त हो गया है

VEXcode IQ त्रुटि संदेश जिसमें लिखा है कि कंपाइलर प्रक्रिया का समय समाप्त हो गया है। कृपया पुन: प्रयास करें। प्रॉम्प्ट के निचले दाएं कोने में एक नीला ओके बटन है।

यह त्रुटि तब दिखाई देती है जब क्लाउड कंपाइलर सर्वर से कोई प्रतिक्रिया नहीं मिलती। हो सकता है कि सर्वर में लोड संबंधी समस्या हो। कृपया एक मिनट प्रतीक्षा करें और पुनः प्रयास करें।


आपके प्रोग्राम को संकलित करने में त्रुटि

VEXcode IQ त्रुटि संदेश जिसमें लिखा है "आपके प्रोग्राम को संकलित करने में त्रुटि"। प्रॉम्प्ट के नीचे एक 'विवरण दिखाएँ' बटन है, और इसके निचले दाहिने कोने में एक नीला 'ओके' बटन है।

आप ऊपर त्रुटि संदेश इसलिए देख रहे हैं क्योंकि कोई अप्रत्याशित त्रुटि घटित हुई है। “विवरण दिखाएँ” क्षेत्र तकनीकी डिबगिंग जानकारी देगा जिसका उपयोग आपकी समस्या का निवारण करने के लिए किया जा सकता है।

इन चरणों का पालन करें: 

  1. त्रुटि संदेश विंडो में "विवरण दिखाएँ" पर क्लिक करें।
    पहले दिखाई देने वाली VEXcode IQ प्रोग्राम संकलन त्रुटि प्रॉम्प्ट में अब 'विवरण दिखाएँ' बटन हाइलाइट हो गया है।
  2. दिखाए गए सभी विवरणों को हाइलाइट करें और कॉपी करें

    शो डिटेल्स बटन का चयन करने के बाद पिछला VEXcode IQ प्रोग्राम संकलन त्रुटि प्रॉम्प्ट दिखाई दिया। एक नए संदेश में प्रोग्राम के विफल होने के कारण के बारे में जानकारी के साथ एक त्रुटि संदेश शामिल है। त्रुटि संदेश को हाइलाइट किया गया है ताकि यह इंगित हो सके कि इसे कॉपी करके फीडबैक फॉर्म में पेस्ट किया जाना चाहिए।

  3. VEXcode IQ में स्क्रीन के ऊपरी दाएँ तरफ स्थित फीडबैक बटन पर क्लिक करें और टिकट में विवरण पेस्ट करें जहाँ लिखा है, "आपका संदेश…" 
  4. सुनिश्चित करें कि आप अपना निदान और उपयोग डेटा शामिल करने के लिए क्लिक करें। यदि विकास टीम को अधिक जानकारी की आवश्यकता हो तो अपना ईमेल पता लिखें, फिर "भेजें" पर क्लिक करें। 

VEXcode IQ फीडबैक विंडो में ईमेल एड्रेस और इंक्लूड डायग्नोस्टिक्स फ़ील्ड हाइलाइट किए गए हैं। इसमें एक चेक बॉक्स है जिसके माध्यम से आप यह चुन सकते हैं कि प्रतिक्रिया प्राप्त करने के लिए ईमेल पता शामिल करना है या नहीं। नीचे, निदान और उपयोग संबंधी डेटा शामिल करने के लिए एक और चेक बॉक्स दिया गया है। दोनों चेकबॉक्स पर सही का निशान लगा हुआ है।

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