Il existe quatre messages d'erreur potentiels qu'un utilisateur peut voir lors du téléchargement d'un projet.
Veuillez passer à la section de cet article contenant le message d'erreur que vous voyez.
Votre programme n'a pas pu être téléchargé
Vous voyez le message d'erreur ci-dessus car le Brain a perdu sa connexion pendant le processus de téléchargement.
Vérifiez ces raisons possibles avant de réessayer :
- Si vous utilisez Windows, Mac ou ChromeOS, le câble USB est-il correctement connecté?
Impossible d'accéder aux serveurs Cloud Compiler
Cette erreur s'affichera lorsque VEXcode V5 ne pourra pas se connecter au serveur Cloud Compiler distant tout en travaillant sur ChromeOS.
Vous pouvez visiter http://status.vexcode.cloud pour voir si les compilateurs Cloud sont également en cours d'exécution.
Veuillez suivre les instructions de l'article de la bibliothèque VEX sur le dépannage du compilateur.
Le processus du compilateur a expiré
Cette erreur s'affiche lorsqu'il n'y a pas de réponse du serveur Cloud Compiler. Il se peut que le serveur ait un problème de charge. Veuillez patienter une minute et réessayer.
Erreur lors de la compilation de votre programme
Vous voyez le message d'erreur à gauche car une erreur inattendue s'est produite. La zone « Afficher les détails » fournira des informations techniques de débogage qui peuvent être utilisées pour résoudre votre problème.
Suivez ces étapes:
Cliquez sur "Afficher les détails" dans la fenêtre du message d'erreur.
Mettez en surbrillance et copiez tous les détails affichés
Cliquez sur le bouton Commentaires en haut à droite de l'écran dans VEXcode V5 et collez les détails dans le ticket où il est indiqué « Votre message…».
Assurez-vous de cliquer pour inclure vos données de diagnostic et d'utilisation. Saisissez votre adresse e-mail au cas où l'équipe de développement aurait besoin de vous contacter pour plus d'informations, puis cliquez sur « Envoyer ».