• Los pedidos de productos en existencia realizados antes de las 3:00 p.m. CST se enviarán el mismo día hábil.

  • Pedidos realizados después de las 3:00 p.m. CST, los fines de semana o los días festivos se procesará el siguiente día hábil.

  • Los pedidos en línea se ofrecen por conveniencia y para la evaluación de nuestros productos. Los pedidos físicamente grandes pueden requerir consideraciones de envío especiales y deben concertarse previamente por teléfono llamando al 903-453-0802 (los clientes internacionales hacen clic en aquí).De no hacerlo, se producirá un retraso en el envío, ya que VEX deberá notificar al cliente sobre las tarifas de envío adicionales. Los ejemplos de pedidos grandes podrían incluir (pero no se limitan a los siguientes):

    • Dos o más paquetes de salón de clases (276-7070, 276-7080, 228-4000)

    • Dos o más perímetros de campo VRC (278-1501)

    • Una cantidad sustancial (más de 20 piezas) de cualquier stock de VersaFrame

    • Tres o más conjuntos completos de los elementos del juego VRC Field & de la temporada actual

  • VEX Robotics envía productos a través de FedEx. Tenga en cuenta cualquier consideración especial en su orden de compra y agregue el costo de envío aplicable, o comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente en sales@vex.com o 903-453-0802 (los clientes internacionales hacen clic aquí) para obtener más información. Los arreglos especiales comunes pueden incluir, entre otros:

    • Carga, puerta trasera u otras opciones paletizadas

    • FedEx Smart Post para clientes APO

    • Envío con su propia cuenta de FedEx, UPS o DHL

    • Recogida en persona en una oficina regional de VEX


Nota: No ofrecemos envío parcial para pedidos que contienen artículos pendientes. Si necesita artículos en stock con urgencia, le recomendamos que haga un pedido por separado para los artículos pendientes.

Nota: VEX ofrece envío gratuito a EE. UU. continental en cualquier pedido que contenga V5 Workcell Kit, o un 123 / GO / IQ / V5 Paquete de aula.

Nota: VEX no puede realizar envíos a apartados de correos. No somos responsables de los paquetes perdidos o retrasos en el tránsito causados por una dirección de envío no válida.