Les bons de commande* sont l'une des nombreuses façons de passer une commande auprès de VEX Robotics. Pour une liste complète, veuillez visiter la page Contactez-nous.

Vous trouverez ci-dessous un exemple de bon de commande acceptable. N'hésitez à télécharger cet exemple comme référence. Tout bon de commande contenant des informations incorrectes ou incomplètes ne sera pas accepté jusqu'à ce que des révisions soient apportées. Il n'y a pas d'exceptions à cette règle. Si vous avez des questions ou des préoccupations, veuillez contacter le service client VEX au sales@vex.com ou au 903-453-0802.

*L'acceptation de tout bon de commande est à la seule discrétion de VEX Robotics.

Où envoyer votre bon de commande et votre paiement

Adresse EMAIL de votre bon de commande : sales@vex.com

Adresse postale de votre bon de commande : VEX Robotics, Inc, 6725 W FM 1570, Greenville, TX 75402

ENVOYER À Adresse pour votre paiement : VEX Robotics Inc, Dept 140, PO Box 650444, Dallas, TX 75265

Organigramme illustrant les politiques de commande américaines pour les produits VEX, détaillant les étapes depuis la passation de la commande jusqu'à la livraison, y compris les informations de paiement et d'expédition.

Les éléments suivants sont requis sur TOUS les bons de commande :

  1. Numéro de commande

    Toutes les commandes doivent avoir un numéro de PO clairement référencé. Veuillez noter que les « numéros de demande » ne seront pas acceptés.

  2. Informations sur le fournisseur et le destinataire

    Les informations correctes sur le fournisseur ou le destinataire doivent figurer sur le bon de commande. Les informations manquantes ou incomplètes sur le fournisseur et le paiement devront être révisées avant l'acceptation.

    Fournisseur
    VEX Robotics, Inc
    6725 W FM 1570
    Greenville, TX 75402
    Remettre à
    VEX Robotics, Inc
    Dept 140
    PO Box 650444
    Dallas, TX 75265
  3. Informations de facturation

    Les informations de facturation doivent être incluses sur votre bon de commande. Assurez-vous d'inclure une adresse , un e-mail, et un numéro de téléphone qui peuvent être contactés pour toute demande de facturation.

  4. Informations sur la livraison

    Une adresse de livraison est requise, même si l'adresse de livraison sera la même que l'adresse de facturation. Assurez-vous d'inclure toute information supplémentaire telle que Attn :, les numéros de porte, le lieu de livraison, etc.

  5. La date de livraison

    VEX Robotics expédie toutes les commandes dès que tous les produits en stock sont disponibles. Cela signifie que votre commande sera généralement expédiée dans les 24 heures ouvrables suivant son traitement. Si quelqu'un n'est pas disponible pour la livraison ou si une autre date d'expédition/de livraison est demandée, veuillez nous contacter avant pour passer votre commande et inclure la date de livraison sur votre commande.

  6. Modalités de paiement

    Tous les bons de commande reçus seront soumis par défaut aux Conditions NET 30. Si vous avez été pré-approuvé pour différentes conditions de paiement, celles-ci doivent être incluses avec chaque bon de commande soumis. Pour plus d'informations ou pour demander des conditions de paiement différentes, veuillez contacter sales@vex.com.

  7. Liste détaillée des pièces

    Chaque article doit inclure un numéro de pièce , une quantité et un prix unitaire. Si les pièces ne sont pas répertoriées, un devis , numéro doit être clairement référencé dans le corps du bon de commande. Les devis peuvent être générés directement à partir de notre site Web. Si vous avez besoin de générer un devis, veuillez visiter notre page Comment commander.

  8. Responsabilités financières en matière d'expédition

    Les frais d'expédition et de manutention et les termes doivent être ajoutés au bon de commande. Veuillez noter que les frais d'expédition et de manutention sont imposables. Si vous avez un compte d'expédition que vous souhaitez que nous facturions, veuillez contacter le service client et inclure les informations sur votre bon de commande.

  9. Total

    Un total comprenant total d'articles, les frais d'expédition et la taxe devra être ajouté à votre bon de commande. Nous facturons frais d'expédition et de manutention, donc les taxes seront également ajoutées aux frais de transport. Si vous êtes exempté, veuillez visiter la page Comment demander une exemption.

  10. Signature autorisée

    Une signature est requise sur tous les documents officiels d'un PO.

  11. Approbation
    Nous pouvons exiger une demande de crédit qui sera soumise à l'approbation de VEX Robotics.

For more information, help, and tips, check out the many resources at VEX Professional Development Plus

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