Litiumioni-toimituksen yleiskatsaus
Monet VEX Robotics -tuotteet käyttävät litiumioniakkuja (Li-Ion) niiden erinomaisen tehotiheyden, pidemmän elinkaaren ja tasaisen suorituskyvyn ansiosta.
Vaikka VEX Li-Ion -tuotteet on suunniteltu ja valmistettu turvallisuuden ykkösprioriteettina, Li-Ion-akkujen toimittaminen edellyttää edelleen kuljetusyhtiöidemme noudattamien kansainvälisten säännösten noudattamista.
Varmistaaksemme yhtenäisen asiakaskokemuksen standardin halusimme koota tämän lyhyen yhteenvedon siitä, kuinka näitä säännöksiä sovelletaan VEX-tuotteisiin ja kuinka työskentelemme niiden puitteissa saadaksesi akut Texasin varastostamme luokkahuoneeseesi.
Tiedämme, että tämä aihe voi olla hieman hämmentävä, joten halusimme tarjota läpinäkyviä selityksiä sinulle esitellyistä toimituskuluista ja -vaihtoehdoista.
VEX Li-Ion -akut kuuluvat jompaankumpaan kahdesta mahdollisesta vaarallisten aineiden lähetysmääritelmistä:
UN3480 - litiumioniakut
Esimerkki YK 3480 -tuotteista (tämä luettelo ei ole kattava):
| SKU | Kuvaus |
|---|---|
| 276-4811 | V5-robotin Li-Ion-akku 1100 mAh |
| 228-2779 | VEX IQ -ohjaimen akku Li-Ion 800 mAh |
UN3481 – Litiumioni-akut sisältyvät varusteisiin
Esimerkki YK 3481 -tuotteista (tämä luettelo ei ole kattava):
| SKU | Kuvaus |
|---|---|
| 276-7000 | V5-järjestelmäpaketti |
| 276-4820 | V5 ohjain |
| 228-2530 | VEX IQ -ohjain |
UN3480-lähetyksiä ei voida lähettää millään tavalla, joka edellyttää lentomatkaa, ilman kuljetusyhtiömme "vaarallisten aineiden ilmoitus" -lisämaksua, joka on 73,00 $.
Akkumme kuuluvat luokkaan "vaaralliset tavarat, joihin ei päästä käsiksi". Tämän veloituksen välttämiseksi olet ehkä huomannut, että kun tilasit V5-robotin akun ennen lokakuuta 2019, ainoa toimitusvaihtoehtosi oli FedEx Ground.
Ymmärrämme kuitenkin, että jotkut asiakkaat haluaisivat nopeutetun toimituksen aiheutuneista kuluista huolimatta, joten olemme lisänneet tämän vaihtoehdon takaisin FedExin 73,00 dollarin lisämaksun kanssa (kun akku toimitetaan itse lentoteitse).
UN3481:n mukaan, kun Li-Ion-akku on tuotteen sisällä, jota se käyttää, se toimii eri säädösten alaisena. Tässä tapauksessa tuote voidaan lähettää lentoliikenteen kautta ilman lisämaksua. Siksi, kun teet tilauksen numerosta 276-7000, voit käyttää tavallisia toimitusvaihtoehtojamme.
UN3481 voi koskea myös "laitteiden mukana pakattuja litiumioniakkuja". Tässähän se kiinnostaa! Jos Li-Ion-akku toimitetaan samassa laatikossa sen virtalähteen kanssa, se toimii UN3481-ohjeiden mukaisesti, ei UN3480:n mukaisesti.
Toimitus Havaijille, Alaska & Puerto Rico
Kaikki lähetykset Havaijille, Alaskaan ja Puerto Ricoon kulkevat joko merialuksella tai lentoteitse. Siksi ei ole olemassa todellisia "maa" toimitusvaihtoehtoja (mukaan lukien USPS Flat Rate -laatikot, jotka kuljetetaan lentoteitse).
Laajojen neuvottelujen jälkeen rahtiyhtiöidemme kanssa pystymme tarjoamaan asiakkaillemme seuraavat toimitusvaihtoehdot näillä alueilla:
- UN3480-lähetykset (esim. V5-robotin akku sellaisenaan)
- USPS:n "maa"palvelu, valtameren kautta, arvioitu toimitusaika 2 viikkoa (tällä hetkellä saatavilla vain UN3480-lähetyksille)
- FedExin 2 päivän tai yön yli -palvelu (lennolla), 73,00 dollarin lisämaksu
- UN3481-lähetykset (esim. V5-robotin akku ja V5-älymoottori)
- Normaalit FedEx-hinnat, ei pitkiä toimitusaikoja tai lisämaksuja
Olemme luoneet erikoistuotesivun jonka avulla voit nopeasti yhdistää tuotteita, jotka mahdollistaisivat UN3481-luokituksen.
Tutkimme pitkän aikavälin ratkaisuja, jotka tehostavat edelleen tilausprosessiamme Havaijilla, mutta siihen asti tämä on lyhyen aikavälin läpinäkyvä vaihtoehtomme varmistaaksemme, että jatkamme sekä asiakkaiden tukemista että toimimme kansainvälisten sääntelyohjeiden mukaisesti.
Kuinka muutan kuljetettavan tilauksen toimitusosoitetta?
Sinun tulee ottaa yhteyttä VEXiin puhelimitse tai sähköpostitse pyyntösi kanssa, 903-453-0802 tai sales@vex.com
Huomaa: osoitteen muuttamisesta toiseen kaupunkiin voi tulla lisämaksu.