सभी V5 स्मार्ट डिवाइसों में एक बहुत ही उपयोगी डायग्नोस्टिक टूल अंतर्निहित है। V5 स्मार्ट डिवाइस पर स्मार्ट पोर्ट में एक लाल बत्ती होती है, जिसका उपयोग निदान प्रयोजनों के लिए किया जा सकता है, ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि V5 रोबोट ब्रेन, V5 स्मार्ट केबल और V5 स्मार्ट डिवाइस पर स्मार्ट पोर्ट सभी सही ढंग से संचार कर रहे हैं।
चरण 1: स्मार्ट डिवाइस को चालू V5 रोबोट ब्रेन के पोर्ट में प्लग करें
चरण 2: डिवाइस के स्मार्ट पोर्ट पर प्रकाश का निरीक्षण करें।
डायग्नोस्टिक टेस्ट - उत्तीर्ण
| V5 डिवाइस स्मार्ट पोर्ट लाल बत्ती व्यवहार | इंगित करता है |
| लगातार प्रकाशित | स्मार्ट डिवाइस निष्क्रिय है और बिजली प्राप्त कर रहा है - अच्छा डिवाइस और कनेक्शन |
| तेजी से चमकती | स्मार्ट डिवाइस V5 रोबोट ब्रेन के डिवाइस मेनू के डैशबोर्ड के नियंत्रण में है - अच्छा डिवाइस और कनेक्शन |
निदान परीक्षण - असफल
| V5 डिवाइस स्मार्ट पोर्ट लाल बत्ती व्यवहार | इंगित करता है |
| स्मार्ट पोर्ट लाइट धीरे-धीरे लाल रंग की चमकती है - प्रति सेकंड एक बार। | स्मार्ट डिवाइस को बिजली मिल रही है, लेकिन इसके और V5 रोबोट ब्रेन के बीच कोई संचार नहीं है। - खराब V5 स्मार्ट डिवाइस, स्मार्ट केबल, या V5 रोबोट ब्रेन स्मार्ट पोर्ट |
| स्मार्ट पोर्ट लाइट प्रकाशित नहीं है. | V5 स्मार्ट डिवाइस को बिजली नहीं मिल रही है। - खराब V5 डिवाइस, स्मार्ट केबल, या V5 रोबोट ब्रेन स्मार्ट पोर्ट |
समस्या निवारण चरण
- जांच करें कि स्मार्ट डिवाइस और V5 रोबोट ब्रेन दोनों पर स्मार्ट पोर्ट कनेक्टर पूरी तरह से लगे हुए हैं और उनके लॉकिंग टैब लगे हुए हैं।
- सुनिश्चित करें कि V5 रोबोट ब्रेन फर्मवेयर अद्यतित है.
- किसी अन्य स्मार्ट केबल का प्रयास करें (अधिमानतः कस्टम-निर्मित केबल नहीं)।
- स्मार्ट डिवाइस को V5 रोबोट ब्रेन से जोड़ने वाले स्मार्ट केबल को V5 रोबोट ब्रेन के किसी अन्य पोर्ट पर स्विच करें।
यदि इन चरणों से समस्या हल नहीं होती है, तो ई-मेल करें: support@vex.com.